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282023-04

員工執(zhí)行力差究竟是怎么回事？盤點醫(yī)院整體執(zhí)行力差的五大原因

許多醫(yī)療行業(yè)經(jīng)理人或企劃部分負責(zé)人常常感到自己的好方法不能實現(xiàn)，具體表現(xiàn)在：新的醫(yī)院營銷戰(zhàn)略現(xiàn)已開會說明了，一到下面就走樣；即使確實依照醫(yī)院的指示去做了，但就是發(fā)生不了預(yù)期的成果；財政部對促銷費用審閱十分嚴(yán)厲，但年終核算時發(fā)現(xiàn)費用增加了但門診量缺沒增...
282023-04

醫(yī)院精細化管理需防止的四大誤區(qū)

隨著改革、開放、發(fā)展的深度推進和醫(yī)療改革的不斷深入、醫(yī)療市場的激烈競爭，為順應(yīng)國家、社會、病人對醫(yī)院要求越來越高、管理更是要越來越精細化。而醫(yī)院精細化管理就是立足“精、準(zhǔn)、細、嚴(yán)”的原則，抓醫(yī)院運營管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對影響醫(yī)療活動的關(guān)鍵要素進行嚴(yán)格控...
282023-04

公立醫(yī)院績效改革的難點及解決方案

近年來，國際國內(nèi)在醫(yī)院績效管理模式方面已經(jīng)開展了多維度多方位的探索和研究。在借鑒國外先進研究成果的基礎(chǔ)上，國內(nèi)不少公立醫(yī)院都結(jié)合自身情況與特點先后對不同績效管理模式進行了有益嘗試。然而基于公立醫(yī)院先天特點，在改革績效管理模式的時候仍存在不少困難。在該...
282023-04

新醫(yī)院會計制度實施中存在的問題和實施對策

醫(yī)院的主要責(zé)任人是醫(yī)院的管理者，內(nèi)部控制的實施者和具體執(zhí)行者則是財務(wù)部門。完善醫(yī)院內(nèi)部控制制度主要是為了明確醫(yī)院各部門和人員的職責(zé)和權(quán)限，從而聯(lián)系和約束醫(yī)院的各項業(yè)務(wù)，實現(xiàn)平等對待和明確獎罰。而如何規(guī)范新醫(yī)院會計制度的管理，提高工作效率，保證醫(yī)院健康...
282023-04

醫(yī)院提升核心競爭力需避免的三大誤區(qū)

眾所周知，醫(yī)療服務(wù)核心競爭力是學(xué)科。學(xué)科是產(chǎn)品線、服務(wù)鏈。學(xué)科既是為患者提供診療服務(wù)的功能單元，也是人才實現(xiàn)價值的技術(shù)平臺；既是診療服務(wù)實力的源頭，也是醫(yī)院品牌的落腳點。圍繞學(xué)科打造醫(yī)院核心競爭力至關(guān)重要。目前，大部分醫(yī)院臨床業(yè)務(wù)模式還是以效益和解決...
282023-04

【經(jīng)驗分享】醫(yī)院經(jīng)營上的一些細節(jié)管理

一：細節(jié)管理指導(dǎo)日常管理工作1 、建立完善的經(jīng)營報表體系1）診療日報表登記項目包括：患者姓名、診斷結(jié)果、檢驗、治療、手術(shù)、藥品等各種費用清單，主要起到監(jiān)控患者資源浪費情況的和為討論病種開發(fā)提供依據(jù)。2）跟蹤治療表登記項目包括：患者姓名、診斷結(jié)果、每日...
282023-04

英美澳加等國外公立醫(yī)院管理模式比較

從國際上看，公立醫(yī)院與私立醫(yī)院法律制度是不同的，其在各國醫(yī)療體制中所占的比重、公益性程度、管理結(jié)構(gòu)以及投資政策上都呈現(xiàn)出一些可資我們借鑒的特色和趨勢。公立醫(yī)院比重不一英國、澳大利亞、加拿大、北歐國家等，是以公立醫(yī)院為主的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。在英國，公立...
272023-04

一些公立醫(yī)院提高患者滿意度的問題和改進建議

2019年1月30日，國務(wù)院辦公廳發(fā)布的《關(guān)于加強三級公立醫(yī)院績效考核工作的意見》（國辦發(fā)〔2019〕4號）中提到：三級公立醫(yī)院績效考核指標(biāo)體系由醫(yī)療質(zhì)量、運營效率、持續(xù)發(fā)展、滿意度評價等4個方面的指標(biāo)構(gòu)成。滿意度評價指標(biāo)由患者滿意度和醫(yī)務(wù)人員滿意度...
272023-04

十個容易產(chǎn)生的醫(yī)院培訓(xùn)錯誤認識

醫(yī)院培訓(xùn)是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞、信息傳遞行為，讓醫(yī)務(wù)人員通過教育訓(xùn)練技術(shù)手段，達到預(yù)期的提高目標(biāo)。然而有許多醫(yī)院對培訓(xùn)無從下手，甚至在培訓(xùn)中會出現(xiàn)許多錯誤的行為，導(dǎo)致培訓(xùn)毫無效果。所以，醫(yī)院應(yīng)該正確認識醫(yī)院培訓(xùn)，避免培訓(xùn)的錯誤之處...
272023-04

如何建立和諧的醫(yī)護關(guān)系

良好的醫(yī)護關(guān)系有利于縮減患者的住院日和治療費用，創(chuàng)建良好的工作環(huán)境，進而起到提高醫(yī)療效果，提升患者和團隊成員滿意度，增強護理人員自治性的作用。想要與醫(yī)生建立和維持良好的工作關(guān)系，護理人員可以從以下幾個方面著手：完善自我注意自己的工作細節(jié)，盡量做到最好...