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院長(zhǎng)們的管理水平和管理悟性有高有低,醫(yī)院經(jīng)營(yíng)環(huán)境千差萬(wàn)別。在面對(duì)醫(yī)院是管理制度,面對(duì)新的醫(yī)患關(guān)系
道恒醫(yī)療為您量身定做以下五大工具:
1、管理制度
管理制度的建設(shè)是醫(yī)院管理
重要的工具之一,這一點(diǎn)已被越來(lái)越多的醫(yī)院管理者所認(rèn)同。各項(xiàng)管理制度是醫(yī)院管理的基礎(chǔ),如果沒有制度,醫(yī)院一定會(huì)雜亂無(wú)章。我們醫(yī)院的從戰(zhàn)略梳理到組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、優(yōu)化,從組織職能規(guī)劃到崗位職責(zé)規(guī)劃、定崗定編,以及與此相關(guān)的各項(xiàng)管理制度的建設(shè)和完善,我們將嚴(yán)格遵循調(diào)研、訪談、診斷、編制、反饋的流程為醫(yī)院量身定做一套適合醫(yī)院的管理制度體系。2、計(jì)劃管理
我們?yōu)獒t(yī)院的管理者提供完整的計(jì)劃管理工具,明確各個(gè)層級(jí)人員在一個(gè)時(shí)期之內(nèi)要完成的目標(biāo)、任務(wù),明確任務(wù)內(nèi)容、責(zé)任人、完成時(shí)限、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)等,并教會(huì)管理者駕輕就熟使用這一工具,把管理者的基本功夫落實(shí)到基層。
3、檢查獎(jiǎng)懲
凡有工作必有計(jì)劃,凡有計(jì)劃必有檢查。不少的醫(yī)院管理水平難以提高,業(yè)績(jī)不如人意,不是管理者水平問題,而是沒有建立及時(shí)檢查獎(jiǎng)懲制度。檢查獎(jiǎng)懲是管理的一種重要手段,尤其是即時(shí)激勵(lì)制度的建立,是有效管理的重要工具,必須深刻地認(rèn)識(shí)并用好它。
4、績(jī)效管理
沒有考核,就沒有管理。如何評(píng)估醫(yī)院某項(xiàng)業(yè)務(wù)的績(jī)效情況?如果評(píng)價(jià)一個(gè)下屬工作的好壞?你是憑感覺、憑印象?還是憑誰(shuí)和你走得更近?公平公正的評(píng)價(jià),就需要有個(gè)科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是建立績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
5、激勵(lì)模式
激勵(lì)無(wú)處不在,方法各種各樣,既有長(zhǎng)期激勵(lì)、短期激勵(lì),又有物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì),如何合理設(shè)計(jì)激勵(lì)組合模式,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,這是醫(yī)院管理者必須要解決的。需要院級(jí)層面的表彰是一種形式,部門層面的表?yè)P(yáng)是一種形式,日常工作過程中的贊許--即時(shí)激勵(lì)是一種更有效的形式。如何進(jìn)行即時(shí)激勵(lì)?如何進(jìn)行短期激勵(lì)?如何進(jìn)行長(zhǎng)期激勵(lì)?對(duì)不同的人如何運(yùn)用不同的激勵(lì)手段?道恒醫(yī)療幫您貼心打造。
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