隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展和醫(yī)療改革的不斷深化，醫(yī)院在發(fā)展中也在不斷補充和完善績效管理體系。要構建具有較強競爭力的醫(yī)院，必須要優(yōu)化醫(yī)院的績效管理，加強醫(yī)院的科學管理?？冃Ч芾磙k法是增強醫(yī)院過程管理控制能力，提高醫(yī)院管理水平。

醫(yī)療行業(yè)大環(huán)境發(fā)生變化 國家要求建立信息化平臺

有效實施醫(yī)院管理的直接目的就是盡量用較低的費用來提供覆蓋面廣而且優(yōu)質的服務。這就需要很多醫(yī)院必須想辦法提高效率、降低成本、增強服務質量。而隨著醫(yī)院經(jīng)營內容與規(guī)模的不斷擴大和細化，再加上現(xiàn)在醫(yī)療行業(yè)大環(huán)境的巨大變化，醫(yī)院的各部門都需要更加及時、準確以及豐富的信息數(shù)據(jù)來給予支持，這就需要醫(yī)院建立信息數(shù)據(jù)平臺，以供領導者及時作出正確的決策。

根據(jù)《國家衛(wèi)生計生委國家中醫(yī)藥管理局關于加快推進人口健康信息化建設的指導意見》要求，全國將建立國家級、省（市）級、地市級和區(qū)縣級共四級人口健康信息平臺，依據(jù)各級平臺的不同定位，支撐不同的人口健康信息化業(yè)務應用和管理應用，平臺的基本功能是實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換和互聯(lián)互通。

區(qū)域化信息平臺能給績效管理起到什么作用？

道恒醫(yī)管介紹，建立醫(yī)院績效管理的信息化平臺，能夠提高醫(yī)院內部控制能力和績效管理能力。具體來說，通過區(qū)域人口健康信息化平臺能為區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生機構的績效管理提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)后臺抓取，指標自動自生成，從而保證數(shù)據(jù)來源的唯一性和客觀性，同時通過區(qū)域的績效管理促進數(shù)據(jù)質量的提升，實現(xiàn)管理應用促進生產(chǎn)應用。

要怎么建設醫(yī)院自己的績效管理信息化平臺？

在行使醫(yī)院績效考核、人力資源管理、財務監(jiān)管與成本核算以及后勤保障等事務管理職能方面有著豐富的經(jīng)驗。針對醫(yī)院績效管理信息化平臺的構建，他提出：績效管理信息化平臺只是一個績效管理的工具，要使醫(yī)院的績效管理平臺真正發(fā)揮作用，首先要制定醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃，明確年度目標；其次是要梳理醫(yī)院的績效管理指標體系，明確指標定義和數(shù)據(jù)來源；第三制定績效管理方案、設定績效指標目標值；第四績效監(jiān)測，持續(xù)改進績效；第五績效考核結果一定要應用，如與績效獎金分配、職務晉升、年度評優(yōu)等掛鉤。

信息化水平的提高對未來醫(yī)院會帶來哪些改變？

“在未來，隨著我們醫(yī)院信息化平臺的不斷完善，信息化水平不斷提高，對醫(yī)院和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的要求也會逐步細化。”徐衛(wèi)卿院長在談到信息化水平的提高對醫(yī)院發(fā)展以及醫(yī)院管理方面帶來的變化時說。具體的變化還會有：

對健康服務策略將從以治療為中心的疾病管理轉變?yōu)橐越】禐橹行牡娜坦芾恚?/p>

對醫(yī)療機構的發(fā)展方式將從以外延發(fā)展為主轉變?yōu)橐詢群l(fā)展為主；

對醫(yī)藥衛(wèi)生管理方式從傳統(tǒng)管理轉變?yōu)楝F(xiàn)代化、專業(yè)化、精細化管理。

為適應這些變化醫(yī)院應該作出哪些應對？

對于應對方法，醫(yī)療機構首先應明確功能定位，在分級診療體系中找到自己的位置；第二加強醫(yī)院信息化生產(chǎn)系統(tǒng)建設，特別是信息化管理應用，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的價值；第三利用“制度+技術”，建立績效管理機制，尤其是病種績效管理。第四、醫(yī)院管理者應該轉變思路，充分利用信息化工具改善管理效率，提升工作效益。

道恒醫(yī)管表示，績效管理辦法通過績效管理體系的設計與實施，達到建立內部科學、公平、公正的績效評價體系，逐步培育醫(yī)院高層團隊、全體員工的全局觀念和醫(yī)院價值觀，完善醫(yī)院的管理體系，通過績效管理辦法的實施，促使各個成員單位、各層級員工從不同角度將自身業(yè)績與醫(yī)院短期利益、中期利益、長期利益相關聯(lián)，分享醫(yī)院發(fā)展的收益。