道恒醫(yī)管是專業(yè)的醫(yī)院管理咨詢公司，為醫(yī)院的經(jīng)營管理、發(fā)展運營出謀劃策。作為醫(yī)院經(jīng)營咨詢管理服務平臺，......
道恒是專業(yè)的醫(yī)院管理咨詢服務機構【16710838763】對醫(yī)院管理各項業(yè)務精通，為醫(yī)院管理層提供長......
道恒是專業(yè)的醫(yī)院培訓咨詢機構【16710838763】，為醫(yī)院提供全年培訓課程、醫(yī)院管理培訓課程和醫(yī)......
服務熱線
（本文作者：民航總醫(yī)院 段鳳英） 在2005年衛(wèi)生部提出的醫(yī)院管理年里,北京市開展了“以病人為中心、以提高醫(yī)療服務質量”為主題的創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院活動。創(chuàng)建活動深化了“以人為本”的服務理念,發(fā)揚了“救死扶傷”的白求恩精神,提高了醫(yī)務人員的服務意識,優(yōu)...
（本文作者：廣州軍區(qū)武漢總醫(yī)院 王啟全等） 隨著生活水平的不斷提高,醫(yī)學模式的改變,人們的生命觀和健康觀,以及醫(yī)患關系都發(fā)生了變化,醫(yī)療保健需求不斷提升,醫(yī)德醫(yī)風面臨著新的挑戰(zhàn)。本文就醫(yī)德醫(yī)風存在的問題與對策進行思考。 1 存在的問題 1. 1 不...
隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的深人,醫(yī)療服務市場競爭逐漸進人“白熱化”狀態(tài)。民營醫(yī)院如何在醫(yī)療服務市場竟爭中搶得一杯羹,各民營醫(yī)療機構的管理者們絞盡腦汁,使出了渾身解數(shù),甚至陷入了價格競爭的僵局,但仍沒有...
美國著名的營銷學專家菲利蒲?科特勒曾經(jīng)說過，品牌最持久的吸引力來自品牌所包裝的文化，這是知名品牌之所以深入人心的魅力所在?？煽诳蓸穬炔夸N售人員也曾說過：我們賣的是文化，人們喝的是形象，不是產(chǎn)品。品牌成功與發(fā)展的過程，實質上也是品牌文化創(chuàng)造與傳播的過程...
護士長是醫(yī)院護理工作的組織者和指揮者,在護理管理中,起著承上啟下、溝通左右的核心作用。因此護士長自身素質高低,對提升護理管理質量尤為重要。筆者近25年來從事臨床護理管理工作,現(xiàn)就工作的點滴體會...
隨著社會主義市場經(jīng)濟的逐步建立和隨著醫(yī)學科學的發(fā)展，醫(yī)學模式由傳統(tǒng)的“生物醫(yī)學模式”轉變?yōu)楝F(xiàn)代的“生物-心理-社會”醫(yī)學模式。因此，患者需要醫(yī)院提供人性化服務。從廣義上講，醫(yī)院文化是醫(yī)院在經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的...
在當今互聯(lián)網(wǎng)時代，做好醫(yī)院網(wǎng)絡營銷可以獲取更多的病人關注，讓病人時間了解醫(yī)院，前來醫(yī)院就診，從而提升醫(yī)院的影響力和拓寬病源渠道。醫(yī)院是一個有別于其他企業(yè)的特殊運營結構，無論電視媒體還是網(wǎng)絡媒體都對醫(yī)療廣告差別性的進...
民營醫(yī)院與公立醫(yī)院大的區(qū)別在于他企業(yè)、市場的性質。因此在醫(yī)院管理中也可以通過良好一體化服務讓醫(yī)院脫穎而出，醫(yī)院如何做好優(yōu)質的服務呢?；舳贯t(yī)療管理顧問提醒民營醫(yī)院管理者醫(yī)院護理服務要體現(xiàn)在醫(yī)院的每個環(huán)節(jié)。醫(yī)院如何做...
信息系統(tǒng)猶如人體的神經(jīng)脈絡，遍及全院每個部門，牽一發(fā)而動全身，一把手直接領導才能得以有效的貫徹與實施。在國家政策的指導下，我國的醫(yī)院信息化建設已經(jīng)開展了很多年。尤其是近幾年來我國醫(yī)院信息系統(tǒng)(Hospital...
員工被挖走總不是一件令人愉快的事，有一種辛辛苦苦培養(yǎng)的人才，終給別人做嫁衣的感覺。那么，醫(yī)院如何避免人才被挖呢？員工為什么會被挖走呢？首先讓我們先來看看醫(yī)院人才有哪幾種。...
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