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醫(yī)院人力資源管理與5S管理的結(jié)合是為了提高醫(yī)院運(yùn)營(yíng)效率、增加工作質(zhì)量、促進(jìn)員工素質(zhì)的全面提升。5S管理方法,即整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì),為醫(yī)院人力資源管理提供了一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)的管理框架,有助于改善工作環(huán)境,提高工作效率,以及推動(dòng)員工的自我管理和職業(yè)素質(zhì)提升。
1、整理——區(qū)分“需要”和“不需要”的東西,處理“不需要”的東西。
人力資源管理的整理就是對(duì)人力資源管理進(jìn)行梳理:首先對(duì)人員進(jìn)行梳理,對(duì)人員進(jìn)行分類,進(jìn)行崗位評(píng)價(jià),建立人才檔案管理數(shù)據(jù)庫(kù);員工的工作熱情;三是優(yōu)化組織,從工作實(shí)際出發(fā),減少不必要的人員配備,提高組織工作效率,使醫(yī)院人力資源配置更加科學(xué)合理。
2、整頓——按規(guī)定擺放你要的東西,整齊擺放在固定點(diǎn)上,明確標(biāo)識(shí)。
人力資源管理的整頓就是進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)和績(jī)效考核:首先根據(jù)工作內(nèi)容劃分崗位,明確崗位職責(zé),結(jié)合崗位數(shù)量和勞動(dòng)強(qiáng)度合理配置相應(yīng)人員,做到實(shí)現(xiàn)各類醫(yī)生、護(hù)士、管理、考勤。人員按職務(wù)就位,各司其職;二、制定科學(xué)合理的考核方案,通過考核結(jié)果,掌握員工的工作能力、效率、態(tài)度、成就等,把每個(gè)員工放在最合適的位置,充分挖掘和發(fā)揮員工最大的作用。
3、清掃——清除工作場(chǎng)所的污垢,異常立即修復(fù)設(shè)備,杜絕污染發(fā)生。
人力資源管理清掃是加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院工作人員的培訓(xùn)和考核:一是根據(jù)崗位要求組織員工培訓(xùn)教育。不僅要學(xué)習(xí)知識(shí)和技術(shù)作為培訓(xùn)的重要內(nèi)容,而且要學(xué)習(xí)人和事。將良好的德育作為教育的重要內(nèi)容,融入學(xué)習(xí)型醫(yī)院的建設(shè),全面提高員工素質(zhì);多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬,發(fā)揮績(jī)效考核“指揮棒”的作用,提高員工的積極性。
4、清潔——制度化規(guī)范上述3S的工作,形成工作機(jī)制,保持效果。
人力資源管理的清潔就是對(duì)自己負(fù)責(zé)并貫徹執(zhí)行:一是對(duì)自己負(fù)責(zé)是要求醫(yī)院的人力資源管理人員積極主動(dòng)、勤勉盡責(zé)、善于做事。在嚴(yán)格按照制度工作的同時(shí),靈活處理各種特殊問題;二要落實(shí)各項(xiàng)制度,落實(shí)人力資源管理制度。將各項(xiàng)工作措施融入醫(yī)院文化建設(shè)。
5、素養(yǎng)——按章辦事,養(yǎng)成良好習(xí)慣。
人力資源管理的素養(yǎng)就是做好制度建設(shè)和文化建設(shè):一是做好人力資源管理的制度化工作,完善和完善各項(xiàng)管理制度并及時(shí)更新,做到有法可依,有規(guī)可循,有據(jù)可查;二是在制度建設(shè)的基礎(chǔ)上做好醫(yī)院文化建設(shè),引導(dǎo)員工樹立正確的工作價(jià)值觀,注重培養(yǎng)員工積極的工作態(tài)度,樹立醫(yī)院自身的文化理念,推動(dòng)醫(yī)院人力資源的落實(shí)管理策略。
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