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醫(yī)院管理系統(tǒng),也就是Hospital Information System,一般情況下我們都會簡稱為HIS。這是一門容醫(yī)學(xué)、信息、管理、計算機(jī)等多種學(xué)科為一體的邊緣科學(xué),目前在發(fā)達(dá)國家已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用。而且創(chuàng)造了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
在醫(yī)院管理中,醫(yī)院管理系統(tǒng)充當(dāng)著現(xiàn)代化醫(yī)院運營的必要技術(shù)支撐和基礎(chǔ)設(shè)施的角色。實現(xiàn)醫(yī)院管理系統(tǒng)對醫(yī)院的運行管理非常重要,目的就是為了以更現(xiàn)代化、科學(xué)化、規(guī)范化的手段來加強(qiáng)醫(yī)院的管理,提高醫(yī)院的工作效率,改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,從而樹立現(xiàn)代醫(yī)院的新形象。當(dāng)然,這也是未來醫(yī)院發(fā)展的必然方向。
換個角度來講,眾所周知,醫(yī)院是一個特殊的行業(yè),其既有衛(wèi)生事業(yè)管理職能,又有企業(yè)管理職能。所以和傳統(tǒng)企業(yè)比起來,醫(yī)院機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)和構(gòu)成遠(yuǎn)遠(yuǎn)復(fù)雜得多。為此,小編總結(jié)了在醫(yī)院運營管理改革過程中面臨著的問題。
部分醫(yī)院的運營管理目標(biāo)不明確、手段落后,僅僅停留在簡單的獎金核算方面,對于成本控制、成本考核、財務(wù)預(yù)算及其它運營管理了解甚少。
雖然目前醫(yī)院的基礎(chǔ)信息系統(tǒng)已經(jīng)建設(shè)完善,比如HIS運行等,但針于先進(jìn)的管理方法與工具目前應(yīng)用的并不是很多,許多的醫(yī)院也僅僅是處于嘗試的階段。
由于現(xiàn)有的信息系統(tǒng)很難夠滿足管理的需要,受管理體制、醫(yī)院管理體制、信息系統(tǒng)開發(fā)人員能力等多方面原因制約,目前,成熟且完善、明確梳理清楚醫(yī)院業(yè)務(wù)流程的信息系統(tǒng)并不是很多,這嚴(yán)重影響了醫(yī)院運營管理措施、管理手段的實施。
因此,小編建議:
目前來看,國內(nèi)醫(yī)院信息系統(tǒng)比較單一,很難實現(xiàn)信息統(tǒng)一,比如物資管理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)。通常情況下,這些信息系統(tǒng)不能實現(xiàn)信息溝通共享的話,就無法為管理提供綜合中的價值信息,這時候就急需一種系統(tǒng),幫助醫(yī)院理順和優(yōu)化采購以業(yè)務(wù)流程,并用科學(xué)的方法進(jìn)行預(yù)算和庫存管理。
由于醫(yī)院其業(yè)務(wù)的特殊性,使得醫(yī)院的業(yè)務(wù)流程很是復(fù)雜,所以則需要引進(jìn)更先進(jìn)的系統(tǒng),使得業(yè)務(wù)流程更加透明化、醫(yī)院的管理更加規(guī)范化,提升醫(yī)院的運營水平。
總而言之,醫(yī)院管理者身處要職,不應(yīng)該當(dāng)個“井底之蛙”,也不要簡單地滿足于現(xiàn)狀,因為世界總是在瞬息萬變,管理者要努力走在前沿,學(xué)到更多先進(jìn)科學(xué)的管理系統(tǒng)方式,這樣才可以讓自己的醫(yī)院獲得更多的人的認(rèn)同和信任。
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