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短視頻崛起,各家醫(yī)院都在抖音快手上發(fā)科普視頻,但真正能打動(dòng)年輕人的內(nèi)容卻不多見(jiàn)。年輕人刷手機(jī)可不是為了看教科書(shū)式的說(shuō)教,他們需要的是能產(chǎn)生共鳴的真實(shí)故事和看得見(jiàn)...
不少醫(yī)院管理者在問(wèn):怎么讓績(jī)效考核真正幫科室實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)?比如心內(nèi)科想提升科研能力,但考核卻盯著門診量,最后兩頭都沒(méi)顧上。其實(shí)問(wèn)題出在考核目標(biāo)和科室規(guī)劃&quo...
很多醫(yī)院在搞智慧化升級(jí)的時(shí)候,總喜歡先買一堆新設(shè)備——自助掛號(hào)機(jī)、智能機(jī)器人、人臉識(shí)別閘機(jī),看著挺熱鬧。但患者進(jìn)了醫(yī)院還是得繞來(lái)繞去找科室,醫(yī)生護(hù)士用著新系統(tǒng)反...
最近幾年,醫(yī)保支付方式改革讓醫(yī)院管理越來(lái)越像“精打細(xì)算過(guò)日子”。DRG支付模式下,醫(yī)保不再按項(xiàng)目付費(fèi),而是按病種打包付費(fèi)。打個(gè)比方,以前醫(yī)院治感冒能開(kāi)10項(xiàng)檢查...
這兩年,醫(yī)院院長(zhǎng)們見(jiàn)面聊得最多的不是醫(yī)療技術(shù)突破,而是如何讓后勤服務(wù)不掉鏈子。山東省某三甲醫(yī)院的李院長(zhǎng)去年在行業(yè)會(huì)議上分享,他們通過(guò)引入專業(yè)團(tuán)隊(duì)管理保潔和安保,...
最近有位基層醫(yī)院的院長(zhǎng)和我聊天,說(shuō)他們花大價(jià)錢買的新設(shè)備,現(xiàn)在天天在倉(cāng)庫(kù)吃灰。這事聽(tīng)著挺魔幻的,但仔細(xì)想想,全國(guó)上下像這樣"設(shè)備睡大覺(jué)"的情...
去年某三甲醫(yī)院因?yàn)橐欢巍搬t(yī)生邊手術(shù)邊直播”的短視頻被罵上熱搜,院長(zhǎng)在辦公室里急得直撓頭:“現(xiàn)在這短視頻比病毒傳得還快!”這事兒可不是個(gè)例,從“天價(jià)藥費(fèi)”爭(zhēng)議到“...
最近幾年,“躺平”這個(gè)詞在職場(chǎng)中越來(lái)越常見(jiàn),醫(yī)院的中層干部群體也不例外。明明醫(yī)院有明確的發(fā)展目標(biāo),但一到執(zhí)行環(huán)節(jié)就“掉鏈子”——任務(wù)推進(jìn)慢、跨部門合作難、員工積...
最近幾年,DRG支付改革成了醫(yī)院管理層的“頭等大事”。這種按病種打包付費(fèi)的模式,原本是想讓醫(yī)院少花錢、多辦事,可實(shí)際操作中,不少醫(yī)院發(fā)現(xiàn)績(jī)效管理越改問(wèn)題越多。有...
最近幾年,不少醫(yī)院的院長(zhǎng)都在為同一個(gè)問(wèn)題頭疼——電費(fèi)單上的數(shù)字一年比一年高,鍋爐房的噪音吵得病人睡不好覺(jué),走廊的燈大白天也亮著。就拿某三甲醫(yī)院來(lái)說(shuō),光是中央空調(diào)...