在當今的社會主義市場經(jīng)濟時代,醫(yī)院之間的競爭主要是人才的競爭。醫(yī)院急需全面培養(yǎng)核心團隊的經(jīng)營和管理能力。醫(yī)院日常管理是醫(yī)院經(jīng)營提升的根本保證、是保持和提升醫(yī)院核心競爭力的關(guān)鍵。在公立醫(yī)院改革進一步推進的歷史時期,在各醫(yī)療單位領(lǐng)導的智力比拼下,
醫(yī)院管理者及科室主任的執(zhí)行能力、經(jīng)營能力、管理能力以及在醫(yī)院經(jīng)營決策中“自身角色定位”的領(lǐng)悟能力,已成為醫(yī)院競爭力提升的又一“制高點”,科室主任能否將科室打造成為強有力的經(jīng)營單元,將直接影響醫(yī)院的生存和發(fā)展!
課程目標
在最短的時間里掌握一套系統(tǒng)的科學的醫(yī)院日常管理方法。
1、對管理的總思想, 總原則總診斷和日常管理的PDCA將有深刻的認識。
2、學會運用管理機制中管理循環(huán)的每一方法步驟。
3、導入最前沿的管理理念并指導管理醫(yī)院及科室的實踐。
4、在醫(yī)院的日常管理與執(zhí)行中,系統(tǒng)導入管理工具與方法,涉及醫(yī)院及科室日常管理中的諸多問題都將有針對的解決方案。課程特色
★緊貼科室管理的實際工作,針對具體問題,突出實用性,把握管理精髓。
★專家具有豐富的醫(yī)院管理背景,先進的管理理念、工具與方法,緊密結(jié)合醫(yī)療行業(yè)的實際應(yīng)用。
★授課中融入案例分析、分組研討、情景演練、角色互動等教學手段,使學員在輕松愉快的氛圍中迅速得到升華與提高。課程收益
★提供一套實用的人員管理模式,并研討如何將此模式運用于具體的工作中。
★學會根據(jù)實際情況制定管理策略,并將管理策略轉(zhuǎn)化為實用的管理計劃。
★學會建立一個自我價值被激勵的員工工作環(huán)境,提升科室人員工作積極性。
★科室主任如何將科室建設(shè)成為醫(yī)院中一個具有活力的經(jīng)營單元,并具備完成或超額完成醫(yī)院年度業(yè)績目標的能力。課程大綱
★導入管理的機制:五環(huán)節(jié)及日常管理與執(zhí)行的系統(tǒng)工具方法;
★醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)控制系統(tǒng)與方法與無邊界管理;
★醫(yī)院中層人員如何對科室人員進行具體領(lǐng)導;
★科室主任如何有效控管科員日?;顒?;
★醫(yī)院??铺厣ㄔO(shè)與醫(yī)院核心競爭力、醫(yī)院引力因子打造;
★醫(yī)院“人才工廠”(人力資源開發(fā))建設(shè)與學習型組織建立;
★提高科室主任培訓下屬,增強醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院歸屬感的技能;
★如何進行有效的溝通和激勵的方式和方法;
★熟悉科室績效管理模式,掌握常用的績效考評方法;
★提高科室主任對本科室疑難人員管理問題的解決能力;
★如何成功經(jīng)營科室,提升完成業(yè)績的實戰(zhàn)能力。師資介紹
史曉群 北大醫(yī)學部特聘教授、香港國際商學院研究員、新加坡華夏管理學院教授。
史曉群老師作為國內(nèi)醫(yī)院戰(zhàn)略管理培訓的權(quán)威專家,為幾百家醫(yī)院做培訓、督導、診斷、專題講座和授課。為幾十家醫(yī)院制定和導入三年戰(zhàn)略規(guī)劃,使醫(yī)院資源重新配置,效益突飛猛進。培訓了千位醫(yī)院MBA職業(yè)院長。為吉林醫(yī)科大學第一醫(yī)院、安徽醫(yī)科大學第一醫(yī)院、河北醫(yī)科大學第四醫(yī)院、中國醫(yī)科大學第一、第四醫(yī)院、上海長寧婦幼保健院、河南省兒童醫(yī)院等幾百家醫(yī)院做內(nèi)訓。為解放軍第59醫(yī)院(三甲)、鄧州市第三人民醫(yī)院(二甲)、山西省兒童醫(yī)院(三甲)、長治市婦幼保健院制定和導入三年戰(zhàn)略規(guī)劃,醫(yī)院資源重新配置,醫(yī)院效益突飛猛進。
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