一個沒有先進(jìn)文化的民族，是一個萎靡不振，等待滅亡的民族，一個沒有高品質(zhì)文化的醫(yī)院，也是一個行走不遠(yuǎn)，要被淘汰的醫(yī)院。實(shí)踐證明，一所醫(yī)院成功發(fā)展的背后往往有著成熟的醫(yī)院文化理念。近幾年來，隆回人民醫(yī)院以醫(yī)院文化建設(shè)作為推進(jìn)醫(yī)院健康和諧發(fā)展的切入點(diǎn)，建立起了富有獨(dú)特內(nèi)涵和深厚底蘊(yùn)的醫(yī)院文化環(huán)境。我們的主要做法如下：　

一、把改善醫(yī)院環(huán)境建設(shè)作為醫(yī)院文化建設(shè)的重要基礎(chǔ)

隆回人民醫(yī)院容院貌直接顯現(xiàn)醫(yī)院的實(shí)力與活力。近幾年來，隆回人民醫(yī)院盡最大能力改善住院條件，改進(jìn)病人就醫(yī)布局與流程，在營造優(yōu)美環(huán)境，提供便民服務(wù)中實(shí)踐醫(yī)德。

隆回人民醫(yī)院在門診大廳和候診處增設(shè)了座椅，將門診功能檢查科室進(jìn)行集中，掛號、收費(fèi)全部實(shí)行微機(jī)化管理，方便了患者就醫(yī)，簡化了服務(wù)流程；醫(yī)院投資修建了高規(guī)格的傳染大樓，重新翻修改建了老住院病房，并將安裝了現(xiàn)代化的呼叫，供氧系統(tǒng)，設(shè)立豪華病房，以滿足病人的需求。

如今，以氣勢恢宏的現(xiàn)代化住院大樓為主體的建筑群的布局設(shè)施處處體現(xiàn)人性化，分布合理的病區(qū)、整潔舒適的診室使病人人備受關(guān)愛，鮮花、綠樹、草地點(diǎn)綴于建筑群之中，令人心曠神怡，醒目的導(dǎo)向標(biāo)語牌、溫馨親切的提示，無不彰顯醫(yī)院良好的文化底蘊(yùn)和以人為本的醫(yī)院文化管理理念。

良好的醫(yī)院環(huán)境讓職工天天在耳濡目染間接受教育，激發(fā)了職工的愛院意識，自豪感油然而生，從而產(chǎn)生出醫(yī)院高度的凝聚力和巨大的向心力。同時也“激惹”了社會公眾的感覺器官，直接影響患者對醫(yī)院的選擇，贏得了病人的認(rèn)可，為醫(yī)院進(jìn)一步實(shí)施高品質(zhì)、多樣化的人性化服務(wù)提供了硬件保障，同時為醫(yī)院文化建設(shè)打下了物質(zhì)基礎(chǔ)。

二、把加強(qiáng)醫(yī)院精神的培養(yǎng)作為醫(yī)院文化建設(shè)的核心

醫(yī)院精神是醫(yī)院文化建設(shè)的核心，它決定著醫(yī)院和醫(yī)院職工的價(jià)值取向，行為理念，是凝聚和激勵全院職工的旗幟，是醫(yī)院發(fā)展的精神動力、支柱和靈魂。

隆回人民醫(yī)院始建于1949年，從當(dāng)初只有幾張床位的診所式醫(yī)院發(fā)展到現(xiàn)在有400多張床位，科室健全，檢查功能齊全，集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健為一體的現(xiàn)代化大型綜合性醫(yī)院。58年的風(fēng)雨歷程，一代又一代醫(yī)務(wù)人員的躬耕實(shí)踐，醫(yī)院形成了自己所具有的嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，開拓求新的文化底蘊(yùn)及文化特色，就是 “團(tuán)結(jié)、博愛、求實(shí)、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神。而這8個字也是醫(yī)院當(dāng)前狀態(tài)的寫照。

如何把醫(yī)院精神植根于每一個職工的頭腦中，使其不斷的發(fā)展，充實(shí)，并主導(dǎo)職工言行。院黨總支在加強(qiáng)思想政治教育和理論學(xué)習(xí)的同時，通過一系列的活動，不斷強(qiáng)化職工對醫(yī)院精神的意識。提出了“為了一切病人，為了病人一切”的服務(wù)理念，開展“講大局、樹形象、謀發(fā)展”活動，進(jìn)行發(fā)展觀教育，著力培育職工樹立“發(fā)展是硬道理”、“發(fā)展是第一要務(wù)”的發(fā)展創(chuàng)新意識；開展“愛國、愛院、愛家”集體主義思想教育和“八榮八恥”教育，強(qiáng)化干部職工的主人翁意識，提高干部職工知榮識恥、明辨是非的能力；開展“假如我是一個病人”演講賽、拔河賽、籃球賽等各種行之有效、豐富多彩、寓教于樂的文化娛樂活動，凝聚、導(dǎo)向、激勵、規(guī)范職工的思想和行動，形成一支具有團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、協(xié)作、奉獻(xiàn)精神的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)，通過這些活動激發(fā)了廣大職工的愛院、愛崗熱情，培養(yǎng)了集體主義精神，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識，將醫(yī)院的精神潛移默化的融入了職工的行動中，幾年來，我們不斷致力于培育弘揚(yáng)醫(yī)院精神，使之不斷發(fā)揚(yáng)光大，如今這一精神已深入人心，成為隆回人民醫(yī)院全體職工共同的價(jià)值和服務(wù)理念，成為醫(yī)院教育職工、凝聚職工、感召職工的力量源泉，從而也使醫(yī)院的改革和發(fā)展始終處于一種奮發(fā)向上、積極進(jìn)取、和諧融洽、生機(jī)勃勃的精神氛圍之中

三、把提高職工素質(zhì)作為醫(yī)院文化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)

現(xiàn)代醫(yī)院是高學(xué)歷專業(yè)技術(shù)人才聚集的地方，因此，醫(yī)院文化建設(shè)必須與管理工作同步，把人才建設(shè)作為醫(yī)院文化建設(shè)的重要內(nèi)容。培養(yǎng)一支高素質(zhì)、高水平的人才隊(duì)伍，形成合理、精良的人才梯隊(duì)，才能使醫(yī)院的文化層次不斷提高，求真求實(shí)的文化氛圍不斷濃厚，形成一個良性循環(huán)，能夠推動醫(yī)院文化建設(shè)更上一層樓，濃厚的醫(yī)院文化氛圍更能激勵人才脫穎而出。

隆回人民醫(yī)院從政治思想、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)水平等多方面對職工進(jìn)行教育培養(yǎng)，努力營造積極健康的文化氛圍。利用培訓(xùn)班、講座、職工大會、周會等形式，較系統(tǒng)地對廣大職工進(jìn)行道德素質(zhì)、醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)政法規(guī)、三基等培訓(xùn)考核，不斷提高廣大職工的思想道德素質(zhì)、職業(yè)責(zé)任和專業(yè)技能。營造有利于優(yōu)秀人才脫穎而出、能上能下、人盡其才、才盡其用的良好氛圍，合理地配置人才、吸納人才、留住人才和用好人才，加強(qiáng)?？平ㄔO(shè)，努力向“科技興院”的目標(biāo)邁進(jìn)是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)始終考慮的重要議題。醫(yī)院對學(xué)科帶頭人、業(yè)務(wù)骨干加大培養(yǎng)力度，采取送出去進(jìn)修、短期培訓(xùn)或聘請專家講座、會診，開展手術(shù)等帶動科室業(yè)務(wù)工作的開展和提高，為人才的提高提供良好的發(fā)展軟環(huán)境。如今，院內(nèi)處處彌漫著人人學(xué)習(xí)新知識，接受新信息，開展新技術(shù)的文化風(fēng)氣，先后開展了腔鏡手術(shù)系列、胸外科手術(shù)系列、健康體檢、無陪護(hù)新生兒病室等特色服務(wù)，形成了自己的優(yōu)勢?？坪推放疲t(yī)院業(yè)務(wù)量明顯增長。

總之，隆回人民醫(yī)院通過開展醫(yī)院文化建設(shè)，提升了醫(yī)院的技術(shù)優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢，提升了醫(yī)院的核心競爭力，取得了較好的成效，在今年省衛(wèi)生廳組織的“醫(yī)院管理年”活動評價(jià)中，位居全省“二甲”醫(yī)院第三名，獲得“湖南省消費(fèi)者信得過單位”、“省文明衛(wèi)生單位”榮譽(yù)稱號。隆回人民醫(yī)院醫(yī)院文化建設(shè)的實(shí)踐再次證明，只有在積極推進(jìn)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的同時，不斷重視和加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，以醫(yī)院文化建設(shè)促進(jìn)醫(yī)院改革，鞏固和發(fā)展改革成果，才能真正達(dá)到醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收，才能真正增強(qiáng)醫(yī)院的綜合實(shí)力和市場競爭力，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。