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新時代醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的全面改革,使得醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)開始蓬勃發(fā)展。
醫(yī)用耗材管理備受關(guān)注,其作為比較特殊的消耗性成本,已經(jīng)開始有占據(jù)醫(yī)療費用比重加大的趨勢,這樣長此以往將會增加患者經(jīng)濟上的支付費用,因此,新醫(yī)改后的醫(yī)用耗材取消了加成,減輕了患者的經(jīng)濟負擔(dān),促進了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的全面發(fā)展。
醫(yī)用耗材加成成為當前公立醫(yī)院改革的重要議題,及時加強對其有效的管控,并進行全過程的有效控制,能夠全面提升醫(yī)療技術(shù)水平,有效的促進醫(yī)院強化營運能力,在降低運營成本的同時提升醫(yī)院綜合效率。本文從零加成后醫(yī)院耗材優(yōu)化管理出發(fā),借助有效的管控措施,積極加強醫(yī)院全面預(yù)算管理和成本監(jiān)控,采取必要機制,實現(xiàn)營運管理水平的提高。
醫(yī)用耗材因為其是一種消耗性的成本,需要在一定程度上加強監(jiān)控,只有對其有效的管控,并采取措施進行優(yōu)化,才能全面提升醫(yī)院運營水平及能力。
根據(jù)我國全面深化價格機制改革的意見,國家發(fā)改委針對未來三年價格進行了全面的改革與部署,優(yōu)化醫(yī)療價格服務(wù)機制,取消了應(yīng)用耗材的加成,實現(xiàn)了零加成醫(yī)用耗材管理,目前多省份已成功實現(xiàn)了應(yīng)用耗材的管理,通過零加成實現(xiàn)了公立醫(yī)療機構(gòu)的全面發(fā)展。
近年來隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的全面推進,以及新醫(yī)改在我國的全面推進,醫(yī)用耗材的需求量開始暴增,由于醫(yī)用耗材在供應(yīng)鏈上的相關(guān)環(huán)節(jié)層層加價,導(dǎo)致醫(yī)用耗材價格急劇攀升,醫(yī)療機構(gòu)也隨意性的加成,使得醫(yī)療耗材費用加大,給患者帶來了沉重的負擔(dān),同時也不利于醫(yī)療衛(wèi)生水平的全面提升。
新醫(yī)改后,零加成的醫(yī)用耗材管理形式對患者和醫(yī)療機構(gòu)都是福音,其能夠減少耗材藥品價格的水分,促進耗材藥品加成機制的取消,能夠大大降低醫(yī)患糾紛,降低醫(yī)用耗材等設(shè)備費用,使得原有的“以藥養(yǎng)醫(yī)”、“以耗養(yǎng)醫(yī)”退出歷史,對整個醫(yī)療行業(yè)來說有著巨大的利好。
通過新醫(yī)改的全面推進,在取消耗材加成的措施全面落實的背景下,大多數(shù)醫(yī)院收入中減少了一些耗材的加成,取消耗材加成后使得例如A醫(yī)院收入減少已經(jīng)達到2821萬元,從比例來看其降幅已經(jīng)達到7.48%。
零加成后的醫(yī)院醫(yī)療收入影響最大的就是科室,其因為消耗較多的耗材,使得其受到的影響最大,特別是一些功能性的外科和神經(jīng)內(nèi)科,所占的比例都基本上達到43%以上,故所占消耗的比例過高并受到政策影響也較大。
零加成實施后使得A醫(yī)院勞務(wù)性的收入實現(xiàn)了近59324.71萬元,占醫(yī)療收入比例28.9%,特別是調(diào)價后的勞務(wù)性收入出現(xiàn)了60696.71萬元的增長,占比提高到30%,這樣的趨勢下進一步的降低了物耗性收費項目價格,使得一些體現(xiàn)勞務(wù)的人員服務(wù)價格上漲,間接地也促進了醫(yī)護人員鉆研技術(shù)、改善服務(wù)。
依據(jù)對A醫(yī)院的實地調(diào)查,通過新的政策實施后,該醫(yī)院實際門診病人次均費用402.53元、出院病人次均費用18442.01元,但通過實際的調(diào)價后逐漸降低到399.43元,降幅0.8%,住院次均費用18114.58元,降幅1.8%,使得醫(yī)院的整體收入縮小了,大大地減輕了患者就醫(yī)的困難,特別是有效地實現(xiàn)了預(yù)期目標。
通過新醫(yī)改后,醫(yī)院應(yīng)建立耗材管理措施,例如建立供應(yīng)鏈管理平臺,通過現(xiàn)代化的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行統(tǒng)一管理。如實現(xiàn)耗材一體可視化管理,針對醫(yī)用耗材管理的趨勢以及相關(guān)環(huán)節(jié)的流程,醫(yī)院方應(yīng)加強相關(guān)平臺的建立。
耗材在科室上的領(lǐng)取以及供應(yīng)商到貨后的數(shù)據(jù)入庫,及最后護士登記的入庫,整個環(huán)節(jié)都需要加強管理。手術(shù)室方面更要提高耗材的配置,設(shè)立專職的庫存管理員,對驗收入庫的高值耗材進行統(tǒng)一管理,配備唯一碼和臨時入庫單,也可以通過掃碼進行有效的入庫管理。
醫(yī)院在相關(guān)高值耗材的庫存管理上,應(yīng)根據(jù)相關(guān)科室進行有效的耗材核對,做到統(tǒng)一管理,有效的進行庫存核對完善相關(guān)流程才能加強管理。
例如管理上可以采取自動補貨,通過一些渠道捕捉醫(yī)院信息,及時獲取相關(guān)產(chǎn)品的耗材內(nèi)容,通過及時自動補貨進行耗材的管理,這樣就需要建立一個信息管理平臺,通過該平臺可以及時的把握庫存消耗和變動,可以大大提升醫(yī)療人員的工作效率。
例如供應(yīng)鏈管理上可以利用智能柜,通過智能化的管理,全面識別相關(guān)品目,如供應(yīng)商、效期、規(guī)格、庫存數(shù)量等,通過對其有效的管理,實現(xiàn)自動盤點,這樣能夠通過相關(guān)信息及時獲取補貨信息,自動感知出入庫信息,并實現(xiàn)有效的權(quán)限監(jiān)控,這樣智能化的管理能夠大大提升效率。
另外要加強智能化管理制度的全面落實,將制度落實到實處,打破原有的傳統(tǒng)模式,積極完善庫存管理,加強管理信息化水平,才能提升管理及工作效率。
耗材應(yīng)加強相關(guān)管理,如可以實施定點盤點,建立一些項目與核銷材料的關(guān)系,對異常項目進行適時的監(jiān)控和分析,實行相關(guān)目錄有效的管控,通過“一物一碼單品管理”原則,加大相關(guān)材料的有效管理,這樣也有利于降低資金成本,實現(xiàn)相關(guān)耗材的有效使用。
醫(yī)用耗材的供應(yīng)鏈管理有效實現(xiàn)耗材的購買、使用的動態(tài)管理,但是控制相關(guān)成本仍然要給予時刻關(guān)注,例如采取一品一碼的管理,可以使耗材自動核銷和精確核算,可以使得相關(guān)科室的費用明細細化,展示出相關(guān)科室的管理效益。
規(guī)范化的收費管理流程,能夠?qū)嶋H的反映相關(guān)耗材成本,有效的提升收費和實際之間的內(nèi)容,實現(xiàn)精準的有效成本控制。實踐中應(yīng)加強相關(guān)成本監(jiān)控,特別關(guān)注收入、成本消耗定額,監(jiān)測庫存消耗的管理水平,通過多維度的查詢方式,實現(xiàn)耗材成本的管控。
例如可以通過周期性報表反映實際消耗量,這樣能夠準確掌握耗材的消耗,大大的提高耗材成本的管控水平,最終實現(xiàn)醫(yī)院運營效益的提升。
醫(yī)院要加強全面預(yù)算管理,特別是要監(jiān)管科室,尤其是管控手術(shù)室和放射科,這兩個科室所需要的耗材預(yù)算指標較多,因此,全面預(yù)算管理應(yīng)重點關(guān)注這兩個科室,例如在管理中剝離這兩個科室的耗材數(shù),經(jīng)過合理地檢測及預(yù)算管理,有效地預(yù)測下年度病人數(shù)制定耗材預(yù)算。
管理中嚴格監(jiān)管耗材的使用管理,做好有效地成本控制,才能為預(yù)算奠定良好地預(yù)算基礎(chǔ)。全面預(yù)算管理要聘請專家組,對實地的記錄進行考察,核查相關(guān)過程,做好相關(guān)使用管理規(guī)范,在程序上確保合法性和安全性,做到有效的必要性和規(guī)范性,才能使得預(yù)算更加的規(guī)范化。
新科技技術(shù)以及新項目的全面引入,更需要進行實地的監(jiān)控管理,日常中加強相關(guān)程序的合法性和安全性,才能使得高耗材得到有效的監(jiān)控。
全面預(yù)算管理要加強各項成本的有效監(jiān)控,降低醫(yī)用耗材的成本,減少相關(guān)消耗,提升并調(diào)整進行優(yōu)化,提升運營管理質(zhì)量,減少相關(guān)價格的加成,制定一些指標措施,才能看到管理的效果。
實施全面預(yù)算管控,要將指標分解到各個科室和臨床,積極進行績效引導(dǎo)以及勞務(wù)價值的提升,通過相關(guān)政策減少風(fēng)險,并積極加強各個部門的有效溝通,才能為全面預(yù)算管理做好鋪墊。
醫(yī)院應(yīng)通過相關(guān)政策重點監(jiān)控相關(guān)耗材,并在實踐中設(shè)定評價體系和監(jiān)督機制,再充分考慮到醫(yī)療質(zhì)量和成本的前提下,結(jié)合患者滿意度,設(shè)立一些科學(xué)化的量化評價指標,通過這些指標加強耗材績效考評。根據(jù)績效考評結(jié)果實現(xiàn)相關(guān)的評價。
例如可以針對價格較高的醫(yī)用耗材,可對其進行有效的指標監(jiān)控,設(shè)置考核值,實現(xiàn)相關(guān)運營過程中的成本監(jiān)控。
針對醫(yī)用耗材要實施動態(tài)監(jiān)控機制,通過相關(guān)數(shù)據(jù)的有效監(jiān)控,實現(xiàn)成本消耗報表的呈現(xiàn),設(shè)置相關(guān)預(yù)警機制,有效的預(yù)防相關(guān)風(fēng)險。加強相關(guān)績效考評,針對一些不合理的虧損和耗材損失,進行有效的考核和分析,只有在分析問題的基礎(chǔ)上提升考核質(zhì)量和安全性,才能真正的實現(xiàn)庫存安全性的監(jiān)控。
醫(yī)院應(yīng)注重評價與監(jiān)控機制的建立,構(gòu)建評價體系,設(shè)立科學(xué)化的量化評價指標,都可以使醫(yī)院實現(xiàn)有效的效益提升。
例如績效考核中可以設(shè)置百元耗材占比指標,對臨床科室設(shè)置考核值,這樣的管理能夠?qū)崿F(xiàn)效益的晉升。
醫(yī)院可以建立醫(yī)用耗材動態(tài)監(jiān)控機制,例如可以通過成本數(shù)據(jù)實現(xiàn)監(jiān)控,通過各個科室成本消耗對比表,時刻監(jiān)控每月的數(shù)據(jù),對超出的數(shù)據(jù)進行預(yù)警提示,實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的有效監(jiān)控。監(jiān)控耗材的質(zhì)量和安全性,需要預(yù)防意外的發(fā)生,尤其是對相關(guān)特殊庫存進行特殊管理。
醫(yī)院要想實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展,就必須加強相關(guān)評價和監(jiān)督機制的落實,積極加強相關(guān)部門的有效合作,例如引進相關(guān)審計考核機構(gòu),對內(nèi)部管理質(zhì)量耗材情況進行監(jiān)控,完善內(nèi)部補償機制,強化評價與監(jiān)控,才能提高自身營運水平。另外醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)和財政補助要時刻關(guān)注,通過對其的有效引入,能夠提升自身競爭實力,更好的應(yīng)對時代發(fā)展的變化。
綜上所述,醫(yī)院實施藥品耗材零加成管理后,雖然醫(yī)院收入有所減少,但是從側(cè)面也促進了醫(yī)院實施內(nèi)部優(yōu)化管理,尤其是一些公益性醫(yī)院,其要想實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展,就必須強化內(nèi)部管理機制,積極完善補償機制和相關(guān)營運水平,從內(nèi)在提升自身競爭實力,才能更好的應(yīng)對醫(yī)改政策。
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