小編牙齒不好，經(jīng)常要去看牙，醫(yī)院的牙科診所排隊等諸多麻煩，一般會選擇熟悉或朋友介紹的牙科診所去看牙，現(xiàn)在社會的城市中私人牙科診所遍布大街小巷，診所規(guī)模、診治收費、醫(yī)師資質(zhì)等都大不相同。由于不了解這些內(nèi)情，小編有時候在就醫(yī)時很難作出選擇。
佳美口腔是國內(nèi)早的口腔醫(yī)療品牌連鎖，裝潢精致。圖為佳美口腔位于北京金融街的旗艦店。本文圖片均來自網(wǎng)絡(luò)。
然而近有人反映的牙科診所存在諸多問題，歸納起來有如下幾方面：不具備專業(yè)素質(zhì)，治不好牙?。还ぷ鳝h(huán)境臟亂差，既未消毒又不隔離，病人易感染；設(shè)施未做定期檢查和維護(hù)保養(yǎng)，經(jīng)常出問題；藥品及材料來路不正，無法保證安全和質(zhì)量；沒有明碼標(biāo)價，存在
“放長線釣大魚”問題，次百多元，第二次幾百元，后面越來越貴......
很多人為了節(jié)省去公立醫(yī)院掛號排隊的時間，越來越多的人選擇到私人牙科診所就醫(yī)，但私人機(jī)構(gòu)的治療水平良莠不齊，不少診所設(shè)備不規(guī)范、醫(yī)生缺少相關(guān)資質(zhì)，價格不透明、強(qiáng)制消費頻發(fā)，甚至有消毒設(shè)備不達(dá)標(biāo)、耗材以次充好的
“黑”牙科診所，直接威脅著患者身體健康甚至生命安全。
對此，小編建議政府主管部門對開設(shè)牙科診所要實行注冊制并制定標(biāo)準(zhǔn)，對醫(yī)生準(zhǔn)入和相關(guān)醫(yī)療設(shè)備使用要有完整的規(guī)章制度，加強(qiáng)執(zhí)法，對于不合格的牙科診所要限期整改。
畢竟，牙科是醫(yī)療行業(yè)中市場化程度較高的行業(yè)。除了政府部門要加強(qiáng)監(jiān)管，從市場角度該有哪些作為？私人牙科診所發(fā)展前景如何？請看記者對讀者這一點題所作的調(diào)研。
2017年，黨的十九大報告指出，實施健康中國戰(zhàn)略，支持社會辦醫(yī)，發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)。社會辦醫(yī)已經(jīng)成為實施健康中國戰(zhàn)略的重要舉措，民營資本進(jìn)入醫(yī)療領(lǐng)域也是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。那么，商業(yè)口腔診所該如何發(fā)展，從而更好地為患者提供服務(wù)呢？
私人牙醫(yī)具備合理性
提起私人牙科診所，很多人都搖頭，亂收費、設(shè)備質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等已經(jīng)成為人們對私人牙科診所的固有印象。進(jìn)一次牙科診所，少則花費數(shù)百元，多則成千上萬，收費標(biāo)準(zhǔn)不透明，常常讓人產(chǎn)生
“被坑”的感覺。
從人均牙醫(yī)配備、齒科就診率和種植牙滲透率的角度看，中國牙科市場發(fā)展遠(yuǎn)落后于世界先進(jìn)水平，成長空間巨大。我國有近
6億人患有不同程度的牙病，公立醫(yī)院的牙科或五官科需要排隊，部分條件好、設(shè)施全的大中型醫(yī)院也常常無法滿足多數(shù)人的需要。隨著生活水平的提高，人們對種植、正畸、美白等高端牙科項目和美容項目的需求也在快速增長。
近年來，國家出臺的各種政策都在鼓勵民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展。過去一年，多個文件相繼出臺，鼓勵民營資本進(jìn)入醫(yī)療領(lǐng)域。
2017年4月份，國務(wù)院辦公廳發(fā)布了《深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革2017年重點工作任務(wù)》，提出要重點推進(jìn)和落實“制定支持社會力量提供多層次多樣化醫(yī)療服務(wù)的意見”等工作任務(wù)；5月份頒布的《關(guān)于支持社會力量提供多層次多樣化醫(yī)療服務(wù)的意見》提出，要打造一大批有較強(qiáng)服務(wù)競爭力的社會辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)。這些政策對于鼓勵民營資本投資醫(yī)療服務(wù)行業(yè)、加快社會辦醫(yī)發(fā)展速度等具有重要的推動作用。
與其他醫(yī)療項目相比，口腔醫(yī)療項目的操作相對簡單，風(fēng)險事故率較低，對跨專業(yè)團(tuán)隊和大型設(shè)備的要求也不高，擁有就近的消費群體，適宜商業(yè)化發(fā)展。在市場需要和政策利好的雙重作用下，過去一段時間，私人牙科診所遍地開花。有數(shù)據(jù)顯示，截至目前，中國民營口腔醫(yī)院和口腔診所已經(jīng)超過
8萬家，年復(fù)合增長率高達(dá)30%。
兩種經(jīng)營模式占據(jù)市場
目前，民營口腔診所主要分為兩大類：非品牌個體診所和口腔品牌連鎖。從產(chǎn)業(yè)鏈看，口腔行業(yè)屬于市場化、成熟度和縱深程度非常高的垂直消費醫(yī)療。
非品牌個體診所常為有經(jīng)驗的公立醫(yī)院牙科醫(yī)生在取得《口腔醫(yī)師執(zhí)業(yè)證》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》后，具備了獨立診療資格后開設(shè)診所。當(dāng)前，市面上大部分都是這類私人診所。不可否認(rèn)的是，不少私人診所資質(zhì)不健全，醫(yī)生執(zhí)業(yè)水平參差不齊，在技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量方面都沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。此外，牙科診所前期投入巨大，一把牙椅的價格高達(dá)數(shù)十萬元。個體經(jīng)營實力畢竟有限，為了盈利，常常在口腔耗材、器械設(shè)備等方面
“做手腳”，消毒不過關(guān)、以次充好的情況時有發(fā)生。目前，為患者所詬病的便是這類私人診所。甚至，有新聞報道稱，患者因為在消毒不嚴(yán)格的牙科診所就診后感染了乙肝、艾滋病等，令人恐慌。
2000年左右，口腔醫(yī)療品牌連鎖在國內(nèi)興起?？谇会t(yī)療連鎖開展口腔內(nèi)科、口腔外科、口腔修復(fù)、口腔正畸等業(yè)務(wù)，通過專業(yè)連鎖的方式快速復(fù)制，其中以瑞爾齒科、拜博口腔、佳美口腔等品牌為代表。業(yè)內(nèi)人士介紹，連鎖經(jīng)營中的原材料采購優(yōu)勢、品牌效應(yīng)及后臺資源共享、廣告費用均攤等因素，推動口腔連鎖醫(yī)療機(jī)構(gòu)實現(xiàn)可復(fù)制、可持續(xù)發(fā)展。通過連鎖經(jīng)營，口腔診所有了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，醫(yī)生資源和醫(yī)療器械的質(zhì)量相對更有保障。但是，因為提供了較好的服務(wù)和體驗，品牌連鎖的價格也往往比公立醫(yī)院和私人診所貴不少。
2010年后，口腔醫(yī)療連鎖得到了資本的熱捧。據(jù)不完全統(tǒng)計，2014年至2017年9月份，口腔醫(yī)療行業(yè)共發(fā)生千萬元及以上的融資15起，其中2017年共有5起，且融資金額均在5000萬元及以上。在資本的推動下，大型連鎖品牌紛紛布局二三線城市，搶奪市場和人才。拜博口腔是國內(nèi)擴(kuò)張快的口腔連鎖，2014年7月份獲得聯(lián)想控股戰(zhàn)略投資后，截至目前，拜博口腔門店數(shù)已經(jīng)超過200家，覆蓋全國50余個省會和一線城市。
長期來看，基于中國龐大的人口基數(shù)和牙齒患病率，以及正畸、種植和修復(fù)手術(shù)接受度越來越高，口腔產(chǎn)業(yè)前景廣闊。在我國全民高患病率和低就診率的背景下，隨著民眾收入增長和口腔消費意識增強(qiáng)，非品牌個體診所有望被口腔品牌連鎖逐漸取代。
未來，口腔機(jī)構(gòu)的連鎖化、高端化、信息化趨勢依然會持續(xù)。在這種情況下，口腔品牌連鎖必須加強(qiáng)質(zhì)量管控，謹(jǐn)慎采取收購和加盟的方式擴(kuò)張，并加強(qiáng)在人才引進(jìn)和培養(yǎng)、先進(jìn)設(shè)備和技術(shù)引進(jìn)、醫(yī)療信息化等方面的投入，確保醫(yī)療和服務(wù)維持在較高水平。
