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醫(yī)院形象是指醫(yī)院在長期的歷史發(fā)展和為社會服務(wù)的實踐過程中,逐步形成的社會地位和給予人們的總體印象,塑造良好的醫(yī)院形象是醫(yī)院競爭的需要。是區(qū)別于其他醫(yī)院的手段,是醫(yī)院品牌建設(shè)的重要內(nèi)容。1 醫(yī)院形象塑造勢在必行塑造醫(yī)院形象是以病人為中心的實際表達(dá),是體...
好的醫(yī)院品牌形象,對于一個醫(yī)院的發(fā)展尤為重要,醫(yī)院品牌形象如何規(guī)劃,規(guī)劃了如何建立,建立了如何推廣,這都是醫(yī)院發(fā)展過程中必須攻克的難題。醫(yī)院文化的建立對員工的滿意度以及凝聚力起著至關(guān)重要的作用。1、醫(yī)院品牌建設(shè)六大策略1.求新之策求新,醫(yī)院的醫(yī)療品牌...
控費條件下如何解放思想?隨著醫(yī)改的深入推進(jìn)醫(yī)??刭M越來越嚴(yán),特別是進(jìn)入2019年之后,各地區(qū)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)都深深的被醫(yī)??刭M影響著,很多醫(yī)院的發(fā)展已經(jīng)受到嚴(yán)重的影響,業(yè)務(wù)收入開始進(jìn)入零增長或者是負(fù)增長的時期。面對控費,很多醫(yī)院的朋友們都是諸多的不解,這不...
為了進(jìn)一步推動醫(yī)院的精神文明建設(shè),其中就包括禮儀文化建設(shè),醫(yī)院對員工進(jìn)行禮儀培訓(xùn)是很有必要的,因為通過禮儀建設(shè)可以提升醫(yī)院核心競爭力,同時禮儀也是醫(yī)院形象資產(chǎn)最好的容器。醫(yī)院禮儀培訓(xùn)對員工有什么好處?1、增強(qiáng)員工個人綜合能力,提高員工自身素養(yǎng),端正員...
很多人都說管理一家醫(yī)院其實很簡單,就是保證醫(yī)護(hù)人員和患者的利益實現(xiàn)最大化。而管理現(xiàn)代醫(yī)院的范圍主要包括制度制定、人事管理、經(jīng)濟(jì)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、科室管理等內(nèi)容。因為科室管理是醫(yī)院管理的主要體現(xiàn)及其縮影,所以對醫(yī)院來說,科室定位的準(zhǔn)確性不僅取決...
隨著近年來互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,我國公立醫(yī)院的收費方式也隨之變革醫(yī)院收費在實行簡便的無紙化操作管理的同時,會帶來越來越多的風(fēng)險點。如何控制這些風(fēng)險點,成為現(xiàn)代醫(yī)療行業(yè)急需解決的主要問題。醫(yī)院目前收費中存在的主要問題(一)信息注冊問題目前,由于醫(yī)院新增...
管理是在特定的環(huán)境下,對組織所擁有的資源進(jìn)行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)成既定的組織目標(biāo)的過程。管理的理解管理就是讓下屬明白什么是最重要的?管理不談對錯,只是面對事實,解決問題 。醫(yī)院管理是管事,不是管人 。衡量管理水平的惟一標(biāo)準(zhǔn)是能否讓個人...
科技的發(fā)達(dá),要求醫(yī)療水平跟上腳步,而對于醫(yī)院來說,是否需要加強(qiáng)精細(xì)化管理呢?四川大學(xué)華西醫(yī)院(以下簡稱:華西醫(yī)院)院長李為民給出的答案是"必須"。何為精細(xì)化管理?精細(xì)化管理是一種理念,一種文化。它是源于發(fā)達(dá)國家(日本20世紀(jì)50年代)的一種企業(yè)管理理...
1、市場拓展首先,市場調(diào)查是擴(kuò)大市場的前提。項目相關(guān)人員必須了解目前與科室相關(guān)的醫(yī)療服務(wù)項目的供需情況和發(fā)展趨勢,進(jìn)行內(nèi)外部行業(yè)市場形勢分析,為科室擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和市場拓展提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。其次,市場推廣是擴(kuò)大市場的主要手段。推廣方法包括媒體正面宣傳、...
管理就是讓下屬明白什么是最重要的?德魯克認(rèn)為,所有管理的成功在根本上都是人的成功,所有管理的失敗都是人的失敗。組織的目的在于讓平凡的人做不平凡的事,首要原則是“必須設(shè)法讓個人所有的長處、進(jìn)取心、責(zé)任感和能力,都能對群體的績效和優(yōu)勢有所貢獻(xiàn)”。來源:《...