醫(yī)生對病人的人文關懷有多重要？

來源：道恒醫(yī)院管理中心　　時間：2024-10-10　　瀏覽：次

引言：在醫(yī)療實踐中，醫(yī)生對病人的關懷不僅限于疾病的診斷和治療，更包括對病人的情感和心理支持。這種人文關懷在提高患者滿意度、促進治療效果和提升醫(yī)療服務質量方面起著至關重要的作用。本文內容來自某三甲醫(yī)院臨床主任自述，談論醫(yī)生對病人人文關懷的重要性。

醫(yī)生對病人的人文關懷有多重要？(圖1)

某臨床主任自述：

我覺得包括我自己在內，我周圍的這些醫(yī)生，像北大醫(yī)院這方面做的還真的都很好，為什么呢？我們往往跟病人去聊的時候，不只聊病，我們會聊很多別的東西，當然這個會費醫(yī)生的精力和時間，但是絕對是值得的。

這兩個作用，一方面是從人文關懷角度，讓醫(yī)生把我是當一個人來看，并不是修機器來的。另外一個也對我們治療這個病了解很多其他的信息也是很重要的。我們聊也不是說海聊，隨便扯個什么事兒就聊起來了，或者是漫無邊際的去，也是有目的性的、針對性的，以聊天的這種方式去拓展話題，但同時也讓病人感覺到很溫暖，讓病人感覺這大夫挺好，還問問這個問問那個的，問問家里，問問這情況，不是說只關注這病。

這過程當中，我覺得其實也是給病人一個減壓的過程，我不只聊這個病，聊點別的呢，似乎讓病人感覺到，是不是我這病沒那么重是吧，這個病可能這病大夫很有經(jīng)驗，心里很有數(shù)，你看他都開始聊別的了，這個病沒現(xiàn)在已經(jīng)看差不多了，所以它會有很多作用。

像我們如果以后或者說在正在做的這個事，成立專病中心MDT, 或者叫多學科合作，那就更是能夠滿足病人的這樣一種心理需求了。因為它兼顧的更全面，各個角度，各個疾病領域，補短板。另外一個我們很重要的，我現(xiàn)在看門診的時候，會配一個護理人員助理，他是專門負責跟病人進行更詳細的溝通，包括以后的隨訪，以后定期的電話通知，問一問怎么樣了啊，專門配這樣的人。

那我想一個專病中心，一定是需要有這些人員配置和診療能力，無論從專業(yè)角度還是非專業(yè)角度，或者說中間的交叉內容都需要。

總結一下，醫(yī)生對病人的人文關懷在醫(yī)療實踐中具有重要意義。通過與病人的深入交流，醫(yī)生不僅能夠更好地了解病人的整體狀況，還能建立良好的醫(yī)患關系，減輕病人的心理壓力，提高治療效果。未來，醫(yī)療行業(yè)應繼續(xù)加強醫(yī)生的人文關懷培訓，鼓勵醫(yī)生與病人進行更多的交流和互動，為病人提供更加全面和人性化的醫(yī)療服務。通過這些努力，醫(yī)生和病人之間的關系將更加和諧，醫(yī)療服務質量將進一步提升，最終實現(xiàn)醫(yī)患雙方的共贏。

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