進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，醫(yī)院已不僅僅是盈利性、福利性的衛(wèi)生保障單位，而是一個(gè)知識(shí)密集，多學(xué)科、多系統(tǒng)高度綜合，經(jīng)營(yíng)相對(duì)獨(dú)立，高風(fēng)險(xiǎn)、高競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，正經(jīng)歷著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革帶來(lái)的深刻變化。眾所周知，醫(yī)院是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中經(jīng)營(yíng)，在市場(chǎng)中求得生存與發(fā)展，必須更新認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)，創(chuàng)新醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，因此醫(yī)院必須認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新醫(yī)院經(jīng)營(yíng)理念與管理模式的必要性。道恒醫(yī)管認(rèn)為醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理主要從環(huán)境、設(shè)備、人才、服務(wù)四個(gè)高端醫(yī)療要素進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化組建或重整，進(jìn)行資源優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。

一、醫(yī)院環(huán)境

按照“因地制宜，格體推進(jìn)，突出特色，注重實(shí)效”的原則，堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高效能管理，全而落實(shí)硬化、綠化、亮化、美化、凈化的各頂任務(wù)，制定嚴(yán)格的醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理制度，并落實(shí)到每位環(huán)衛(wèi)人員身上。同時(shí)要求醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生意識(shí)，提升醫(yī)院形象，提高醫(yī)院品位，努力為全市人民提供一個(gè)優(yōu)美核潔、干凈舒適、溫馨優(yōu)雅的醫(yī)療環(huán)境。

二、醫(yī)療設(shè)備

加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備制度建設(shè) ，衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)學(xué)科研儀器設(shè)備管理暫行辦法》是目前各醫(yī)院儀器管理的基本制度，在此基礎(chǔ)上建立并健全管理的實(shí)施細(xì)則。例如：審批制度；采購(gòu)、驗(yàn)收入庫(kù)房管理制度；設(shè)備檔案制度；儀器性能、精確度鑒定制度；使用、維修、保養(yǎng)制度、領(lǐng)發(fā)、破損、報(bào)廢、賠償制度；使用安全制度及操作規(guī)程，使用人員考核制度等。同時(shí)輔以建賬、建卡、建立技術(shù)檔案等多種管理手段。

三、醫(yī)療人才

人才，是醫(yī)院的無(wú)形資產(chǎn)和寶貴財(cái)富，應(yīng)尊重人才、相信人才、理解人才，并在選人、用人、育人、留人上建立與之相適應(yīng)的以“人”為本的管理制約制度，健全一套與之匹配的激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)人才的熱情和敏銳性，充分調(diào)動(dòng)人才的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，最大限度地發(fā)掘人才的價(jià)值存量，更好地服務(wù)社會(huì)。

醫(yī)院在引進(jìn)和留住人才時(shí)，要爭(zhēng)取做到‘待遇留人、感情留人、環(huán)境留人和條件留人’。對(duì)人才必須采取激勵(lì)措施，通過(guò)滿足人才的物質(zhì)、精神方面的需要等手段，對(duì)人才工作的積極性進(jìn)行激發(fā)。這些激勵(lì)措施包括物質(zhì)激勵(lì)，如工資、獎(jiǎng)金、物質(zhì)報(bào)酬等；成就激勵(lì)，如工作事業(yè)上取得成功；職務(wù)激勵(lì)，如晉職與職稱晉升；情緒激勵(lì)，如人際關(guān)系和情感等四個(gè)方面.

四、醫(yī)療服務(wù)

醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是群眾對(duì)衛(wèi)生工作評(píng)價(jià)的主要衡量標(biāo)志，群眾對(duì)改革的認(rèn)同主要體現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和費(fèi)用上。改善醫(yī)療服務(wù)，要求提高醫(yī)護(hù)人員服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，減少醫(yī)患矛盾，只有在這點(diǎn)上讓人民滿意，改革才能深入下去。醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展最主要的是內(nèi)涵，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是內(nèi)涵發(fā)展的核心。同時(shí)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量能減少糾紛和事故，樹(shù)立良好的行業(yè)形象。

對(duì)于醫(yī)院管理而言，管理是基礎(chǔ)，經(jīng)營(yíng)是主導(dǎo)；管理是手段，經(jīng)營(yíng)是目的；管理是為了更好地經(jīng)營(yíng)，管理必須以經(jīng)營(yíng)為中心，管理是為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的。許多投資者可能難以對(duì)醫(yī)療和管理兩個(gè)行業(yè)兼通，因此必須借助專業(yè)的醫(yī)療管理人才或醫(yī)療管理機(jī)構(gòu)來(lái)規(guī)劃醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理。