團隊精神在現(xiàn)代醫(yī)院中發(fā)揮著越來越重要的作用，決定著醫(yī)院經(jīng)營的成敗。一個醫(yī)院如果沒有團隊精神，就會像散沙一樣被日益激烈的競爭浪潮所淘汰。在醫(yī)院科室工作中，團隊精神和團隊建設(shè)歷來很少受到重視。梅奧國際認為，加強公立醫(yī)院的團隊建設(shè)已迫在眉睫，公立醫(yī)院采取走可持續(xù)的長遠發(fā)展的辦院之路，強化醫(yī)院管理的規(guī)范化與科學化，增強員工的安全感和歸屬感，穩(wěn)定員工隊伍等措施加強公立醫(yī)院團隊建設(shè)已是當務(wù)之急。為了順應(yīng)當前醫(yī)院改革的需要，提高醫(yī)院的活力，醫(yī)院團隊精神建設(shè)的舉措，很有必要。

一、團隊精神的含義

團隊精神是一種集體意識，是團隊所有成員都認可的一種集體意識。團隊精神是高績效團隊中的靈魂.簡單來說，團隊精神，就是大局意識、服務(wù)意識和協(xié)調(diào)意識“三識”的綜合體，它反映團隊成員的士氣，是團隊所有成員價值觀與理想信念的基石，是凝聚團隊力量，促進團隊進步的內(nèi)在力量

團隊精神尊重每個成員的興趣和成就，要求團隊的每一個成員，都以提高自身素質(zhì)和實現(xiàn)團隊目標為己任。團隊精神的核心是合作協(xié)同，目的是最大發(fā)揮團隊的潛在能量。反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。

二、醫(yī)院科室團隊精神建設(shè)的重要性

和醫(yī)院團隊建設(shè)一樣，醫(yī)院科室團隊，不僅要有優(yōu)秀的人才，更需要有統(tǒng)籌有方的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者，更需要有一個激勵士氣的團隊精神。

1.團隊精神能推動科室的運作和發(fā)展

在團隊精神的作用下，科室成員互相關(guān)心、互相幫助，自覺地維護科室的集體榮譽并以科室聲譽來約束自己的行為，從而使團隊精神成為單位全面發(fā)展的動力。

2.團隊精神培養(yǎng)科室成員之間的親和力

一個具有團隊精神的科室，能使科室成員具有高漲的士氣，容易激發(fā)成員工作的主動性，形成集體意識、共同的價值觀。在高漲士氣、團結(jié)友愛的氛圍下，團隊成員會自覺地為科室做貢獻，同時也使自己得到更全面的發(fā)展。

3.團隊精神有利于提高科室工作的整體效能

通過發(fā)揚團隊精神，能使科室內(nèi)耗減少，增強凝聚力?？剖页蓡T不應(yīng)總把時間花在怎樣界定責任，互相推諉成員之間團團轉(zhuǎn)之上，這樣會損害科室成員之間的有愛氛圍和凝聚力。

三、醫(yī)院科室團隊精神建設(shè)存在問題

1.醫(yī)院科室里面團隊精神意識薄弱，科室員工合作協(xié)同比較少

長期以來，大多數(shù)醫(yī)院科室管理實行職責分工，工作落實到個人，從而形成了科室成員之間合作協(xié)同比較少，他們往往完成自己本職工作，很少關(guān)心其他成員的工作，這樣導(dǎo)致了科室員工團隊精神意識不強，合作協(xié)同較少。

2.科室成員缺乏高昂的士氣和戰(zhàn)斗力

醫(yī)院科室作為單位專業(yè)部門，工作服務(wù)對象既有上級領(lǐng)導(dǎo)，又有下面的基層部門，甚至接觸廣大干部職工，人民群眾，但員工工作往往缺乏歸屬感，自我成功自豪感，員工的工作熱情被削減，不能維持高昂斗志。

3.科室缺乏向心力

由于科室成員多是單打獨斗完成工作，員工多是一盤散沙，各自為政，合作協(xié)同比較少，成員的集體感和向心力薄弱。

4.科室領(lǐng)導(dǎo)缺乏親和力

長期以來，醫(yī)院的制度形成了單位科室領(lǐng)導(dǎo)對上負責完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，對下在科室內(nèi)組織員工把工作完成，對員工多是關(guān)心工作上的事情，缺乏對員工的人性關(guān)懷。

四、醫(yī)院科室團隊精神建設(shè)的措施

1.加強團隊合作意識、加強科室在個人工作的基礎(chǔ)上的合作協(xié)同

團隊精神的培養(yǎng)主要取決于科室領(lǐng)導(dǎo)者，要提高團隊合作精神，首先要加強溝通，增強凝聚力。溝通能夠激發(fā)團隊潛能，也是合作的基礎(chǔ)，是增強團隊凝聚力的源泉。另外，不斷激勵與煥發(fā)科室員工的工作激情和對科室的認同感。激勵應(yīng)包括物質(zhì)和精神兩個方面。科室領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)創(chuàng)新激勵模式，不斷激發(fā)員工的工作激情。

2.加強科室管理的親和力和向心力，進行人性化管理，激發(fā)員工的歸屬感

在科室的日常管理中，應(yīng)營造一種相互關(guān)心、理解、尊重、信任的氛圍。在上下級關(guān)系方面，應(yīng)強化同事、朋友關(guān)系，弱化領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系；科室領(lǐng)導(dǎo)既要關(guān)心員工的工作，也要關(guān)心員工的生活?？剖铱梢岳霉?jié)假日時間，通過聚會、拓展訓練、開展各種娛樂活動等形式，創(chuàng)造科室員工相互溝通交流的機會，以此緩解工作壓力，增加員工向心力和友誼，加強信任?？剖翌I(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)了解員工的思想，傾聽員工的心聲，力所能及解決員工的困難。在工作方法上，應(yīng)注重人性化管理，不搞生硬命令，不作甩手掌柜，不束縛員工手腳。

3.科室成員互相學習

科室應(yīng)成為學習型組織，要在科室內(nèi)部營造互相學習氛圍，采取多種措施創(chuàng)造團隊學習氛圍。盡力為每一位員工提供學習機會，讓員工通過學習提高自身素質(zhì)。員工要更新觀念，互相學習，善于從他人身上發(fā)現(xiàn)對提升自身能力有力的因素，不斷提高自己的工作能力，養(yǎng)成良好的學習習慣

4.科室領(lǐng)導(dǎo)要提高自身素質(zhì)，發(fā)揮團隊領(lǐng)頭羊的作用

科室領(lǐng)導(dǎo)是帶領(lǐng)科室進行日常管理，實現(xiàn)目標的全面負責人，他既是管理者，又是執(zhí)行者，既是計劃的制定者，又是實施計劃的領(lǐng)頭人。作為領(lǐng)頭羊，其個人素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用，應(yīng)該加強學習、積極實踐、勇于創(chuàng)新、不斷更新已有的知識，與時俱進，對一切有利于推動和改進工作的新理念、新觀點、新知識和新方法，永遠保持一種職業(yè)的敏感和渴求。通過不斷學習，增長知識、提高能力，這樣才能不斷夯實提高自身領(lǐng)導(dǎo)力的根基。

5.團隊精神建設(shè)需要適當授權(quán)

在醫(yī)院科室內(nèi)部團隊管理過程中，上下級之間需要一定程度的授權(quán)。在日常工作張，領(lǐng)導(dǎo)者如果是各種權(quán)力和利益一把抓，就得不得到員工的信任，最終會形成官本位主義和官僚文化，科室員工也會產(chǎn)生互相推托的現(xiàn)象。