科室文化是從醫(yī)院文化演化而來的，是一個科室在長期的醫(yī)療實踐活動中塑造、培養(yǎng)、提煉而成的，是科室業(yè)務技術和精神風貌的集中體現?？剖椅幕ㄔO是醫(yī)院文化建設的重要部分，是科室生存發(fā)展的根基和動力，對提高醫(yī)院核心競爭力起著推動作用。

在醫(yī)院文化建設中，各科室文化建設是基礎單元，影響著醫(yī)務人員、科技工作者的價值觀及從業(yè)行為，對于推進學科建設和人才培養(yǎng)、提高職工滿意度和幸福感、充分發(fā)揮科室業(yè)務功能、推進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展有著不可低估的作用。因此，加強醫(yī)院科室文化建設成為醫(yī)院文化建設中不可忽略的內容。

科室文化建設如果僅僅依靠自發(fā)的歷史積淀，很難適應當今社會發(fā)展對醫(yī)院工作的要求，需要采取更加積極的措施，去培養(yǎng)和塑造，促進醫(yī)院和科室文化發(fā)展。

1、醫(yī)院文化建設的指導思想

以中國特色社會主義理論體系的指導，深入貫徹落實科學 發(fā)展觀，認真踐行社會主義核心價值觀，圍繞發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)、保障人民健康的中心任務，大力弘揚救死扶傷的人道主義精神，充分發(fā)揮醫(yī)院文件的指導、凝聚、激勵做用，培養(yǎng)和倡導“大醫(yī)精誠，生命至上”的衛(wèi)生行業(yè)價值觀念，提高職工隊伍整體素質，樹立醫(yī)院良好形象，努力建設醫(yī)院文化體系，推動我院發(fā)展。

2、科室文化建設要素

科室文化既具有文化的共性，是醫(yī)院文化的重要組成和具體體現，又具有科室的個性與特色，是科室的靈魂，是發(fā)揚醫(yī)院文化的有力保障?？剖椅幕劝剖以卺t(yī)療、技術、科研、教學等體現醫(yī)療質量的方面，又包括科室的人文、思想和形象，體現在服務的細微處，處處營造出舒適、溫馨、人性化的就醫(yī)環(huán)境，營造出家的氛圍，體現醫(yī)院的人文關懷，拉近醫(yī)患雙方的距離，建立起雙方互信的紐帶。

3、重視科室文化的重要性

科室是醫(yī)院文化建設的基本單位，是醫(yī)院文化深入人心、有效落實的關鍵環(huán)節(jié)?？剖椅幕强剖医ㄔO的精神源泉和科室發(fā)展的原動力，需要科室全體人員共同建設。各級人員要充分認識科室文化建設對科室發(fā)展的引導激勵作用、規(guī)范教育作用和凝聚協(xié)調作用，將科室文化建設與科室發(fā)展同部署、同落實，提升科室“軟實力”。

4、統(tǒng)籌規(guī)劃、把科室文化建設納入醫(yī)院文化建設總體規(guī)劃

科室文化建設是系統(tǒng)化、理論化和科學化的工程，不能搞短、平、快。醫(yī)院應該像重視醫(yī)院文化建設一樣給予科室文化建設規(guī)劃、指導和統(tǒng)籌。首先，要將科室文化納入醫(yī)院文化的大體系中，上下一盤棋，步調一致；其次，要對科室文化內涵給予全面、正確解讀，支持科室在文化外延上百花齊放；第三，醫(yī)院可將科室文化建設的計劃、內容、成效等和其他業(yè)務指標一樣，納入年終科室考核，助推科室文化發(fā)展。

5、結合自身特點，打造特色科室文化

打造特色科室文化，需要確立方向，加以培養(yǎng)，一以貫之，方能成效。首先，科室負責人要充分發(fā)揮主觀能動性，提高對科室文化建設的認識和重視程度，對科室自身專業(yè)特色和人員組成特點進行科學分析和準確定位，明確發(fā)展目標和方向，充分發(fā)揮示范引領作用，推動科室發(fā)展核心理念的落實。第二，每個科室都有自身的發(fā)展歷史、發(fā)展理念和文化傳統(tǒng)，要進行梳理挖掘，取其精華，去其糟粕。尤其要把曾在科室發(fā)展建設中做出過重要貢獻的前輩們在做人、做事、做學問方面的優(yōu)秀品質和精神，與新時期本科室發(fā)展所需要的理念結合起來，形成新時期科室核心價值理念。第三，要圍繞科室文化建設目標，建立專門的科室文化建設團隊，發(fā)揮骨干作用，打造個性化科室文化建設載體。

6、黨組織要積極支持引領科室文化建設方向

醫(yī)院黨委應進行文化建設頂層設計，建立由院黨委統(tǒng)領的院科兩級的醫(yī)院文化管理體系。黨組織通過發(fā)揮黨員先鋒模范作用、黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和細致的思想政治工作，切實發(fā)揮在科室文化建設中的引導、推動和輻射作用，使科室文化建設的目標、內容、成效與醫(yī)院文化建設相互銜接、同步運轉，推動全院各科室文化的發(fā)展。搭建科室文化建設交流平臺，在院報、官方網站上開設科室文化展示專欄，分享典型案例，引領科室文化建設。

7、明確科室的主要責任人

在醫(yī)院，科室管理實行科室主任負責制。科室主任應高度重視科室文化建設，做科室文化的設計師、引領者和推動者，把文化建設融入科室管理中，及時總結文化建設成果;同時要充分發(fā)揮科室核心組成員在科室文化建設中的作用，全方位、多角度帶動科室文化建設;要鼓勵科室員工參與文化活動，推動科室文化傳承創(chuàng)新，形成具有科室特色和生命力的科室文化體系。

8、加強對員工的人性化管理和多元化教育

醫(yī)務人員是科室文化建設的主體。在科室文化建設中，要重視員工的意愿和需求，加強人性化管理，由“關注事”變?yōu)椤瓣P注人”，由“問題發(fā)生控制”變?yōu)椤皢栴}預警控制”，由“行為引導”變?yōu)椤靶睦硎鑼А?。要加強人文關懷，解決好福利待遇、職業(yè)發(fā)展等利益問題，增強科室凝聚力和員工積極性。要針對不同員工在崗位、年齡、學歷、科齡、職稱上的差異，開展多元化、針對性教育培訓和文化活動，發(fā)揮科室文化引導激勵、規(guī)范教育、凝聚協(xié)調的作用。

良好的醫(yī)院科室文化建設能充分發(fā)揮其在醫(yī)院的智能、作用過程中的貢獻性，是醫(yī)院科學化、人性化管理的具體體現，并且在醫(yī)院建設發(fā)展中也起著十分重要的作用。