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醫(yī)院文化
但是很多當(dāng)代醫(yī)院文化都會存在很多的問題,直接就會影響到了醫(yī)院的發(fā)展。
1:追時(shí)趕髦,務(wù)求高大上
跟風(fēng)炒作,這樣的醫(yī)院文化建設(shè),實(shí)際效果怎樣?估計(jì)大家都有這樣的感受:今天,不把以人為本寫進(jìn)醫(yī)院文化的醫(yī)院恐怕沒幾個(gè),而在實(shí)踐中老老實(shí)實(shí)做到以人為本的醫(yī)院,在中國還真的不好找.
2:魚目混珠
隨機(jī)進(jìn)入到一家國內(nèi)醫(yī)院的主頁,然后打開醫(yī)院文化欄目,大家肯定會發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:除了或追趕時(shí)髦或附庸風(fēng)雅的醫(yī)院使命、醫(yī)院宗旨、核心價(jià)值觀等文化綱領(lǐng),以及生搬硬套、牽強(qiáng)附會的解釋外,更多的則是各種各樣的活動(dòng)。其中,公立醫(yī)院的網(wǎng)頁有明顯的相似性,
3:道貌岸然
國內(nèi)醫(yī)院歷來重視倫理道德的力量。醫(yī)院文化時(shí)髦起來后,更是將其赫然寫進(jìn)文化手冊里,用以約束員工的言行。
4:暗度陳倉,把文化當(dāng)成一種營銷手段
對醫(yī)院來說,老老實(shí)實(shí)做醫(yī)療服務(wù)不一定能夠成功,但能夠真正做到百年老院的,一定是老老實(shí)實(shí)做醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)院。用文化的花招掩蓋騙錢的行徑,到底是機(jī)關(guān)算盡太聰明,反誤了卿卿性命。很多醫(yī)院文化建設(shè)的敗筆,其實(shí)并不在于理念、方法的不當(dāng),歸根結(jié)底是醫(yī)院文化建設(shè)的動(dòng)機(jī)不純。
5:畫餅充饑,不思構(gòu)建文化落地的系統(tǒng)機(jī)制
從表面上看,國內(nèi)的醫(yī)院老板們是很重視文化的。大會小會講,張口閉口談,三句話不離文化??梢坏┥钊氲结t(yī)院內(nèi)部,我們卻根本找不到文化落地的途徑。于是就形成了這樣的怪現(xiàn)象:老板和高管們在談醫(yī)院文化,普通員工們也在談醫(yī)院文化,但大家說的和做的根本就不是一碼事。
二十一世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,誰擁有文化優(yōu)勢,誰就擁有競爭優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。醫(yī)院文化建設(shè)的目標(biāo)是以“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持把“先進(jìn)文化的前進(jìn)方向”作為黨的先進(jìn)性的重要特征和標(biāo)準(zhǔn),努力培育和發(fā)展與現(xiàn)代化醫(yī)院相適應(yīng)的具有中國特色的社會主義醫(yī)院文化。
但是醫(yī)院具有這些文化的特性在中國卻少之又少,甚至是幾乎沒有,我們想要把醫(yī)院文化做的與眾不同,我們醫(yī)院就要首先要提出好的文化理念,然后有計(jì)劃、有目的地將這些文化理念融入到戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計(jì)、制度建設(shè)、管理風(fēng)格、人才使用和技能培養(yǎng)中來,使文化理念在這六項(xiàng)管理實(shí)務(wù)中找到落腳點(diǎn),使原本各自為政的管理實(shí)務(wù)擁有一個(gè)共同的靈魂。道恒經(jīng)營提升項(xiàng)目就是把原本沒有活力的醫(yī)院變成一個(gè)有血、有肉、有靈魂的醫(yī)院,而這才是醫(yī)院文化本來的面目。
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