道恒醫(yī)管是專業(yè)的醫(yī)院管理咨詢公司，為醫(yī)院的經(jīng)營管理、發(fā)展運營出謀劃策。作為醫(yī)院經(jīng)營咨詢管理服務平臺，......
道恒是專業(yè)的醫(yī)院管理咨詢服務機構【16710838763】對醫(yī)院管理各項業(yè)務精通，為醫(yī)院管理層提供長......
道恒是專業(yè)的醫(yī)院培訓咨詢機構【16710838763】，為醫(yī)院提供全年培訓課程、醫(yī)院管理培訓課程和醫(yī)......
服務熱線
醫(yī)患溝通是指在醫(yī)療衛(wèi)生和保健工作中，醫(yī)患雙方圍繞傷病、診療、健康和相關因素等主題，以醫(yī)方為主導，通過各種有特征的全方位信息的多途徑交流，科學地指引診療患者的傷病，使醫(yī)患雙方形成共識并建立信任合作關系，達到維護人類健康、推動醫(yī)學發(fā)展和社會進步的目的。醫(yī)...
身處醫(yī)療行業(yè)，醫(yī)院院長與其他單位管理者不一樣，指揮存在高風險。在現(xiàn)代醫(yī)院管理中，院長首先是位特殊的指揮者。而由于政策保障和供給不到位，醫(yī)院和醫(yī)護人員長期被社會關注，因此院長又是特殊的執(zhí)行者。我們?nèi)魴z視英文里領導（lead）這個動詞的字源，領導這個詞來...
醫(yī)患溝通是形成良好醫(yī)患關系的關鍵。醫(yī)護人員如能和患者溝通的非常融洽，不但可為治療疾病提供信息，促進疾病的好轉，提高疾病的治愈率，更重要的還能及時化解醫(yī)患之間的誤解和矛盾，減少醫(yī)患糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生。但實現(xiàn)這一目標有效溝通才是最重要的?？墒乾F(xiàn)有的證據(jù)...
禮儀是人類社會中合乎禮制的行為規(guī)范，也是醫(yī)務人員必須共同遵守的準則。它不僅反映一個人的道德水平、文化修養(yǎng)、工作作風和精神風貌，更反映醫(yī)院中心的整體水平和美好形象。梅奧國際認為良好的禮儀形象，能給人以美感和好感，營造相互信任的良好氛圍，有利于消除隔閡和...
一直以來有許多好的傳統(tǒng)觀念，譬如培訓是對員工的福利，培訓是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的動力。然而醫(yī)院培訓是一個系統(tǒng)的工程，在高度強調人性化管理的現(xiàn)代醫(yī)院，有時需要醫(yī)院管理者換一個角度來做培訓。進行醫(yī)院培訓的幾大用處1緩解醫(yī)患矛盾醫(yī)患矛盾日益尖銳，病人投訴增加，醫(yī)...
6S管理對醫(yī)院外樹形象、內(nèi)強素質、提升綜合管理水平和競爭能力起著積極作用。6S管理推行以整理、整頓、清潔、規(guī)范、素養(yǎng)、安全為主要內(nèi)容的6S管理，需要全體干醫(yī)務積極廣泛參與，有計劃、有步驟、全方位在各領域逐漸落實6S管理，為醫(yī)院發(fā)展奠定堅實的基礎。醫(yī)院...
學科是一家醫(yī)院的專業(yè)基礎，學科帶頭人則是醫(yī)院學科建設的核心與龍頭。學科帶頭人的素養(yǎng)不僅代表著個人的能力與水平，而且直接影響到所在科室以及醫(yī)院的醫(yī)療、教學、科研等工作的質量。一般來說，醫(yī)院的學科帶頭人是某一學科領域的技術專家，同時也是醫(yī)院的科室管理者。...
醫(yī)院科室管理者作為醫(yī)院基本管理單元的負責人，是醫(yī)院實施管理決策的參謀和助手。既是醫(yī)院的中流砥柱，也是醫(yī)院上下連接的紐帶，既是科室的行政的管理者，也是科室的技術骨干?？剖夜芾碚咴卺t(yī)院建設發(fā)展和管理上有著舉足輕重的地位，發(fā)揮著關鍵的作用，是醫(yī)院學科發(fā)展和...
從我國當前的醫(yī)院發(fā)展情況來看，大多數(shù)醫(yī)院的成本管理主要是實現(xiàn)對員工的績效分配，而不是用于對醫(yī)院的運營和管理?，F(xiàn)行的醫(yī)院成本管理很少全面的分析醫(yī)院的投入和產(chǎn)出之間的差異，這無助于提高醫(yī)院在市場經(jīng)濟條件下的核心競爭力，也無法給出體現(xiàn)醫(yī)院的服務項目的真實情...
在醫(yī)療市場競爭愈加激烈的環(huán)境下，醫(yī)院管理是投資商和管理者越來越重視的問題之一。若想提高醫(yī)院的核心競爭力，需不斷提高醫(yī)療水平、服務質量的基礎下，進一步提升醫(yī)院的工作效率，優(yōu)化臨床、醫(yī)技科室的工作環(huán)境，力求創(chuàng)造出一個安全舒適、干凈整潔、合理高效的工作場所...
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