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在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中,醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)正是圍繞著自身的發(fā)展和任務(wù)而展開(kāi)的,其核心就是資源的配置和利用。本站為您總結(jié)了現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)營(yíng)的三大方向。
經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)方向都有什么,產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)方向,醫(yī)院管理方向,醫(yī)院管理軟件
1、醫(yī)院品牌經(jīng)營(yíng)
醫(yī)院品牌是醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的象征,是贏得消費(fèi)者的法寶。
醫(yī)院的品牌,除了產(chǎn)品固有的技術(shù)含量,產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格三大要素外,還應(yīng)有專(zhuān)家知名度、專(zhuān)科特色、高精尖儀器及技術(shù)水平等要素形成的無(wú)形資產(chǎn),包括醫(yī)院的社會(huì)信譽(yù)度高、專(zhuān)家知名度高、人群中口碑好等等。
品牌管理的困惑在于如何打造醫(yī)院品牌。一是盡快樹(shù)立品牌,盡早占領(lǐng)市場(chǎng)。其次是培育品牌,在品牌的培育過(guò)程中培育和發(fā)展一流的人才、一流的技術(shù)、一流的設(shè)備、一流的管理和一流的效益,允許重新崛起,鼓勵(lì)科技爭(zhēng)先,愛(ài)護(hù)管理創(chuàng)新,主張持續(xù)發(fā)展。
如何包裝醫(yī)院品牌是品牌管理的難點(diǎn)。需要包裝品牌,醫(yī)療服務(wù)認(rèn)定的是產(chǎn)品,評(píng)價(jià)的是醫(yī)院,所以注意精品需要精裝,好馬需要好鞍,包裝醫(yī)院的牌子,創(chuàng)立名學(xué)科、名專(zhuān)家、名護(hù)、名管理專(zhuān)家、發(fā)展技術(shù)特色等方面。
品牌管理的途徑是做好醫(yī)院品牌的傳播工作。醫(yī)院品牌最終得到患者和公眾的認(rèn)可。媒體傳播只是一個(gè)方面,而且是間接的。直接的傳播方法是通過(guò)醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)療服務(wù)全過(guò)程中直接給病人。
2、醫(yī)院規(guī)模經(jīng)營(yíng)
規(guī)模經(jīng)營(yíng)的誘惑在于成功實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張,占領(lǐng)更多的醫(yī)療市場(chǎng),形成區(qū)域或行業(yè)壟斷。
當(dāng)前,醫(yī)療規(guī)模效益趨勢(shì)有通過(guò)聯(lián)合兼并、資產(chǎn)重組等方式形成醫(yī)院集團(tuán),醫(yī)院改制上市,連鎖經(jīng)營(yíng)和各種協(xié)作方式的松散型聯(lián)合,其結(jié)果必然是拓展醫(yī)療市場(chǎng),促進(jìn)區(qū)域性衛(wèi)生資源的利用效益。
規(guī)模效益應(yīng)把握好擴(kuò)展的方向、對(duì)象。在認(rèn)真調(diào)查市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格調(diào)查并購(gòu)單位,分析其可行性。積極穩(wěn)妥地實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張。成功經(jīng)驗(yàn)還應(yīng)與產(chǎn)權(quán)制度、人事制度和分配制度改革相協(xié)調(diào)。
3、醫(yī)院特色經(jīng)營(yíng)
醫(yī)院實(shí)行特色經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)是:“院有重點(diǎn)學(xué)科,科有專(zhuān)科特色,人有技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)”。創(chuàng)新的本質(zhì)是追求制高點(diǎn),技術(shù)創(chuàng)新是提高技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力。引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備和管理,提高技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力,建立自己的創(chuàng)新機(jī)制。
科技競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才戰(zhàn)略對(duì)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的形成更為重要。在國(guó)有醫(yī)院,留住人員并讓人們保持業(yè)務(wù)是可行的。
目前,在市場(chǎng)機(jī)制的參與下,利潤(rùn)和回報(bào)也至關(guān)重要。為了跟上時(shí)代的快速發(fā)展,作為醫(yī)院管理者,研究和研究現(xiàn)代管理理念,創(chuàng)新醫(yī)院管理模式,以適應(yīng)現(xiàn)代科技發(fā)展、社會(huì)變革和社會(huì)變革的需要,無(wú)疑是必要的。中國(guó)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的逐步開(kāi)放。
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