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護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院護(hù)理工作的組織者和指揮者,在護(hù)理管理中,起著承上啟下、溝通左右的核心作用。因此護(hù)士長(zhǎng)自身素質(zhì)高低,對(duì)提升護(hù)理管理質(zhì)量尤為重要。筆者近25年來(lái)從事臨床護(hù)理管理工作,現(xiàn)就工作的點(diǎn)滴體會(huì)...
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步建立和隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,醫(yī)學(xué)模式由傳統(tǒng)的“生物醫(yī)學(xué)模式”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的“生物-心理-社會(huì)”醫(yī)學(xué)模式。因此,患者需要醫(yī)院提供人性化服務(wù)。從廣義上講,醫(yī)院文化是醫(yī)院在經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中創(chuàng)造的...
在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,做好醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以獲取更多的病人關(guān)注,讓病人時(shí)間了解醫(yī)院,前來(lái)醫(yī)院就診,從而提升醫(yī)院的影響力和拓寬病源渠道。醫(yī)院是一個(gè)有別于其他企業(yè)的特殊運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu),無(wú)論電視媒體還是網(wǎng)絡(luò)媒體都對(duì)醫(yī)療廣告差別性的進(jìn)...
民營(yíng)醫(yī)院與公立醫(yī)院大的區(qū)別在于他企業(yè)、市場(chǎng)的性質(zhì)。因此在醫(yī)院管理中也可以通過(guò)良好一體化服務(wù)讓醫(yī)院脫穎而出,醫(yī)院如何做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)呢?;舳贯t(yī)療管理顧問(wèn)提醒民營(yíng)醫(yī)院管理者醫(yī)院護(hù)理服務(wù)要體現(xiàn)在醫(yī)院的每個(gè)環(huán)節(jié)。醫(yī)院如何做...
信息系統(tǒng)猶如人體的神經(jīng)脈絡(luò),遍及全院每個(gè)部門(mén),牽一發(fā)而動(dòng)全身,一把手直接領(lǐng)導(dǎo)才能得以有效的貫徹與實(shí)施。在國(guó)家政策的指導(dǎo)下,我國(guó)的醫(yī)院信息化建設(shè)已經(jīng)開(kāi)展了很多年。尤其是近幾年來(lái)我國(guó)醫(yī)院信息系統(tǒng)(Hospital...
員工被挖走總不是一件令人愉快的事,有一種辛辛苦苦培養(yǎng)的人才,終給別人做嫁衣的感覺(jué)。那么,醫(yī)院如何避免人才被挖呢?員工為什么會(huì)被挖走呢?首先讓我們先來(lái)看看醫(yī)院人才有哪幾種。...
企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)實(shí)施有效人力資源管理及提高員工素質(zhì)的重要途徑,日益受到企業(yè)重視。但是,企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)該克服弊端,以求取得佳效果。民營(yíng)醫(yī)院因?yàn)槠浞?wù)人群的特定性以及工作性質(zhì)的特殊性,在進(jìn)行員工培訓(xùn)時(shí)道恒醫(yī)療培訓(xùn)顧問(wèn)提醒醫(yī)院...
提高執(zhí)行力首要的是要有執(zhí)行意識(shí),常言道:執(zhí)行有力,一招就靈,執(zhí)行無(wú)力,百招也是零。中層干部執(zhí)行力直接決定醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展?jié)摿瓦m應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。 執(zhí)行意識(shí)包括哪些呢?一是學(xué)習(xí)意識(shí):只有經(jīng)常努力刻苦學(xué)習(xí),才能提升認(rèn)...
民營(yíng)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理同質(zhì)化破局的關(guān)鍵還是要基于病人需求為核心,質(zhì)與量并重的管理體系。在當(dāng)前醫(yī)療營(yíng)銷被同質(zhì)化狀態(tài)下,醫(yī)院成功是靠沉淀 部分和需求部分的比例調(diào)整,具體到了一項(xiàng)哪個(gè)醫(yī)療技術(shù)適合病人。病人就醫(yī)需求決定了醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)...
中小型民營(yíng)醫(yī)院應(yīng)該做品牌,這是毋庸置疑的。然而,目前中國(guó)中小醫(yī)院的品牌影響力卻普遍較弱,有的中小醫(yī)院管理者甚至還認(rèn)為做品牌是大醫(yī)院的事,自己只是家小醫(yī)院,只要有市場(chǎng)就行了,做不做品牌無(wú)所謂。...