服務(wù)熱線
醫(yī)院管理者做的一些事情可能會讓員工心情糟糕,尤其是醫(yī)務(wù)人員,每天除了面對接肘而至的病人,還得承擔(dān)繁重的科研任務(wù),如果還要遭受來自醫(yī)院管理層的壓力,其工作將受到極大的干擾。那么,作為醫(yī)院管理者而言,如何能避免發(fā)生影響醫(yī)院工作環(huán)境的事情呢?以下為醫(yī)院管理...
SWOT分析模式,是醫(yī)院進(jìn)行市場定位之前,對醫(yī)院現(xiàn)有資源進(jìn)行全面分析的一種非常適用的模式?!癝”是指uperior,即醫(yī)院優(yōu)勢,它是指醫(yī)院進(jìn)行市場細(xì)分之后,根據(jù)醫(yī)院自身情況和對競爭者的分析,確定醫(yī)院在同類競爭市場的競爭優(yōu)勢?!癢”即“Weak”,是指...
醫(yī)院管理中薪酬分配和績效考核常見問題和解決對策加以梳理如下:一、績效工資的分配僅以經(jīng)濟(jì)指標(biāo)來考核問題:績效工資的分配僅以經(jīng)濟(jì)指標(biāo)來考核,往往促使醫(yī)務(wù)人員通過給患者進(jìn)行重復(fù)檢查、重復(fù)化驗、開大處方、開人情方,多開貴重藥、進(jìn)口藥等方式增加科室收入,這種模...
1、沒有責(zé)任心,不敢擔(dān)當(dāng),出了錯就往別人身上推,出了事就找替罪羊,這種卑鄙小人誰愿意給他當(dāng)手下,誰愿意幫他做事情。2、喜歡出風(fēng)頭,有榮譽(yù)自己占,喜歡站到臺上去,巴不得把自己的名字刻到石碑上。3、喜歡裝敬業(yè),在公司領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己很敬業(yè),一天工作14-...
不做前期策劃和規(guī)劃某醫(yī)院在新建一座病房樓時,因沒有做醫(yī)院建筑的前期策劃和總體規(guī)劃,結(jié)果導(dǎo)致新樓建成后,原有設(shè)施沒有得到充分利用,如水、電和供暖不能和醫(yī)院原有的建筑有效銜接,需另挖地下通道。醫(yī)院浪費了大量財力、物力和人力,卻沒能收到優(yōu)的效果。可研報告只...
PDSA循環(huán)工具的作用在美國醫(yī)院質(zhì)量改進(jìn)中,為廣泛利用的工具之一是PDSA循環(huán),即計劃(Plan)-測試(Do)-Study(研究評估)-Act(運用)。之所以很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)喜歡使用PDSA循環(huán),是因為此方法可以利用小樣本的測試評估來做進(jìn)一步?jīng)Q策,包括...
對人際關(guān)系的協(xié)調(diào)是一門藝術(shù),需要一定的技巧,要講求一定的方式,尤其在醫(yī)院這個知識分子成堆的地方,對人的協(xié)調(diào)必須有合適的方法。同樣的人,同樣的事,協(xié)調(diào)方法不同,將會出現(xiàn)不同的效果。因此,作為醫(yī)院院長,在協(xié)調(diào)人的關(guān)系時,首先要想到方法上的問題。疑人不用,...
“平均住院日”是反映醫(yī)院質(zhì)量管理水平的一項重要指標(biāo),不僅可有效利用衛(wèi)生資源,也可為患者節(jié)省住院費用。那么,在現(xiàn)有條件下,醫(yī)院怎樣能夠有效地縮短平均住院日?縮短平均住院日的關(guān)鍵是“醫(yī)技”聯(lián)合許多人都在為縮短平均住院日出謀劃策,認(rèn)為縮短平均住院日的關(guān)鍵是...
醫(yī)院的核心競爭力是什么?資本?專家隊伍?先進(jìn)技術(shù)設(shè)備?療效?品牌?......事實是,這些只是構(gòu)成核心競爭力的某些要素,而不是核心競爭力!以上這些都是可以模仿或復(fù)制的,而核心競爭力是獨有的、排他的,不可模仿和復(fù)制,是一種創(chuàng)造持續(xù)競爭優(yōu)勢的獨特能力。那...
在醫(yī)院管理者與醫(yī)生的關(guān)系中,管理者需要時刻銘記這種關(guān)系是“脆弱的,需要用心維系的”大多數(shù)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的管理人員運作著一個錯綜復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò),這個網(wǎng)絡(luò)就是由醫(yī)院管理者與醫(yī)院理事、醫(yī)生、雇員、支付者、患者、社區(qū)、廠商以及其他醫(yī)療組織構(gòu)成的。在這張復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)中,...