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一名合格的醫(yī)院管理者都具有有一定的行政管理能力、專(zhuān)業(yè)能力和分析判斷能力,但這些基本的能力往往并不足夠成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,道恒醫(yī)管認(rèn)為只有具備以下這幾大能力才能稱(chēng)之為優(yōu)秀管理者:
眾所周知,員工才是醫(yī)院發(fā)展的根本,所以作為一名醫(yī)院管理者,做好全院干部和職工的思想工作是醫(yī)院管理的關(guān)鍵所在。醫(yī)院管理者不僅應(yīng)具有責(zé)任感、使命感、緊迫感,并卻需要充分認(rèn)識(shí)當(dāng)今形勢(shì)對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工職能的要求,在努力提高自身的政治理論水平和思想政治工作能力的前提下,引導(dǎo)醫(yī)院成員形成正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),樹(shù)立起正確的思想。這樣不僅能增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力,還能留住醫(yī)院的人才,節(jié)省醫(yī)院的培養(yǎng)開(kāi)支,為醫(yī)院的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。并且有了正確優(yōu)良的思想也就有了良好的醫(yī)德,這對(duì)于醫(yī)務(wù)工作者的重要性也是不言而喻的。
從21世紀(jì)開(kāi)始,知識(shí)更新的速度可謂是日新月異,而想要在高速發(fā)展的現(xiàn)代中不被時(shí)代落下,醫(yī)院管理者就必須具備快速學(xué)習(xí)的能力。很多醫(yī)院管理者不僅在其專(zhuān)業(yè)方面是專(zhuān)家,在管理方面也必須不能落下,但兩個(gè)方面的只是更新速度同樣很快,所以醫(yī)院管理者必須要有快速學(xué)習(xí)的能力,才能即把專(zhuān)攻的科室做好,又把醫(yī)院管理的井井有條。不僅如此,醫(yī)院管理者還需要向博學(xué)多才方向努力,擴(kuò)大知識(shí)面,掌握多種技能,運(yùn)用系統(tǒng)思維,才能適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展和醫(yī)院管理的需要,所以快速學(xué)習(xí)能力必不可少。
分析是指思維活動(dòng)中把客觀(guān)對(duì)象整體分解為各部分特性、因素加以研究的思維方法。醫(yī)院管理者不僅在處理復(fù)雜的臨床問(wèn)題時(shí)需要精辟地加以分析,如對(duì)疑難、危重病例的檢查、診斷與搶救,科研課題的論證和成果的鑒定等;而且,在科學(xué)管理中也要通過(guò)定性、定量、因果等分析,發(fā)現(xiàn)事物的本質(zhì)與規(guī)律,擺脫"假象",為正確判斷打好基礎(chǔ)。醫(yī)院管理者在管理崗位上,下屬經(jīng)常要向自己請(qǐng)示匯報(bào)醫(yī)療、護(hù)理、科研等工作中的各種疑難問(wèn)題或在醫(yī)院建設(shè)、人際關(guān)系、日常生活和褒貶獎(jiǎng)懲屮的許多矛盾,特別是在危重患者搶救、意外亊故的應(yīng)急處理時(shí),不僅要頭腦冷靜、知識(shí)淵博、經(jīng)驗(yàn)豐富,而且必須具備正確的分析判斷能力,做出合乎實(shí)際的決斷。
決策正確與否對(duì)醫(yī)院的總體建設(shè)、醫(yī)療科技水平有著重大影響。醫(yī)院管理者對(duì)全院的醫(yī)療、護(hù)理、科研和行政管理必須具有高瞻遠(yuǎn)矚的果斷決策能力。
在關(guān)系到醫(yī)院的總體發(fā)展規(guī)劃、重大科研課題、新業(yè)務(wù)和新技術(shù)的開(kāi)展、醫(yī)療糾紛的處理等重大問(wèn)題時(shí),應(yīng)廣泛征求群眾意見(jiàn),集思廣益,實(shí)行集體決策,充分發(fā)揮老專(zhuān)家、老領(lǐng)導(dǎo)的作用,重視反面意見(jiàn),避免思想方法上的片面性和知識(shí)能力上的局限性。
隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,特別是互聯(lián)網(wǎng)日漸融入人們的生活中時(shí),人們獲取知識(shí)的渠道不僅多而且快,僅僅依靠看書(shū)、看雜志來(lái)獲取新知識(shí)的原始方法,已不能完全適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求。
醫(yī)院管理者應(yīng)努力了解有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用知識(shí),提高利用現(xiàn)代信息技術(shù)獲取知識(shí)的能力,及時(shí)掌握醫(yī)院發(fā)展的最新信息及動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整醫(yī)院專(zhuān)業(yè)技術(shù)的發(fā)展方向,保持醫(yī)院學(xué)科發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。
醫(yī)院文化要經(jīng)歷一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,而不是一朝一夕的亊情。它需要醫(yī)院管理者帶領(lǐng)大家共同營(yíng)造,培養(yǎng)發(fā)展。文化要有底蘊(yùn),有根基。醫(yī)院的凝聚力、向心力來(lái)自于醫(yī)院文化并將每個(gè)人聯(lián)系起來(lái)。醫(yī)院管理者是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)跑者,醫(yī)院管理者凝聚力的強(qiáng)弱決定了醫(yī)院的團(tuán)結(jié)與否,也就勢(shì)必成了醫(yī)院發(fā)展進(jìn)歩的重要影響因索。這就要求醫(yī)院管理者要具備一定人格魅力,才能夠團(tuán)結(jié)他人,為醫(yī)院提供強(qiáng)有力的向心力。
有時(shí)候醫(yī)院的發(fā)展不僅僅靠的是天時(shí)和地利,還要靠人和,所謂“一將無(wú)能,累死三軍”,醫(yī)院的發(fā)展離不開(kāi)醫(yī)院管理者的能力,而醫(yī)院好的發(fā)展就離不開(kāi)管理者的優(yōu)秀能力,所以一個(gè)管理者的能力優(yōu)秀與否也同樣是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵。
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