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醫(yī)院出現(xiàn)了問題,但是科學管理辦法都無法解決的時候,有可能是醫(yī)院管理者存在以下五點問題:
1、不容易相處
人際交往技巧是醫(yī)院管理人員的重要領(lǐng)導技能之一。如果醫(yī)院管理者不能很好地處理好人際關(guān)系,那么要想推進工作,就會遇到各種阻力和困難。如果醫(yī)院管理者表現(xiàn)出冷酷、不合群、傲慢的言行和性格,他們就一定會把自己置于孤立的境地。醫(yī)院管理者對員工冷淡,員工對醫(yī)院管理者也會同樣如此,以至于之后下達命令將不會被很好的執(zhí)行。
2、沒有誠信
如果人與人之間沒有信任,他們就會自覺地觸發(fā)心理防御機制,時刻提防對方。正是由于缺乏信任,員工總是對醫(yī)院管理者保持警惕,并導致強烈的偏見。無論醫(yī)院管理者做什么,工作人員都會懷疑醫(yī)院經(jīng)理的動機,不愿聽從醫(yī)院管理著的。醫(yī)院管理者要想順利完成工作,就得不到他們想要的東西。信任很難建立,卻很容易被摧毀。就像建造一座城堡需要幾年時間一樣,摧毀一座城堡只需要一個晚上。
3、以自我為中心
以自我為中心的人往往自以為是,認為自己很偉大。大多數(shù)以自我為中心的人不知道如何尊重別人。那些對權(quán)力有遠大抱負的人往往會玩弄權(quán)力,操縱權(quán)力,導致不斷的內(nèi)斗和醫(yī)院的混亂。
4、醫(yī)院成了一言堂
獨裁者可能是對權(quán)力過大的醫(yī)院管理者的另一種稱呼。獨裁者不把他人的意見放在心上,更不用說傾聽員工的聲音了。團隊建設(shè)是醫(yī)院管理者的必修課。不了解團隊建設(shè)的醫(yī)院管理者是不合格的醫(yī)院領(lǐng)導人,注定是要失敗的。
5、不會挑選下屬
工作任務(wù)的執(zhí)行和執(zhí)行需要有強大的執(zhí)行力的下屬來完成。沒有能力完成工作的下屬出現(xiàn)錯誤的概率相對來說要高很多。如果醫(yī)院管理者每件事都要親力親為,可嗯呢該會導致因疲勞和忙碌而死亡。因此,醫(yī)院管理者需要授權(quán)給下屬,這樣下屬才能給他分擔工作的任務(wù)。"下屬也需要達到醫(yī)院的目標。沒有合適的下屬,工作的完成,目標的實現(xiàn),組織績效的提高都是空話。
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