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醫(yī)院管理：醫(yī)護(hù)人員積極性需要你來掌握！
醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的雇傭關(guān)系確實(shí)是非常困難的，因?yàn)獒t(yī)護(hù)人員有時(shí)也會(huì)很“脆弱”。尤其是處在“醫(yī)患關(guān)系”緊張的時(shí)刻，甚至是以暴力作為解決方式的時(shí)候。作為醫(yī)院的管理者，你要怎么做才能讓你的員工為你工作？你需要傾盡所能的讓員工開心并投入到工作中。
通常問題出在醫(yī)院的身上，而不是醫(yī)護(hù)人員的身上。作為醫(yī)院的管理者當(dāng)你讀完這篇文章，你就應(yīng)該知道你怎么去盡量避開這些錯(cuò)誤。好領(lǐng)導(dǎo)的秘訣是做真實(shí)可信的人，對(duì)員工誠(chéng)實(shí)。
一、
思想創(chuàng)新、理念導(dǎo)入
在很多醫(yī)院里，院長(zhǎng)的思想進(jìn)取、理念先進(jìn)，想推進(jìn)深層變革，但中層干部、職工仍然固守過去安逸、保守的思想意識(shí)，沒有緊迫感。這時(shí)選擇相應(yīng)主題的管理培訓(xùn)可以很好的醫(yī)護(hù)人員思路，統(tǒng)一價(jià)值觀、調(diào)整心態(tài)，激勵(lì)全體醫(yī)護(hù)人員，這樣才會(huì)取得很好的培訓(xùn)效果。也更好的能讓醫(yī)護(hù)人員的積極性高漲起來。
強(qiáng)化一體化管理，提升水平。
強(qiáng)化一體化管理，提升醫(yī)院管理水平是提高多院區(qū)醫(yī)院管理效率的必要手段。
完善績(jī)效考核體系，體現(xiàn)各院區(qū)績(jī)效分配的公平性。公平合理的績(jī)效考核體系有利于平衡各院區(qū)利益關(guān)系，為一體化管理的推行創(chuàng)造有利條件。
二、
科學(xué)規(guī)劃學(xué)科布局，實(shí)現(xiàn)錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)
搭建文化建設(shè)平臺(tái)，促進(jìn)院區(qū)文化整合：文化整合表現(xiàn)在人的態(tài)度、行為和價(jià)值觀上，很難一下子改變，這是一個(gè)漸變的過程，文化調(diào)整需長(zhǎng)期計(jì)劃。在整合過程中，溝通是關(guān)鍵，不同渠道的溝通和宣傳是建立新文化的重要途徑。搭建全方位、立體化的文化建設(shè)平臺(tái)。
三、
必須懂管理的技巧
如果將管理制度強(qiáng)加在醫(yī)護(hù)員工身上，往往令醫(yī)護(hù)員工難以接受，甚至還會(huì)采取一些方式抵抗。因此，不妨采取一些措施來遷回管理。以教代“管”就是采取教的形式，通過不斷給醫(yī)護(hù)員工“洗腦”，讓醫(yī)護(hù)員工能接受醫(yī)院的管理理念和方法。
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在管中教:醫(yī)院管理者不能為了管理而管理，要將“教”寓于“管”當(dāng)中，從而讓醫(yī)護(hù)人員明白，醫(yī)院的管理措施是幫助其提升和發(fā)展的，是為其服務(wù)的，這樣就可以消除醫(yī)護(hù)員工心理上的障礙。例如護(hù)士服務(wù)不標(biāo)準(zhǔn)，如果科任主任過去批評(píng)一頓，不但起不到好的效果，甚至還會(huì)造成其逆反心理。這時(shí)如果科任主任過去示范一下，那么護(hù)士就會(huì)感到科任主任是在為自己好，從而也就更拄意自己的服務(wù)，讓自己的服務(wù)更好的服務(wù)別人，感染別人。
四、
以經(jīng)濟(jì)激勵(lì)為手段
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代里，人們工作的目的就是為了掙錢，愿意多辛苦的目的是為了多掙錢。過去那種只談奉獻(xiàn)，不談回報(bào)的愚民管理模式在民營(yíng)醫(yī)院里是行不通的。只 有遵循按勞取酬的原則，才能有效地激勵(lì)員工的巨大的積極性，推動(dòng)醫(yī)院工作的迅猛發(fā)展。所以，必須堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)激勵(lì)為手段的管理原則。
多與醫(yī)護(hù)員工建立有效溝通:在管理中，溝通是必不可少的，良好的溝通勝過一切管理手段。有些管理者就很注重員工的生活狀態(tài)、工作狀態(tài)及心理狀態(tài)等。有些員工家里出現(xiàn)了困難，醫(yī)院管理者主動(dòng)提出幫助，這就會(huì)讓醫(yī)護(hù)員工感覺到領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)心自己的，從而通過“好好干”來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
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