服務(wù)熱線
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)已步入市場服務(wù)競爭。醫(yī)院經(jīng)營管理模式已從“政策依賴型”逐步向“市場主導(dǎo)型”轉(zhuǎn)變。醫(yī)療服務(wù)正面臨著新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。是主動(dòng)出擊還是左顧右盼,將直接影響醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。筆者以為新形勢下,醫(yī)院應(yīng)轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理策略,主動(dòng)出...
經(jīng)營是醫(yī)院發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力, 經(jīng)營策略作為一種經(jīng)營理念, 貫穿于醫(yī)療行為的始終。隨著市場經(jīng)濟(jì)的建立與完善, 醫(yī)療市場競爭越發(fā)復(fù)雜激烈, 醫(yī)院要在日趨激烈的市場競爭中, 占有較大的市場份額, 經(jīng)營策略則尤為重要。加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、人才培養(yǎng)意識(shí)、成本管理意識(shí)...
戰(zhàn)略是對(duì)戰(zhàn)爭全局的籌劃和謀略,而戰(zhàn)略管理可以定義為:制定、實(shí)施和評(píng)價(jià)使組織能夠達(dá)到其總體目標(biāo)的措施和策略。其目的就是要為組織創(chuàng)造一種獨(dú)特、有利的定位,成功地與其競爭對(duì)手進(jìn)行競爭,滿足顧客的需求,獲得卓越的業(yè)績,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。...
醫(yī)院目前更多的是積極投身于市場經(jīng)濟(jì)大潮中,等、靠、要的歷史一去不返,張著嘴巴等著政府的接濟(jì)的現(xiàn)象也不可能再發(fā)生。因此,醫(yī)院必須要自食其力,尋找自己的出路,醫(yī)院將如何發(fā)展?如何利用現(xiàn)有資源?醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)?愿景?使命?如何轉(zhuǎn)變員工觀念樹立現(xiàn)代醫(yī)院管理...
一、共同愿景共同愿景是大家共同愿望的景象,也是組織中共同持有的意向或景象,他是在人們心中一股令人是感召的力量。共同遠(yuǎn)景的力量源自共同的關(guān)切,讓人難以抗拒,以至沒有人愿意放棄他。共同愿景包含了四個(gè)方面的要素:(1)愿景:我們想要的未來圖像(2)價(jià)值觀:...
醫(yī)院之間的競爭日趨激烈,這其中相當(dāng)一部分醫(yī)院的管理者,采取了急功近利的手段,對(duì)復(fù)雜多變的環(huán)境缺乏戰(zhàn)略分析和思考,因而造成醫(yī)院的發(fā)展缺乏長遠(yuǎn)的前景與目標(biāo)?! ”疚募词轻槍?duì)醫(yī)院如何制定自身發(fā)展戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理的問題而出發(fā),作者認(rèn)為醫(yī)院應(yīng)該對(duì)所處的市場地位...
醫(yī)院戰(zhàn)略化管理就是指醫(yī)院為了適應(yīng)外部環(huán)境的變化,使之能保持長期、穩(wěn)定地健康發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo),而展開的一系列事關(guān)醫(yī)院全局的戰(zhàn)略性謀劃和管理活動(dòng)。現(xiàn)代醫(yī)院管理者可以通過實(shí)行醫(yī)院戰(zhàn)略化管理,來更新辦醫(yī)理念,變革醫(yī)院組織結(jié)構(gòu),合理使用和配置醫(yī)院各...
醫(yī)院質(zhì)量管理的基本原則是病人至上、質(zhì)量第一、費(fèi)用合理原則;預(yù)防為主、不斷提高質(zhì)量的原則;系統(tǒng)管理的原則;標(biāo)準(zhǔn)化與數(shù)據(jù)化的原則;以及科學(xué)性與實(shí)用性相統(tǒng)一的原則。這些原則是確保醫(yī)院提供卓越護(hù)理服務(wù)、保障患者安全和滿意度的基礎(chǔ)。下面將詳細(xì)闡述這些原則。首先...
醫(yī)院績效管理是確保醫(yī)院高效運(yùn)作和實(shí)現(xiàn)卓越績效的關(guān)鍵過程。它涉及到績效指標(biāo)的引導(dǎo)、有效應(yīng)用資源、績效獎(jiǎng)勵(lì)以及組織持續(xù)改善。醫(yī)院管理者應(yīng)該將這些構(gòu)成要素視為優(yōu)先考慮的重點(diǎn),以確保醫(yī)院在質(zhì)量、安全、效率和患者滿意度等方面取得優(yōu)異的績效。首先,績效指標(biāo)的引導(dǎo)...
醫(yī)院目標(biāo)管理是一種管理方法和理念,旨在確保醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)和決策都與實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的長期和短期目標(biāo)密切相關(guān)。它強(qiáng)調(diào)將醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)與具體的行動(dòng)計(jì)劃相結(jié)合,通過明確目標(biāo)、制定關(guān)鍵績效指標(biāo)和跟蹤進(jìn)展,促進(jìn)醫(yī)院的績效提升和持續(xù)改進(jìn)。醫(yī)院目標(biāo)管理的核心是將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)...