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心態(tài)決定命運(yùn)!心態(tài)決定是否成功!
在現(xiàn)在的職場(chǎng)中,快樂(lè)的的理由有很多,而煩惱的理由只有一個(gè),那就是沒(méi)有能正確的認(rèn)識(shí)自己,沒(méi)有能將自己擺放在正確的位置,沒(méi)有正確的擺正自己的工作心態(tài)。
道恒醫(yī)療在給醫(yī)院做診斷調(diào)研的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一些醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員在工作心態(tài)上存在一些問(wèn)題。在這里羅列出來(lái),并給出治療這些心態(tài)的處方!
錯(cuò)誤心態(tài)一:沒(méi)有危機(jī)意識(shí);
癥狀:醫(yī)院要開(kāi)展什么活動(dòng)啊,引進(jìn)什么儀器的,醫(yī)院近病人很少啊,毫不關(guān)心,心想如果此醫(yī)院沒(méi)有了,無(wú)非自己是收拾行李找個(gè)下家而已。
病理分析:每個(gè)人的職業(yè)生涯里都會(huì)遇到危機(jī),有競(jìng)爭(zhēng)的危機(jī),也有失業(yè)的危機(jī)。咱們腦子里要時(shí)刻崩緊這根弦,早做準(zhǔn)備、多做準(zhǔn)備,才不會(huì)在危機(jī)來(lái)臨之時(shí)抓瞎。我們上班除了獲得一定的經(jīng)濟(jì)收入外,還獲得社會(huì)的尊重。這就是為什么公務(wù)員他哪怕只拿1000多元,也有很多白領(lǐng),削尖了腦袋進(jìn)去。
處方:每天看看人民醫(yī)院、婦幼保健院的工作情況;每隔一段時(shí)間讀一讀中國(guó)近代史,想想李自成是怎么完蛋的。
錯(cuò)誤心態(tài)二:得過(guò)且過(guò)
癥狀:工作懶散、安排給他額外的工作極不情愿。下班馬上生龍活虎。聽(tīng)說(shuō)加班處理病人是痛苦的事情。自己的事情永遠(yuǎn)優(yōu)先醫(yī)院的事情。
病理分析:這種人又分為兩種:一種是真傻、也真懶,雖說(shuō)也對(duì)生活有較高的要求,知道好日子過(guò)著舒服,但就是不愿意費(fèi)那個(gè)勁。動(dòng)腦子、花心思太累,有時(shí)間還是趁年輕多玩玩。
另一種人是裝傻,其實(shí)往往很聰明、有能力、也不乏思想,表面看是偷懶,實(shí)際上是糊弄事,讓人說(shuō)深了不是、說(shuō)淺了不是:您不是讓我干活嗎,我干了,讓干多少干多少,您還想怎么著???可那活質(zhì)量如何?差不多就行了,較什么真兒啊,給這點(diǎn)錢(qián),值我拚命嘛!
實(shí)用處方:
1、假如你是種人,“天上沒(méi)有掉餡餅的”適合你,即使你占過(guò)那么一兩次小便宜,一旦遇到裁員風(fēng)波,領(lǐng)導(dǎo)裁員名單的行肯定有你。
2、假如你是第二種人,也許工作對(duì)你只是個(gè)解悶的工具,你不指望靠它掙錢(qián),那是個(gè)人生活觀的問(wèn)題,誰(shuí)也無(wú)法改變你,不過(guò)哪天運(yùn)氣不好撞在槍口上就沒(méi)意思了。
錯(cuò)誤心態(tài)三:誰(shuí)是老板我認(rèn)誰(shuí),我把老板關(guān)系搞好就可以了;
癥狀:老板來(lái)時(shí)勤勤懇懇,老板走了恢復(fù)原狀,部門(mén)主管或院長(zhǎng)去管理,他理直氣壯的說(shuō):“咱上面有人!”
病理分析:認(rèn)為只要老板喜歡才是真的喜歡。殊不知民營(yíng)醫(yī)院早就過(guò)了單兵作戰(zhàn)的時(shí)代,進(jìn)入了公司化,集團(tuán)化,連鎖化的管理,醫(yī)務(wù)人員和后勤人員對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé),院長(zhǎng)對(duì)股東和董事會(huì)負(fù)責(zé)。如果大家有幸遇到一個(gè)聽(tīng)風(fēng)就是雨的老板,真不知道是大家的幸運(yùn)還是大家的不幸。
處方:老板的關(guān)系當(dāng)然要搞好。但無(wú)數(shù)實(shí)踐無(wú)數(shù)次的證明,如果一個(gè)老板過(guò)分關(guān)心某位職工,或者偏聽(tīng)一面之詞,一定不是一個(gè)能做大事的好老板!
錯(cuò)誤心態(tài)四:醫(yī)院的主管很無(wú)能
癥狀:抱怨自己的主管是多么的無(wú)能,沒(méi)有一點(diǎn)工作能力,管理要不就是嚴(yán)厲了,沒(méi)有一點(diǎn)人情;要不就是太溫柔了,沒(méi)有一點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)的樣子。無(wú)論怎么看,主管就是不順眼,怎么也想不通公司怎么會(huì)用這樣的主管。每當(dāng)主管下派某項(xiàng)工作任務(wù)給他的時(shí)候,他的反應(yīng)就是抵觸心理,久而久之抵觸就成為了一種習(xí)慣。
另外一種表現(xiàn)是:醫(yī)院管的緊了,說(shuō)管那么緊干什么,能過(guò)就行了;醫(yī)院管松了,說(shuō)看別的醫(yī)院管的多緊,多正規(guī),咱們醫(yī)院散兵游勇的,沒(méi)前途。
病理分析:看不上任何一個(gè)主管,而當(dāng)自己有機(jī)會(huì)當(dāng)主管時(shí),甚至沒(méi)有勇氣去擔(dān)當(dāng)!
處方:如果你不能說(shuō)服你的主管經(jīng)理,那就服從他!
當(dāng)然,在提交方案或解決問(wèn)題的方法的時(shí)候,如果和主管有不同意見(jiàn),甚至你認(rèn)為你的方法要比他所說(shuō)的優(yōu)秀的時(shí)候,你完全可以事實(shí)和道理去說(shuō)服主管,我相信大部分的主管經(jīng)理,這點(diǎn)傾聽(tīng)意見(jiàn)的素質(zhì)的還是有的,你只要他認(rèn)為你說(shuō)的對(duì),讓主管改變主意不是很難的事情;而如果你想法設(shè)法都沒(méi)有辦法說(shuō)服他,那就服從他,因?yàn)樗穷I(lǐng)導(dǎo),一旦決定的事情就去執(zhí)行,沒(méi)有商量的余地。方法錯(cuò)了是他的責(zé)任,而不去認(rèn)真執(zhí)行而導(dǎo)致事情搞砸了,那就是你的不對(duì)了。
老板支持的,反對(duì)的,就是我們支持的,反對(duì)的!
錯(cuò)誤第五大心態(tài):事不關(guān)己 高高掛起
典型癥狀:凡事三緘其口,不問(wèn)就不說(shuō),寧可讓好想法爛在肚子里。
病理分析:明明有好的想法就是不說(shuō),明明很明顯的錯(cuò)誤擺在眼前,不是我份內(nèi)的工作就是不講!
實(shí)用處方:換位思考如果你是這樣的員工,請(qǐng)?zhí)婺愕念I(lǐng)導(dǎo)考慮考慮,如果你處在他的位置上,你會(huì)怎么想?你是不是希望大家的勁兒往一塊使?你是不是希望人人都有好創(chuàng)意?你是不是要講團(tuán)隊(duì)意識(shí)?
如果你手下有這樣的員工,請(qǐng)把自己放在他的位置考慮考慮。他是不是怕話說(shuō)多了讓領(lǐng)導(dǎo)誤以為他想怎么怎么著?你有沒(méi)有及時(shí)跟他溝通自己的想法,讓他知道你很在意、很看重他的意見(jiàn)和建議?建設(shè)一個(gè)好的氛圍,讓人人都發(fā)表自己的見(jiàn)解,對(duì)你的幫助會(huì)是大的。
領(lǐng)導(dǎo)好是多做選擇題,而不是做問(wèn)答題。醫(yī)院管理請(qǐng)咨詢道恒醫(yī)療!
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