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如果醫(yī)院管理者在日?;顒又薪o人一個(gè)粗心大意的印象,這樣往往會被員工輕視。相反,如果醫(yī)院管理者們出現(xiàn)在員工面前的形象是聰明和能干的,這會讓醫(yī)院員工更尊敬領(lǐng)導(dǎo)。這就是所謂的領(lǐng)導(dǎo)魅力!那么如何提高領(lǐng)導(dǎo)者的魅力,讓員工愿意為領(lǐng)導(dǎo)工作呢?道恒醫(yī)院培訓(xùn)認(rèn)為做好以下兩個(gè)方面能有效提高醫(yī)院管理者的魅力:
開會的時(shí)候,在開會之前領(lǐng)導(dǎo)需要先擬定幾個(gè)要點(diǎn),給員工留下一個(gè)印象,即醫(yī)院管理者們有一個(gè)清晰而敏感的頭腦,然后每件事都可以歸結(jié)為三點(diǎn),這可以說明領(lǐng)導(dǎo)有很好的歸納能力。最后在會議結(jié)束時(shí)發(fā)表結(jié)束語,可以讓員工對管理人員的才能有一個(gè)清晰的認(rèn)識。
期間,為了讓領(lǐng)導(dǎo)的話更有說服力,引經(jīng)據(jù)典來表達(dá)想要表達(dá)的意思也是一種很好的方法。使用非常準(zhǔn)確的數(shù)字可以讓員工覺得領(lǐng)導(dǎo)很體貼。在領(lǐng)導(dǎo)自己的專業(yè)領(lǐng)域探討話題,不使用專業(yè)術(shù)語會讓員工對領(lǐng)導(dǎo)感覺良好。醫(yī)院管理者的業(yè)余專長如果遠(yuǎn)超工作范圍,這將給員工留下深刻的印象。坐著時(shí)要保持身姿挺拔,這表明領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)堅(jiān)定的人。與醫(yī)院員工交談,直視員工的眼睛,可以讓醫(yī)院員工感到領(lǐng)導(dǎo)的真誠。
為了表現(xiàn)正直,領(lǐng)導(dǎo)可以故意暴露一些缺點(diǎn)。對于不知道的東西,大膽誠實(shí)地說不知道的事情,這樣很容易得到員工的青睞。和員工說話時(shí),要注意語速要比平時(shí)慢一點(diǎn)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)犯錯(cuò)誤時(shí),不要為它辯解,而要馬上解決它,表現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)的誠意。為了提高醫(yī)院員工的忠誠度,有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)不妨譴責(zé)員工的一個(gè)小錯(cuò)誤,忽略一個(gè)大錯(cuò)誤。一開始就事先表達(dá)的會使對方感到不快的談話,會沖淡對方的不愉快情緒,甚至?xí)兂蓪︻I(lǐng)導(dǎo)的好感。
所謂的細(xì)節(jié)決定成敗,對一個(gè)人的印象往往取決于他的言行舉止和處事細(xì)節(jié),員工也是通過這些評判自己上司的,若想要使自己的形象符合領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì),不妨試著在上面的細(xì)節(jié),做到了上面的這些,想讓員工信服自己就變得簡單!
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