有人說，作為管理者尤其是醫(yī)院管理者，我們要具備三個要素，能力、本事和能耐，這決定了我們的職場生活是否順利。對醫(yī)院管理者而言，能力即是管理能力，本事即是醫(yī)療技術(shù)，而能耐呢？本站覺得必然是在服務(wù)病患過程中的承受力、醫(yī)療過程中的接受力等。

能力是后天的培養(yǎng)和習(xí)得，注重的是技術(shù)知識層面，關(guān)乎智商。本事是我們先天的所得，在哪方面、哪個領(lǐng)域比別人更容易取得成功，所對應(yīng)的就是我們的本事。本事和我們先天的基因有很大的關(guān)聯(lián)，是一種固有的能力狀態(tài)。當(dāng)然本事也可以從后天慢慢培養(yǎng)，但和能力不同的是，本事和技術(shù)知識無關(guān)，更偏向于情緒的發(fā)覺和利用，關(guān)乎情商。而能耐是一種承受苦難和逆境時的韌性，是一種堅忍執(zhí)著的程度，關(guān)乎逆商。

由此看來，一個有“能力”的人，不算什么。任何一個勤勉并肯于踏實積累的人，都可以有自己的能力。但如果能力不能與本事與能耐配合，那么一個人能力越高，他的命運就越悲慘。為什么這么說呢？能力帶來的副產(chǎn)品就是自我膨脹和不可一世，而這種自傲如果沒有察言觀色的“本事”制約，很容易讓別人對你敬而遠(yuǎn)之。

如果這種敬而遠(yuǎn)之是朋輩親人，還算是幸運，因為親朋的疏遠(yuǎn)只是單單讓你體會到孤獨而已；但如果你的乖戾觸犯的是對你的未來和命運有深遠(yuǎn)影響的人，比如領(lǐng)導(dǎo)或老師，那你必然會經(jīng)歷大的挫折和痛苦：你有能力，我承認(rèn)，我不用你，你有什么辦法?。课也惶岚文?，你有什么脾氣?。?/p>

這時如果你的“能耐”不夠，不能從挫折中反省自己，又不甘忍受冷板凳的尷尬和苦楚，自然會走向一條毀滅之路：要么自暴自棄，消極隱匿；要么偏執(zhí)激狂，成為社會的害群之馬。

有“本事”的人，容易取得周全的人際關(guān)系。

他懂得什么時候說什么話，見什么人說什么話。有本事的人因為善于發(fā)現(xiàn)并利用自己和別人的情緒，成為情緒控制的佼佼者。

能夠把握自己的情緒，就是剛強，能夠利用別人的情緒，就是智慧。那么一個剛強又智慧的人，你能說他沒有本事嗎？這樣的人通常是語言的天才，調(diào)和的專家，他們都有外圓內(nèi)方的特點：有自己的原則，但是表面會給別人三分面子，讓誰都過得去。

這種人不必在某個領(lǐng)域有嫻熟的技能（當(dāng)然如果有更好），卻也能靠自己的洞察力和表達力養(yǎng)家糊口，但這種人職業(yè)發(fā)展變動性很大，如果他們不是王侯將相，就很容易成為拍馬屁的小人。

成功或者失敗，在很大程度上取決于“能耐”。

你能不能耐住浮躁踏實地看一本書？能不能耐住枯燥用心地學(xué)門技巧？能不能耐住恐懼直面你現(xiàn)實的困境？能不能耐住寂寞給自己獨處的時間思考和反思？如果你沒能力，面臨工作的挑戰(zhàn)壓力重重，只要你有這份能耐，能力會在每一次用心中培養(yǎng)，工作會在每一分堅持中升華；

如果你沒本事，是個不知人情冷暖不懂見微知著的木頭，只要你有這份能耐，遲早讓人們了解最真的你，近而對你的刻苦、執(zhí)著、堅守感到認(rèn)同并贊揚。

但是如果你沒有那份能耐，對不起，即使你技術(shù)一流，即使你聰明伶俐，你這輩子也不會是個非常成功的人，因為你把成功的基礎(chǔ)給拋棄了，如果你沒有能耐去忍受人生路上的一時的挫敗以等待成功的到來，那你就要用一生的時間嘆息著面對失敗。

人生就像是一座山等待你去攀登，那么你的能力就是所謂的登山技巧和登山工具，你的本事，就是你對登山時天氣變化的察覺、對山路險阻的判斷預(yù)知和對登山整體路線的了解和掌握，你的能耐，才是確保你最后能否登上頂巔的關(guān)鍵，而這個關(guān)鍵是無形的，是一種內(nèi)在的執(zhí)著和苦守。人生的高度，是在你面臨不可測知的艱辛、勞苦甚至暴風(fēng)驟雪時是選擇放棄，卷行李下山，還是咬緊牙關(guān)，一步一步地往巔峰進發(fā)。