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隨著時(shí)間的推移,因?yàn)檫^(guò)去管理方式不當(dāng),導(dǎo)致現(xiàn)在醫(yī)院管理出現(xiàn)了越來(lái)越多的問(wèn)題,但很多醫(yī)院面對(duì)漸漸顯現(xiàn)的管理問(wèn)題一籌莫展。因?yàn)榄h(huán)境的不同,完全照搬別人的解決方式,有時(shí)候不僅無(wú)法實(shí)行,甚至還會(huì)出現(xiàn)火上澆油的情況。而本站覺(jué)得,醫(yī)院管理出現(xiàn)問(wèn)題可以試著做好以下幾點(diǎn):
建設(shè)好團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
醫(yī)院管理的起點(diǎn)就是為了達(dá)成目標(biāo)。目標(biāo)包含兩個(gè)層面,第一個(gè)層面是員工的個(gè)人目標(biāo),員工的個(gè)人目標(biāo)不清晰,員工的工作動(dòng)力將會(huì)不足。而大部分員工的個(gè)人目標(biāo)都是自我能快速成長(zhǎng)和未來(lái)有更大的發(fā)展空間。而如果醫(yī)院沒(méi)有建立完善的讓員工競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展和學(xué)習(xí)的的機(jī)制,很難讓團(tuán)隊(duì)發(fā)自內(nèi)心的為醫(yī)院服務(wù)、為人民服務(wù)。所以建設(shè)好團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的起點(diǎn)是抓好員工的個(gè)人目標(biāo)。
做好員工激勵(lì)工作
醫(yī)院管理其實(shí)就是激勵(lì)員工高效率的完成任務(wù)。所以作為一個(gè)管理者,要善于發(fā)現(xiàn)員工的價(jià)值、激勵(lì)員工的工作動(dòng)力和挖掘員工的潛力!并且醫(yī)院管理者應(yīng)強(qiáng)調(diào)過(guò)程激勵(lì),不是在年終表?yè)P(yáng)員工、評(píng)選優(yōu)秀員工和發(fā)年終獎(jiǎng),而是要在員工的工作期間及時(shí)的給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),作為領(lǐng)導(dǎo),發(fā)現(xiàn)員工有好的表現(xiàn)、結(jié)果,一定要及時(shí)激勵(lì)員工,這樣才能保證醫(yī)院?jiǎn)T工的工作積極性!
抓實(shí)員工培訓(xùn)
為什么醫(yī)院?jiǎn)T工的培訓(xùn)如此重要?一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果不注重學(xué)習(xí),是不可能持續(xù)發(fā)展的,一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果不注重學(xué)習(xí),說(shuō)明團(tuán)隊(duì)沒(méi)有進(jìn)取心,沒(méi)有進(jìn)取心團(tuán)隊(duì)就不可能有強(qiáng)大的執(zhí)行力!更何況是醫(yī)院的團(tuán)隊(duì),如果沒(méi)有跟上新時(shí)代的醫(yī)療技術(shù),及時(shí)補(bǔ)充新的理念,那如何做好醫(yī)院的品牌和口碑,留下的只能是壞印象,作為一個(gè)管理者,你要培養(yǎng)人才,你必須建立完善的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)機(jī)制,讓員工能夠清晰的感覺(jué)到自己的成長(zhǎng)?很多不夠職業(yè)化的管理者,從來(lái)不關(guān)注員工的成長(zhǎng),讓員工自我的學(xué)習(xí),這往往是不夠的!
成功的醫(yī)院管理,一定注重員工的培養(yǎng),員工的成長(zhǎng)要通過(guò)機(jī)制的保障,把員工的學(xué)習(xí)列入員工的工作計(jì)劃中,有了工作計(jì)劃,后面通過(guò)激勵(lì)的手段,能讓員工自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)!
讓員工敬畏規(guī)則
無(wú)規(guī)矩不成方圓,管理者必須做到有功必賞,有罪必罰!敬畏規(guī)則是一種美德!當(dāng)員工不敬畏規(guī)則時(shí),若不及時(shí)做出處罰,違反規(guī)則的人不僅不會(huì)從中吸取教訓(xùn),還會(huì)影響別的員工紛紛效仿。而員工對(duì)醫(yī)院有貢獻(xiàn)不及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)和表彰,將會(huì)影響到全部員工的積極性,并且管著處理的方式要對(duì)事,不對(duì)人,盡量避免傷到員工。
往往醫(yī)院制度落不了地,很多時(shí)候是因?yàn)樵谌粘9ぷ髦兄鞴軟](méi)有把制度抓好,應(yīng)該要把抓制度融入到日常工作中,做到及時(shí)處罰或者獎(jiǎng)勵(lì),才會(huì)讓員工長(zhǎng)期的堅(jiān)持敬畏規(guī)則!
作為醫(yī)院管理者應(yīng)做好其相應(yīng)的工作,而其最重要的工作莫過(guò)于完善醫(yī)院制度,加強(qiáng)醫(yī)院?jiǎn)T工管理、提高員工工作效率和籌劃醫(yī)院各項(xiàng)建設(shè)。所以一位能夠分清主次,分析事件本質(zhì),做出正確判斷的管理者,才是一個(gè)合格的管理者。
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