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很多人都希望要做一個管理者,而不希望被人領導。其實,管理者固然要有能力,能被人領導也是不容易。而作為一名管理者,也有其管理者的性格,才能盡領導之功,成大眾之事。怎么做才是一位好的醫(yī)院管理者?
對一個醫(yī)院管理者來說,要很好地分析員工的性格特性,合理分配工作,如讓成就欲強的員工單獨或領頭完成具有難度的工作,并在其完成時給予定時的肯定和贊揚;讓依附欲較強的員工更多地參加到團隊中共同協(xié)作;讓權力欲較強的員工擔任一個與之能力相適應的管理職務。同時要加強員工對醫(yī)院的認同感,讓員工感覺到自己所做的工作是值得的,這樣才能激發(fā)員工的熱情。那么怎么做才算是高端的醫(yī)院管理者呢?
一、要抓住道理中的要點
每一個醫(yī)院都有自己的管理方式,也一定有其創(chuàng)辦的理念,身為醫(yī)院管理者,你必定要認識并抓穩(wěn)這一個理念,無論做什么事情才不會有所偏差閃失。尤其要有分寸,不可以偏左或偏右,持之以正,中道行事,才不會偏失大方向。
二、眾要融和有義
待人要平和有禮,論理要中道有分,做事要精簡有道.好的管理,就是自己管好自己;壞的管理,就是自己言行不一。統(tǒng)理大眾必須要有融和的雅量。只有融和,才能寬大和眾;只有融和,才能彼此交流。不但融和,更要有義。"與人交,要有情有義;為人謀,要有忠有信。"你對人有義,不必領導,他也會愿意接受你、跟隨你。
三、為醫(yī)護人員搭舞臺
帶團隊的人,要懂得搭建舞臺讓絕大多數(shù)員工表演,而不只是讓少數(shù)人表演。舞臺搭起來了,員工走到舞臺中央,成為舞臺焦點,就不得不表演!但有人問,哪有那么多舞臺?優(yōu)秀員工就那么幾個,晉升職位也十分有限。其實,為員工搭舞臺本質(zhì)是為員工發(fā)揮所長創(chuàng)造機會。這樣的機會在組織里有無限多。比如讓員工主持一次會議,讓員工負責一個小攻關,讓員工當專項小組組長,讓員工輪流當讀書會會長,讓員工在董事會上展示工作方案......如果每個人都能在團隊里展示自己所長,看到自己的能耐和本事,自信心和成就感就會油然而生,從而也就能激發(fā)出更大的熱情和積極性。
為員工搭建舞臺,成就的是他人,成功的是自己!
四、在制度面前人人平等
這個源自西方管理學家提出的懲罰原則,它的實際指導意義在于有人在工作中違反了規(guī)章制度,就像去碰觸一個燒紅的火爐,一定要讓他受到“燙”的處罰。與獎賞之類的正面強化手段相反,而懲罰之類則屬于反面強化手段,“熱爐法則”指導我們“三性”,即即刻性、預先示警性、徹底貫穿性。我們需要應用這三個特性來完善管理制度。
五、要有適度的創(chuàng)新理念
管理者不是優(yōu)秀的技術人員,也不是精英式的市場人才,更不是一呼百應的企業(yè)領袖,側(cè)重于日常經(jīng)營的常規(guī)性工作。所以,要在工作中以創(chuàng)新的思維開創(chuàng)新鮮的思路和方法,但不能過分的追求創(chuàng)新的程度和數(shù)量,保持合理適度的創(chuàng)新,既活躍了工作的基本程序,又不會靡費太多時間。把創(chuàng)新交給鉆研創(chuàng)新的人去,把精力放在耗費精力的事上。
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