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1.基礎(chǔ)工作不到位,急于求成
對于精細(xì)化管理體系建設(shè)缺乏科學(xué)性、沒有遵循循序漸進(jìn)性原則。
對于醫(yī)院這個(gè)特殊的場所而言,像記錄、信息傳遞、數(shù)據(jù)分析、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、制度管理等基礎(chǔ)性工作顯得尤為重要。
精細(xì)化管理是要經(jīng)歷一個(gè)過程的,在不斷完善精細(xì)化管理體系和制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)基礎(chǔ)工作和醫(yī)院的實(shí)際特殊情況,不斷推進(jìn)精細(xì)化管理體系建設(shè),但是現(xiàn)在的很多醫(yī)院存在著“依葫蘆畫瓢”的現(xiàn)象,對其他醫(yī)院的精細(xì)化管理模式進(jìn)行模仿甚至原分不動的照搬過來。
另一方面,醫(yī)院在進(jìn)行精細(xì)化管理時(shí),對重點(diǎn)環(huán)節(jié)和薄弱環(huán)節(jié)定位不準(zhǔn)確。
總的來說還是全責(zé)不明確,分工不夠細(xì)致,要深刻認(rèn)識到精細(xì)化管理的思想精髓,結(jié)合實(shí)際,將精細(xì)化管理工作作為一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略目標(biāo)和工作,不斷地進(jìn)行改進(jìn)完善。
現(xiàn)在的很多醫(yī)院基礎(chǔ)工作做得不扎實(shí)認(rèn)真,太過于急于求成,這樣往往適得其反。
2.對精細(xì)化管理認(rèn)識不清
認(rèn)為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院精細(xì)化管理,就是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理,沒有認(rèn)清正真的精細(xì)化管理單靠數(shù)字化管理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,人始終是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院精細(xì)化管理的主體,過于依賴數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)信息做出的決策往往會出現(xiàn)。
光靠數(shù)字化管理是不夠的,在許多方面,人工有機(jī)器無法取代的優(yōu)勢。
只能說是把這些數(shù)據(jù)當(dāng)作一種參照,為管理者提供一種數(shù)據(jù)參考,以用來完善醫(yī)院的精細(xì)化管理。
醫(yī)院管理倫理原則,醫(yī)院如何管理,院長如何管理好醫(yī)院,醫(yī)院管理有幾大內(nèi)容
3.指導(dǎo)、組織能力
波特定理:如果當(dāng)員工犯錯的時(shí)候,管理者一味地批評,這實(shí)際上并沒有起到多大作用。
因?yàn)楫?dāng)員工遭受許多批評時(shí),他們往往只記住開頭的一些,其余就不聽了,因?yàn)樗麄兠τ谒妓髡摀?jù)來反駁開頭的批評。
定位效應(yīng):社會心理學(xué)家曾作過一個(gè)試驗(yàn):在召開會議時(shí)先讓人們自由選擇位子,之后到室外休息片刻再進(jìn)入室內(nèi)入座,如此五至六次,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人都選擇他們第一次坐過的位子。
4.人才管理能力
酒井法則:在招工時(shí)用盡渾身解數(shù),使出各種方法,不如使自身成為一個(gè)好公司,這樣人才自然而然會匯集而來。
奧格爾維法則:如果我們每個(gè)人都雇用比我們自己都更強(qiáng)的人,我們就能成為巨人公司。
馬蠅效應(yīng):再懶惰的馬,只要身上有馬蠅叮咬,它也會精神抖擻,飛快奔跑。
本站認(rèn)為,如何提高醫(yī)院現(xiàn)有的管理水平,精細(xì)化的醫(yī)院管理體系很重要。
醫(yī)院精細(xì)化管理認(rèn)識到位、定位準(zhǔn)確可以體現(xiàn)醫(yī)院管理水平的科學(xué)性,反之,如果只是一味地“隨波逐流”,只會使得醫(yī)院管理更加混亂。
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