俗話說：醫(yī)者父母心!醫(yī)生和病人之間的聯(lián)系是十分密切的。近日，一張60歲醫(yī)生“打點(diǎn)滴坐診”的照片在網(wǎng)上流傳,感動很多網(wǎng)友,有人說看到的是辛酸,也有人說帶病仍堅(jiān)持工作,滿滿的正能量。
有一位患者因胸肺感染被送往該院兒科救治，后因病情嚴(yán)重轉(zhuǎn)院至市兒童醫(yī)院治療，并于兩天后凌晨死亡?；颊呒覍儆诋?dāng)日下午組織十余人醫(yī)院大廳內(nèi)舉橫幅、燒紙錢，推搡毆打包括主治醫(yī)生在內(nèi)的多名醫(yī)護(hù)人員，并強(qiáng)迫主治醫(yī)生下跪燒紙錢。
部分醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員不是不會溝通，而是理解患者家屬的心情。而患者家屬失去親人的心情是復(fù)雜，一旦發(fā)生這樣的事情，醫(yī)護(hù)人員是讓著他們。
在發(fā)生患者受傷害的不良事件以后，醫(yī)護(hù)人員會受到指責(zé)和懲罰，會遭受到同事們的不信任，醫(yī)護(hù)人員會對自己失去信心，有不安全感，害怕自己再犯同樣的錯誤，會給醫(yī)護(hù)人員會留下不可磨滅的心理陰影。在中國的現(xiàn)實(shí)語境下，一旦發(fā)生不良事件，醫(yī)務(wù)人員除了遭受不良事件本身所帶來的心理上的壓力之外，還要面臨醫(yī)療糾紛，醫(yī)鬧，甚至遭受人身傷害的風(fēng)險。
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醫(yī)生的也是普通人!
培養(yǎng)一個醫(yī)生不容易，從醫(yī)的路程本身就充滿了很大的不確定性和各種挑戰(zhàn)，發(fā)生不良事件以后，我們不應(yīng)該一味地指責(zé)醫(yī)務(wù)人員，應(yīng)該更多地去查找系統(tǒng)的問題，制度的問題，培訓(xùn)的問題等，并進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。對于這些第二受害者，我們應(yīng)該給予更多的關(guān)心和關(guān)愛。
在醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)強(qiáng)的外表下面，也有一顆普通的心，一顆脆弱的心。堅(jiān)強(qiáng)的表現(xiàn)是職業(yè)使然，是責(zé)任使然，并不代表TA們不會受到傷害。醫(yī)生受了傷害無人知曉，無法排遣，不能表達(dá)，反而會讓醫(yī)生傷害更深。
人民需要自己的醫(yī)生。俗話說，“吃了五谷生雜病”。人類自古以來就離不開醫(yī)生，無論是誰都不能保證不生病，都離不開醫(yī)生。包括醫(yī)生自己也一樣。人們需要醫(yī)生都是在身體遭受痛苦和折磨的時候，甚至是在生命垂危的時刻。難上好救人，人民從來就非常尊重醫(yī)生這個職業(yè)的。
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心酸的背后又有誰能懂？
第二受害者應(yīng)該有機(jī)會參與從不良事件的錯誤中學(xué)習(xí)的過程，以自己的親身經(jīng)歷和反思來幫助受害者的恢復(fù)，以及為良好的制度建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。有一家醫(yī)院的一位婦產(chǎn)科醫(yī)生在值班時接診了一個懷疑宮外孕的患者，在醫(yī)生送患者去超聲檢查的路上，患者突然發(fā)生了因腹腔大出血引起的失血性休克，很遺憾，這一切來的太快，患者沒有救回來。當(dāng)事的婦產(chǎn)科醫(yī)生為此十分內(nèi)疚，無法從內(nèi)心的痛苦和掙扎中解脫出來，這位很優(yōu)秀的婦產(chǎn)科醫(yī)生帶著一輩子的痛苦和遺憾辭職了，離開了自己心愛的崗位。
這難道不是一種心酸嗎？在中國又有多少人也時一樣的呢，看到他們這樣，我們是不是也是無動于衷呢？即使不是醫(yī)護(hù)人員的錯，但是他們從沒有抱怨過，又會有多少人正在的關(guān)心過醫(yī)護(hù)人員呢。估計也沒有多少吧！
