醫(yī)院是治療疾病、拯救生命的場所，然而每天涌入涌出的患者和陪護人員不可避免地會攜帶各類細菌和病毒。保持醫(yī)院內干凈整潔的環(huán)境至關重要，不僅可以減少細菌和病毒的滋生，還有助于患者更快的康復。6S管理，源自日本的5S管理，即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)，再加上安全，被廣泛引入醫(yī)院管理中，以改善醫(yī)院物質環(huán)境，提高管理水平，樹立外部形象，強化內部素質，對于醫(yī)院而言，具有重要的積極作用。

什么是6S管理？

6S管理的核心是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全。這種管理方法源于日本，最早是以5S管理形式存在，后來在中國引入時，添加了“安全”一項，形成了6S管理。在日本企業(yè)，5S管理已經成為工廠管理的基石，它提升了產品質量、安全生產，促進了標準化和創(chuàng)造理想的工作環(huán)境。通過全員參與，6S管理建立了堅實的管理基礎。

醫(yī)院管理中的常見問題

醫(yī)院對患者和家屬的第一印象至關重要?；颊咄ǔ⑨t(yī)院的整體環(huán)境與醫(yī)院的安全和醫(yī)療水平聯(lián)系在一起。因此，以下是醫(yī)院管理中常見的問題：

1、東西亂放：雜物無序擺放，搜尋設備需要耗費大量時間，降低了工作效率。

2、工作環(huán)境凌亂：醫(yī)院的辦公室、器材、文件等物品隨意擺放，影響了整體管理形象。

3、藥品和設備存放混亂：患者因此感到不安，影響了醫(yī)院的治療氛圍。

4、不規(guī)范操作：醫(yī)務人員的工作態(tài)度不一致，未按照規(guī)范操作。

6S管理的好處

實施6S管理為醫(yī)院管理帶來了眾多好處：

1、提供清潔、安全、舒適的環(huán)境：患者和家屬可以在整潔的環(huán)境中得到治療，提高了醫(yī)院的形象和安全感。

2、提高工作效率和員工情緒：整齊有序的工作環(huán)境可以提高科室的工作效率，同時改善醫(yī)務人員的情緒，營造積極向上的氛圍，使醫(yī)務人員更加遵紀守法，形成規(guī)范的工作習慣。

3、建立醫(yī)院質量改進文化：6S管理有助于醫(yī)院建立醫(yī)院質量改進文化和全面的質量管理體系，提高綜合管理水平。

4、改善員工個人素質：幫助醫(yī)務人員改掉邋遢的壞習慣，提高個人素質，為醫(yī)院的提升打下堅實基礎。

5、為等級審查打好基礎：通過6S管理，醫(yī)院可以更好地迎接等級審查，提高醫(yī)院的競爭力。

6S管理的成果

實施6S管理后，醫(yī)院可以實現(xiàn)“三定”和“三要素”，將所需物品進行分類放置，明確數(shù)量，有效標識，以提高工作效率和規(guī)范管理。

最終，醫(yī)院實施6S管理的意義在于培養(yǎng)員工的主人翁意識，幫助員工從小事做起，塑造團隊意識，促使員工相互合作，營造和諧氛圍，同時鍛煉員工的意志，讓他們持之以恒。6S管理沒有終點，只有不斷前進，才能讓醫(yī)院在管理上更上一層樓，為患者提供更好的醫(yī)療環(huán)境和服務。