醫(yī)院科室業(yè)務(wù)量低的9個(gè)原因

來(lái)源：道恒醫(yī)院管理中心　　時(shí)間：2023-12-04　　瀏覽：次

為什么有些科室擁有一流的專(zhuān)家、一流的設(shè)備、一流的環(huán)境，卻只有二流甚至三流的業(yè)務(wù)量？

醫(yī)院科室業(yè)務(wù)量低的9個(gè)原因(圖1)

據(jù)名醫(yī)名科名院速造專(zhuān)家許偉明研究發(fā)現(xiàn)，有以下幾個(gè)原因：

1.科室的就醫(yī)需求在減少，比如產(chǎn)科、兒科

2.科室管理不好，科主任業(yè)務(wù)出身，自己好，但沒(méi)有能力沒(méi)有辦法讓大家好

3.科室文化不好，科室凝聚力差，責(zé)任心差，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)差

4.科室專(zhuān)家職稱、科研、技術(shù)都不錯(cuò)，但專(zhuān)家的擅長(zhǎng)領(lǐng)域在當(dāng)?shù)氐木歪t(yī)需求不大，也即潛在病源較少

5.科室專(zhuān)家自我宣傳能力弱、接診能力弱，沒(méi)有形成個(gè)人品牌，無(wú)法自帶流量

6.科室宣傳不好，當(dāng)?shù)夭簧侔傩斩疾恢肋@個(gè)科室還有這么好的專(zhuān)家、這么好的設(shè)備，這么好的環(huán)境

7.科室品牌不好或者說(shuō)名聲不好，可能之前發(fā)生了醫(yī)療事故或者輿情事件

8.科室服務(wù)不好，患者來(lái)了，體驗(yàn)不好，口碑較差，導(dǎo)致復(fù)診率、推薦率低

9.科室營(yíng)銷(xiāo)不好，上下轉(zhuǎn)診渠道沒(méi)有建立起來(lái)，全員營(yíng)銷(xiāo)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)患者分銷(xiāo)體系沒(méi)有建立起來(lái)

當(dāng)然還有其他原因，專(zhuān)家時(shí)間有限不再贅述。

當(dāng)然，以上問(wèn)題也并非無(wú)解，至少大部分問(wèn)題是可以解決的，如果您的科室剛好也有類(lèi)似問(wèn)題，可以添加微信咨詢。

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