新員工是醫(yī)院的新進力量、新鮮血液，醫(yī)院也不例外。醫(yī)院對新員工進行培訓，能夠提高新員工的專業(yè)水平和工作效率，也能增進新老員工相互團結，使其齊心協(xié)力地做好醫(yī)院服務工作?；诖耍篮汜t(yī)管就醫(yī)院新員工培訓對醫(yī)院的作用進行分析，并提出幾點建議，以期能提高醫(yī)院的團隊建設水平，改進醫(yī)療服務質量。

可開展“培養(yǎng)新員工團隊建設，提升醫(yī)院凝聚力”為主題的拓展訓練。拓展訓練寓教于樂，發(fā)人深省，讓大家感受到新員工團隊建設，提升醫(yī)院凝聚力團隊的力量，體會新員工個人在團體中的重要性，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力。也明白了不管是在生活還是工作中都應有犧牲小我，舍得付出，勇于擔當?shù)木?。大家無數(shù)次沉浸在感動和被感動的氛圍中，學會了思考和行動的方法與策略，在自我激勵、自我挑戰(zhàn)、團隊配合等方面有了很大提升，獲得了許多難得的人生感悟，成為有益終生的精神財富。

團隊的成功，不是哪一個人的成功，而是每個人共同努力的結果，每個人的力量缺一不可。所有的團隊成員，當集合成一個團隊時，他不在強調個體，而要強調大家是一組人，是一個榮辱與共的整體。要取得成功，不是哪一個人的事情，而是需要大家共同努力。

在團隊建設中，要認識到團隊第一，所有的個人利益要放在一旁，團隊的利益要放在首要位置。在團隊中，個人的合作能力，有的時候比個人的知識能力更加重要。例如，一個球隊中出現(xiàn)一兩個明星，就一定意味著這個球隊能打贏嗎？答案是不能肯定的，有的時候一個好的團隊并沒有超級明星，每個人的實力非常平均，而他們合作得很好，非常默契，這個團隊就能夠贏那種所謂的有超級明星的隊伍。培養(yǎng)新員工團隊建設，提升醫(yī)院凝聚力團隊的運作，也就是整體利益，如果被個人的主張所左右，或者個人違反規(guī)則，都有可能對整個團隊造成損害，產生一些危及團隊自身的后果

一、在成功的醫(yī)院團隊中，掌握關系技能的團隊成員通常具有以下特點：

1）善于團隊合作，并且能夠有效地進行互動與合作；

2）不僅了解自己地強項與弱項，還了解其他團隊成員的；

3）了解工作流程和工作制度；

4）能夠有效地移交任務，從而確保工作過程中“下一個環(huán)節(jié)”能夠順利的移交工作；

5）能夠與其他成員進行持續(xù)溝通、傾聽、提問、提供信息并且相互之間對理解程度進行檢查；

6）知道何時應該讓其他團隊成員參與工作過程。

二、根據(jù)以上特點，綜合來說，道恒醫(yī)管認為醫(yī)院團隊成員需要著重發(fā)展以下四種關系技能：

1、理解技能。根據(jù)對工作的性質、工作過程和工作制度的充分了解，在具體情況下進行評估，做出決策并且采取行動。

2、交接技能。有效地對工作任務進行交接從而確保工作地順利進行。

3、溝通技能。理解其他團隊成員發(fā)出的信號，并且向其他團隊成員準確發(fā)送信號，從而推進工作進程。

4、人際關系技能。考慮并尊重團隊成員；提出建設性批評意見；提高人際關系推動團隊合作。

三、營造學習與積極關注文化

學習對醫(yī)院的生存和發(fā)展起著至關重要的作用：

1、鼓勵每一位成員對自我發(fā)展以及團隊和企業(yè)的發(fā)展承擔責任；

2、為團隊成員提供培訓，發(fā)展他們一般領域和專業(yè)領域的技能及知識；

3、當團隊成員參加培訓、展會或其他活動時，其他成員將得益于新的知識；

4、團隊領隊者更多地關注成員的特長而不是弱點，并能有效利用并發(fā)展特長；

5、褒獎提出創(chuàng)造性想法和建議從而實現(xiàn)改進地成員；

6、團隊成員積極參與并且有機會表達他們不同地意見。

在團隊里，每個人都很重要，大家互相扶持、互相依賴，缺一不可，這樣才能構成一個團隊。例如，在冷兵器時代打仗的時候，像古希臘人、雅典人、克里斯人或斯巴達人組成的小方陣，每個人的盾牌都是拿在左手，保護著自己和自己旁邊的一個人，每一個人都要對自己旁邊的一個人的右半邊形成保護作用，在打仗的時候，所有的方陣與方陣之間，進行沖撞的時候，如果中間有一個人垮掉，就很容易被對手的方陣從缺口擠進來，從而將整個方陣瓦解，所以前面的人倒下后，后面的人要趕快補上去，每個人都要互相掩護，這就是培養(yǎng)新員工團隊建設，提升醫(yī)院凝聚力團隊相互依賴的重要性。