無論是哪位院長，在一家醫(yī)院任職院長以后，總會想讓醫(yī)院有所改變，恨不得馬上就會有成就，但是，就是因為醫(yī)院院長們都有這樣的一個心理，致使院長在發(fā)展的道路上越走越遠，甚至是做了一些努力，但還是沒有什么用。那我們來看看醫(yī)院院長在改變醫(yī)院的道路上的一些無用功。

一、有工作沒努力等于零

對于每位醫(yī)院管理

者來說一定要有自己管理方向。醫(yī)改下醫(yī)院管理者更應(yīng)該珍惜當前的機會。千里之行、始于足下，懂得把握機會的人才會笑到后，有了工作如果不加以珍惜，金飯碗也會變成泥飯碗。

二、有能力沒表現(xiàn)等于零

每個人都有自己的長處，知曉自己的長處并通過實踐讓自己的價值得到他人認同，才能獲取更大的發(fā)展空間。所以，如果自認為是匹千里馬，請先日行千里路，在展現(xiàn)自己能力的同時，伯樂也會出現(xiàn)。千萬記?。簼撛趦?yōu)勢只有發(fā)揮出來才能成為優(yōu)勢，否則就會變成包袱。

三、有計劃沒行動等于零

計劃只是執(zhí)行的前提，而行動才是執(zhí)行的真諦，如果計劃不能通過行動去實踐與總結(jié)，任何完美的計劃都只能是一個永不能實現(xiàn)的童話。所以說，營銷創(chuàng)新的關(guān)鍵不是制定多么完美的方案，而是即刻行動。

四、有布置沒監(jiān)督等零

　

工作要有布置、有落實、還要有監(jiān)督，他們不能代替監(jiān)督，只有通過監(jiān)督總結(jié)、才可能從監(jiān)督總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題、處理問題、總結(jié)經(jīng)驗、汲取教訓，才可能在后把工作開展得更好，才能把醫(yī)院經(jīng)營的更好。

五、沒持續(xù)等于零

每醫(yī)院管理者都在積極謀求醫(yī)院經(jīng)營的提升，而醫(yī)院經(jīng)營的提升才能使團隊進步，持續(xù)的進步將使團隊不斷成長，也將會帶動業(yè)績的提高，如果進步?jīng)]有持續(xù)、或有一點小進步就原地不動，終的命運只能是末位淘汰。未來的醫(yī)療行業(yè)必然是朝著人才隊員的壯大方向進行改變的，才可以使醫(yī)院在老百姓中得到良好的口碑。

六、有發(fā)現(xiàn)沒處理等于零

　

面對瞬息萬變的市場，任何計劃在實施過程中都有可能因為小小的疏忽而導致整個行動的失敗。所以，除了完美的計劃、細節(jié)的把握和及時地實施外，還需要對過程中發(fā)現(xiàn)的每一個小問題進行處理、彌補，以防“千里之堤、潰于蟻穴”。

七、有價值沒利用等于零

醫(yī)院管理者必須是好管理者：我們必須要善于利用員工的價值，員工的合理性是價值，甚至醫(yī)院價值也是價值，只有合理利用價值、充分發(fā)揮每個人、每件物品每一分錢的價值、甚至從無價值中挖出價值來，才算是合格醫(yī)院管理者。

八、沒利潤等于零

　

如果說利潤是衡量醫(yī)院業(yè)績的標桿，那么利潤就是標桿上的標尺，僅僅完成任務(wù)是不夠的，只有實現(xiàn)利潤基礎(chǔ)上的業(yè)績的持續(xù)上升才能算真正的銷量，只有既能完成利潤又能保證業(yè)績上升的管理者才能算優(yōu)秀的管理人員。

而醫(yī)院管理者應(yīng)該是怎么做的

一、明確戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)揮醫(yī)院優(yōu)勢

醫(yī)院制定了一個明確的戰(zhàn)略規(guī)劃，也明確了存在的一些問題以及優(yōu)勢，確立了醫(yī)院的核心價值觀、理念和愿景，從而讓全體員工能夠充滿信心、看到希望，這是非常重要的一點。除此以外，確立了醫(yī)院兩心的文化，即“以患者為中心，以員工為核心”。實際上就是既要服務(wù)好患者，同時也要關(guān)愛醫(yī)院的員工。圍繞這一觀點，醫(yī)院開展了很多工作，讓員工感覺到在醫(yī)院里工作幸福、自豪。

二、嚴格要求、全力以赴推進變革

　

在工作中，醫(yī)院嚴格要求、一絲不茍。因為工作是不能有半點馬虎的，尤其是醫(yī)院工作。對于原則問題，絕不會妥協(xié)，否則很多事情便沒辦法推進。醫(yī)院戰(zhàn)略執(zhí)行過程中，醫(yī)院要求一定義無反顧、全力以赴，無論遇到多少困難，只要是設(shè)定了目標就一定去爭取。如果作為院長沒有強勢推動，很多事情也許可以做到，但卻做不到事半功倍。

三、管理創(chuàng)新讓患者員工都滿意

醫(yī)院的管理理念首先要以人為本。醫(yī)院本身的工作對象是人，提供服務(wù)的也是人，所以對人本文化，醫(yī)院非常關(guān)注。其次，醫(yī)院非常關(guān)注患者的需求，因為醫(yī)院就是解決患者需求之地。患者到醫(yī)院的目的就是順利就診，恢復健康，因而患者擁有一個好的就診體驗很重要。