改革是醫(yī)療衛(wèi)生走出困境的必經(jīng)之路。在改革面前需直面問(wèn)題，要有創(chuàng)新思維。道恒醫(yī)療管理顧問(wèn)認(rèn)為醫(yī)療衛(wèi)生改革者需注意三個(gè)問(wèn)題。

一是精準(zhǔn)調(diào)控和現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)。醫(yī)療市場(chǎng)應(yīng)確定社會(huì)資本地位。在醫(yī)療制度方面，既要讓藥廠、醫(yī)生、醫(yī)院等主體被市場(chǎng)機(jī)制調(diào)動(dòng)，又不能完全按照市場(chǎng)信馬由韁，必須由政府精準(zhǔn)地提出一套普惠性精準(zhǔn)醫(yī)療。

二是法治理念和體制必須生根發(fā)芽。曾經(jīng)有一個(gè)鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的"丟腎"事件，在未調(diào)查清楚之前，民眾對(duì)醫(yī)生罵聲一片，當(dāng)結(jié)果證明只是腎萎縮時(shí)，轉(zhuǎn)而將矛頭轉(zhuǎn)向患者。小編認(rèn)為當(dāng)前法律基礎(chǔ)極其薄弱，輿論、道德、政治、人情都在阻礙法律制度的運(yùn)行。

三是醫(yī)療精英要有崇高的理想。這種理想建立在法律約束和物質(zhì)激勵(lì)基礎(chǔ)上，不能光有理想，而是如何能夠持續(xù)是醫(yī)院管理者應(yīng)該思考的問(wèn)題。

人文醫(yī)院是中國(guó)醫(yī)院改革的必經(jīng)之路，只有直面這些問(wèn)題，醫(yī)改才能取得實(shí)際進(jìn)展。

管理者應(yīng)是布道者

中國(guó)目前的醫(yī)院，缺少的不是金錢、技術(shù)和人才，而是缺少正確的文化，而文化的精髓和核心是人文。他覺(jué)得，若一家醫(yī)院只追求技術(shù)創(chuàng)新、流程創(chuàng)新的話，可能會(huì)暫時(shí)領(lǐng)先其他醫(yī)院，若要永遠(yuǎn)走在前列，需用創(chuàng)新方法培養(yǎng)人文精神。

醫(yī)院的人文精神離不開(kāi)管理者。當(dāng)下中國(guó)的醫(yī)療急需一場(chǎng)新的醫(yī)學(xué)革命，急需回歸人文，人文醫(yī)院建設(shè)是中國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的必經(jīng)之路。人文醫(yī)院建設(shè)

不僅是服務(wù)層面，服務(wù)理念的改革，還應(yīng)該是醫(yī)院的戰(zhàn)略。公立醫(yī)院是否回歸人文，回歸公益性，回歸尊重生命的理念，應(yīng)該成為我們醫(yī)改是否成功的標(biāo)準(zhǔn)，這是頂層設(shè)計(jì)者必須要考慮的問(wèn)題。

打造鼓樓醫(yī)院的人文建設(shè)

在傳承上，醫(yī)院遵循一條不變的紅線：一切為了病人，重要的一點(diǎn)則是以患者為先。在鼓樓醫(yī)院，無(wú)論是醫(yī)生還是管理者，必須尊重這樣的信仰，不能侵害患者的利益。

在文化創(chuàng)新方面，鼓樓醫(yī)院也在積極探索。一是在改革模式上推動(dòng)基層醫(yī)院建設(shè)。鼓樓醫(yī)院除了尋找資金支持，引入企業(yè)資金，發(fā)展壯大自身的同時(shí)，還會(huì)把一些資源主動(dòng)下沉，幫扶周邊地區(qū)，減輕政府的壓力。

二是創(chuàng)新人才培養(yǎng)和學(xué)科建設(shè)模式。培養(yǎng)出超過(guò)自己的人才。據(jù)統(tǒng)計(jì)，鼓樓醫(yī)院引進(jìn)的專家占到30%。怎樣做好人才引進(jìn)？重要的是給他們提供一個(gè)成長(zhǎng)的環(huán)境和機(jī)制。鼓樓醫(yī)院先后為胸外科、病理科引進(jìn)專家，不僅為其提供個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)還在資金方面大力扶持。

在人文醫(yī)院管理模式

上，道恒管理顧問(wèn)認(rèn)為人文醫(yī)院需要一個(gè)精細(xì)化管理模式，提出建設(shè)人文醫(yī)院構(gòu)想，打造人文環(huán)境，建立考核體系，讓員工和病人受益。