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關(guān)于醫(yī)院管理者的領(lǐng)導(dǎo)力,不僅僅是職位的角色,也不僅僅只是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)管理能力的水平的高低帶來的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)力的表現(xiàn),而是他能夠獨(dú)立帶領(lǐng)他人的能力。這種卓越的的領(lǐng)導(dǎo)力的塑造并不是那么的容易,而實(shí)現(xiàn)這種卓越的領(lǐng)導(dǎo)力在于,管理者是否能夠保證做到哪些在下屬面前做出的承諾,并且去兌現(xiàn)。
正如美國前國務(wù)卿基辛格先生所說的那樣:“領(lǐng)導(dǎo)就是帶領(lǐng)那些跟隨他的人們從他們現(xiàn)在在的地方去往他們還未到達(dá)的地方?!边@是一種特殊的人際影響力:將人安排在恰當(dāng)?shù)牡胤?,并讓他們充分發(fā)揮自身能力。
作家麥克斯韋爾在他的《領(lǐng)導(dǎo)力的5個層次》中就說到了,要想成為超越“老板”層面的領(lǐng)導(dǎo)者,要想使員工追隨你不是因?yàn)樗麄儾坏貌宦犇愕模I(lǐng)導(dǎo)就必須掌握投資人并鼓舞他人的能力。以下列出領(lǐng)導(dǎo)力的五個層次,看看你修煉到哪個層次了。
領(lǐng)導(dǎo)力第一層 職位
這是領(lǐng)導(dǎo)力的初級層次,在這一層級,你可能因?yàn)槁毤壣项^銜而對下屬產(chǎn)生威懾力。這時候下屬在內(nèi)心并不是真正的信服于你,而是看在面子上或者礙于上下級的關(guān)系而聽命于你。
領(lǐng)導(dǎo)力第二層 認(rèn)可
認(rèn)可是領(lǐng)導(dǎo)力的提升階段,認(rèn)可員工的成績,意味著你的領(lǐng)導(dǎo)思維是清晰的,在權(quán)責(zé)方面的行使是符合職務(wù)需求的。這時候,員工對你認(rèn)同,可能就不僅僅只是迫于管理者的權(quán)威了,而是從心里肯定你的管理。
積分制管理處處體現(xiàn)對員工的認(rèn)可,倡導(dǎo)及時的激勵與認(rèn)可,提升工作效率。員工有好的行為表現(xiàn)都可以得到積分認(rèn)可,例如工作上提前完成分配的任務(wù)、跨部門配合工作、會議積極發(fā)言。幫助同事等行為都可以獲得積分認(rèn)可。將積分與各項(xiàng)福利掛鉤,在積分的正向引導(dǎo)下,員工為了獲得更多的獎分,會充分發(fā)揮主觀能動性,提高工作效率。
領(lǐng)導(dǎo)力第三層 表現(xiàn)
這一層次要求領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)別人要先管理自己,員工追隨你,是因?yàn)槟銓M織作出的貢獻(xiàn),為下屬做好榜樣的作用,才能維持領(lǐng)導(dǎo)在員工心中的威信,讓下屬自覺的遵守制度。
積分制管理通過設(shè)立管理層的獎扣分權(quán)限和獎扣分任務(wù)來約束管理者的行為,同時為員工樹立榜樣。管理者都有一定的獎扣分任務(wù),即每月所獎分值與所扣分值需要達(dá)到一定的比例,防止管理者只獎不扣或只扣不獎的情況,通過制度的約束,保證管理者做到規(guī)范行為,為下屬樹立遵守制度的典范。
領(lǐng)導(dǎo)力第四層 人才培養(yǎng)
沒有后續(xù)者與繼任者的“成功”往往無法持久。領(lǐng)導(dǎo)者的主要責(zé)任是通過自我經(jīng)驗(yàn)的復(fù)制與更新,發(fā)掘與培養(yǎng)更多的人,讓他們與自己一樣擁有出色的成就。
積分制管理從多方面培養(yǎng)員工,首先對員工的學(xué)歷、職稱、技能等給予積分獎勵,鼓勵員工學(xué)習(xí)不同的東西。同時鼓勵員工參與到培訓(xùn)活動中,主動參加的員工還可以獲得一定的獎分,企業(yè)提供發(fā)展平臺,讓員工的能力得到提升的同時,也為企業(yè)儲備了更多優(yōu)秀人才。
領(lǐng)導(dǎo)力第五層 個人魅力
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)力處于最高層次時,面對下屬,不是以高姿態(tài)示人,而是想下屬之所想,急下屬之所急。經(jīng)營之神”松下幸之助,在談?wù)撍麑T工的管理時,曾說,“當(dāng)員工100人時,我必須站在員工前面以身作則,發(fā)號施令;當(dāng)員工1000人時,我必須站在員工中間,請求他們鼎力相助;當(dāng)員工10000人時,我只有站在員工后面,運(yùn)籌帷幄即可;如果員工幾萬人時,我必須雙手合十,以拜佛的虔誠之心來領(lǐng)導(dǎo)他們。
當(dāng)你知道這五個層次所包含的意義后,相信你會很清晰的梳理出,目前自己行使領(lǐng)導(dǎo)力的水平情況,也可以清晰的知道,你在下屬和組織里被人們接受認(rèn)可的程度,到底人們是因?yàn)槟愕摹拔蛔印??還是因?yàn)槟闶悄阏l?或者說你已經(jīng)是誰?你可以是誰?只有站在員工的角度考慮,你的領(lǐng)導(dǎo)力才會真正的有魅力。
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