現(xiàn)如今，6S管理已經(jīng)逐漸成為醫(yī)院日常管理中最基礎(chǔ)、最實(shí)用的工具，如果使用恰當(dāng)，從外觀環(huán)境上，推行6S能使醫(yī)院的現(xiàn)場(chǎng)管理變得整潔有序;從流程安全上，推行6S能改變醫(yī)護(hù)日常行為中的諸多不良習(xí)慣，為提升醫(yī)院整體管理水平打好基礎(chǔ)。
醫(yī)院6S管理就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SETKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)五個(gè)項(xiàng)目，再加上安全(SAFETY),因其日語(yǔ)的羅馬拼音均以“S”開(kāi)頭而簡(jiǎn)稱(chēng)醫(yī)院6S管理。
“整理(SEIRI)”，將醫(yī)院的任何物品區(qū)分為必要的和不必要的，把必要的東西與不必要的東西明確地、 嚴(yán)格地區(qū)分開(kāi)來(lái)，必要的留下，不必要的盡快清除掉;
“整頓(SEITON)”，對(duì)醫(yī)院整理之后留在現(xiàn)場(chǎng)的必要的物品分門(mén)別類(lèi)放置，排列整齊，明確數(shù)量，有效標(biāo)識(shí);
“清掃(SEIOS)”，將醫(yī)院各科室清掃干凈，保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗;
“清潔(SEIKETSU)”，將上面的3S實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化，維持上述成果;
“安全(SAFETY)”，全面開(kāi)展生產(chǎn)危險(xiǎn)預(yù)知活動(dòng)，改善危險(xiǎn)源，消除事故隱患;
“素養(yǎng)(SHITSUKE)”，提高員工文明禮貌水準(zhǔn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習(xí)慣，遵守規(guī)則做事。
“斷舍離”概念指的是：斷絕不需要的東西、舍去多余的廢物、脫離對(duì)物品的執(zhí)著?！皵嗌犭x”也是現(xiàn)代風(fēng)靡全球的家居整理辦法，它對(duì)于醫(yī)院管理來(lái)說(shuō)，也是實(shí)用的。
整理不等于收納，整理不是簡(jiǎn)單的把東西歸置在某個(gè)地方。整理首先考慮的是扔掉，收納的只能是最重要的物品。斷舍離之后的整理會(huì)與以往不同。
很多時(shí)候，我們面對(duì)大量物品會(huì)陷入懶得整理的地步，但是，如果斷舍離后，好像一切都變得自動(dòng)化了，整理就變得特別自然。
很多公立醫(yī)院院長(zhǎng)面臨這樣的困擾：正院長(zhǎng)事無(wú)巨細(xì)，全部一手抓，副院長(zhǎng)卻相對(duì)清閑。忙忙亂亂一天下來(lái)，院長(zhǎng)們常會(huì)捫心自問(wèn)：“今天我完成了什么工作?”辦公桌上文件堆積如山，沒(méi)完沒(méi)了的會(huì)議，下屬走馬燈似的“請(qǐng)示”，頻頻的突發(fā)事件......該做的事情卻似乎沒(méi)有來(lái)得及做。不僅僅是院長(zhǎng)，其他醫(yī)院管理者也有此體會(huì)。
如若醫(yī)院管理各自從自身開(kāi)始，給自己進(jìn)行斷舍離，給工作斷舍離，從繁瑣細(xì)碎的小事兒中解脫出來(lái)，把精力致力于醫(yī)院大政方針的把握、醫(yī)療服務(wù)和改進(jìn)管理等方面。在減輕醫(yī)院管理者負(fù)擔(dān)的同時(shí)，也解決了不少長(zhǎng)期以來(lái)積存的各種問(wèn)題和矛盾。
為什么給工作斷舍離?為了消除工作中的不安與雜亂，不要為無(wú)意義的東西找借口、不受外界干擾，敢于自我判斷?！皵嗌犭x”就是提醒我們要以理性的態(tài)度面對(duì)眼前這個(gè)物化的世界，把我們從各種束縛與羈絆中拯救出來(lái)，從過(guò)于復(fù)雜和沉重的生活關(guān)系中解放出來(lái)，進(jìn)而讓自己的生活與人生化繁為簡(jiǎn)，返璞歸真。當(dāng)我們卸下了肩上過(guò)度的物質(zhì)欲望，心靈上才會(huì)真正輕松起來(lái)，自由起來(lái)，在這樣的心境下工作和生活，才能真正體會(huì)到生命的價(jià)值和意義。
醫(yī)院管理6s與斷舍離，從現(xiàn)實(shí)意義上來(lái)說(shuō)，將改善醫(yī)院的管理體系，提升管理質(zhì)量，從長(zhǎng)遠(yuǎn)意義上來(lái)看，是未來(lái)其他工具應(yīng)用或者醫(yī)院規(guī)模發(fā)展的基礎(chǔ)。醫(yī)院以流程再造，各個(gè)環(huán)節(jié)效率提高，就診過(guò)程的人性化為整體管理方向下，將6S法則與斷舍離作為一種常態(tài)化的管理機(jī)制，完善和提升醫(yī)院管理，為醫(yī)院的發(fā)展注入新的血液。
