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122021-12

談?wù)劰⑨t(yī)院績效管理存在的問題！公立醫(yī)院為什么要加強(qiáng)績效管理？

在醫(yī)院的管理中，績效管理作為一種新的管理方法在醫(yī)院的改革發(fā)展中發(fā)揮了重要的作用，使醫(yī)院的整體管理水平得到了顯著的提高。因此，探討績效管理在公立醫(yī)院的必要性，并從醫(yī)院現(xiàn)有績效管理制度實(shí)施的現(xiàn)狀出發(fā)，提出公立醫(yī)院績效管理的著力點(diǎn)，不僅是提升醫(yī)院管理...
122021-12

醫(yī)院精細(xì)化管理如何有效落地？談?wù)勎覍︶t(yī)院精細(xì)化管理的理解

精細(xì)化管理對醫(yī)院來說早已不是什么新鮮詞匯。新醫(yī)改政策的要求使得醫(yī)院管理模式逐步由粗放型向精細(xì)化轉(zhuǎn)變，而新冠疫情給醫(yī)院帶來的影響又進(jìn)一步提高了精細(xì)化管理的重要性。然而對于醫(yī)院這種集資本密集型、勞動密集型、知識密集型于一體的組織，精細(xì)化管理的落地絕...
122021-12

醫(yī)院如何持續(xù)改進(jìn)運(yùn)營狀況？怎么提升病患量？

隨著醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量的不斷增加，醫(yī)院競爭越來越激烈，加上醫(yī)改的不斷深化改革，醫(yī)院經(jīng)營發(fā)展遇到前所未有的艱巨。那么，該如何進(jìn)行新時代醫(yī)院改革及業(yè)務(wù)創(chuàng)新成了很多醫(yī)院倍感困惑的難題，那么醫(yī)院應(yīng)當(dāng)注意這幾個方面，包括明確目標(biāo)、規(guī)范工作流程、能本激勵、完善績...
122021-12

醫(yī)院管理者如何解決績效困難，提升醫(yī)院效率？

績效考核一直都是醫(yī)院管理者和主管部門比較頭疼的難題。如何更有質(zhì)量、更有效率地用考核指標(biāo)指導(dǎo)實(shí)際工作，把填表、上報(bào)變成是醫(yī)院提升質(zhì)量和效益開展改善活動的實(shí)際行動，成為了大部分醫(yī)院管理者和一線醫(yī)護(hù)人員不得不面對的現(xiàn)實(shí)問題。有的醫(yī)院盡管績效考核...
122021-12

醫(yī)院如何打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)？分享八種醫(yī)院服務(wù)細(xì)節(jié)管理的方法

服務(wù)是醫(yī)院生存立足的命脈，是醫(yī)院發(fā)展的支柱。醫(yī)院管理者如果不能充分認(rèn)識服務(wù)對于醫(yī)院的重要性，就不可能為病患提供高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院作為一個特殊的行業(yè)，沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就得不到病患的支持以及人民群眾的認(rèn)可，自然也就無法贏得市場。醫(yī)院不是純...
122021-12

道恒助力長治第二人民醫(yī)院開展“醫(yī)院優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)”醫(yī)院環(huán)境5S管理取得階段性成果

醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)，醫(yī)療服務(wù)提升年醫(yī)院5S是將所有的設(shè)施、設(shè)備、藥品、耗材、布類等物品要建立需要物品清單，將不要的物品隨時進(jìn)行整理。需要物品如設(shè)施、設(shè)備、藥品、耗材、布類等進(jìn)行定位、定量、定容管理，并進(jìn)行明顯標(biāo)識。不要物品按固定資產(chǎn)、低值易耗品、私人物...
022021-12

醫(yī)院管理過程容易忽視的那些點(diǎn)！

什么是精益管理？一句話就是：用更少的投入獲得更多更好的產(chǎn)出。精益的概念來自于日本豐田汽車制造公司，精益的英文是Lean，也就是瘦肉。精益就是不斷地改善現(xiàn)有的流程，讓它不產(chǎn)生“贅肉”，沒有多余，沒有浪費(fèi)。...
022021-12

醫(yī)院管理的核心是什么？

醫(yī)院管理是復(fù)雜性行為，面廣量大，涉及十幾個不同的管理方向，如醫(yī)療質(zhì)量管理、教學(xué)科研管理、醫(yī)院人力資源管理、醫(yī)患溝通管理、醫(yī)院行政管理、醫(yī)院經(jīng)營管理、醫(yī)療信息管理、護(hù)理管理、藥事管理、臨床試驗(yàn)室管理、病案管理、醫(yī)院后勤管理、醫(yī)院文化管理等。陷落在繁雜的...
022021-12

民營醫(yī)院品牌營銷，從患者和對手那里學(xué)到什么？

醫(yī)院的品牌戰(zhàn)略不是無根無據(jù)的漂亮文字，或是某些人的飄渺夢想，而民營醫(yī)院所處在的競爭環(huán)境，自身的優(yōu)勢資源，業(yè)務(wù)構(gòu)成，醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略息息相關(guān)的，品牌管理的第一課就是挖掘自己本身的優(yōu)勢資源，和品牌適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的定位。...
022021-12

為什么要進(jìn)行醫(yī)院文化建設(shè)？醫(yī)院文化建設(shè)的重要性及意義

隨著國家大力支持社會辦醫(yī)與雄厚的資本加持，民營醫(yī)院發(fā)展勢頭迅猛。道恒認(rèn)為，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的實(shí)力不單體現(xiàn)在建筑面積、醫(yī)資力量、服務(wù)質(zhì)量、信息化建設(shè)，還要關(guān)注醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè)，豐富醫(yī)院人文和底蘊(yùn)，讓患者與員工感受到溫暖與愛。...