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醫(yī)院科室的高質(zhì)量發(fā)展需要全面的推動(dòng),從管理、醫(yī)療質(zhì)量、科研創(chuàng)新等多個(gè)方面入手,以下是一些具體措施: 一、加強(qiáng)科室管理 1.明確責(zé)任制度:醫(yī)院科室應(yīng)建立明確的責(zé)任制度,明確科室主任、副主任、醫(yī)生、護(hù)士等崗位職責(zé),以及各項(xiàng)管理制度和規(guī)...
隨著我國醫(yī)療改革的不斷深化和人們對醫(yī)療健康服務(wù)的需求不斷增加,民營醫(yī)院作為我國醫(yī)療服務(wù)體系中的一支重要力量,其在未來醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域中的發(fā)展前景非常廣闊。如何發(fā)展好民營醫(yī)院,提高其在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域中的影響力和競爭力,是目前亟待解決的重要問題。本文道...
績效管理的具體操作中有兩種方法:一是通過KPI(關(guān)鍵績效指標(biāo)),將目標(biāo)轉(zhuǎn)化成為各個(gè)績效指標(biāo):二是通過OKR(目標(biāo)與關(guān)鍵成果)將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為各個(gè)小目標(biāo)的累積。 KPI績效管理,就像程序員寫代碼,系統(tǒng)怎么運(yùn)行取決于你寫...
醫(yī)院核心競爭力實(shí)際上就是相對于競爭對手的競爭強(qiáng)勢,是某個(gè)醫(yī)院獨(dú)有的,別人無法模仿的或很難模仿的。醫(yī)院的核心競爭力強(qiáng)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部因素的決定性作用,強(qiáng)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部能力、資源和知識(shí)的積累,是醫(yī)院獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。...
我國雖然有近萬億規(guī)模的潛在醫(yī)療市場,但這一塊以前卻是資本的禁區(qū)。醫(yī)院等各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)絕大部分是政府所辦,屬于社會(huì)福利性事業(yè)單位。在全國職工習(xí)慣于國家包醫(yī)療時(shí),人們不可能有對其他類型醫(yī)院的需求。...
醫(yī)院的核心競爭力是指醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域中所具備的能力和優(yōu)勢,可以使醫(yī)院在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位,吸引更多的患者和醫(yī)療資源。簡單來說醫(yī)院核心競爭力可以理解為醫(yī)院區(qū)別于其他醫(yī)院領(lǐng)先的部分,也可以理解為本醫(yī)院的特色,就好比眼科醫(yī)院,患者眼部有...
醫(yī)院作為服務(wù)行業(yè)的一員,其核心競爭力與其他企業(yè)相同,即在市場中獲得競爭優(yōu)勢,提高自身的價(jià)值和競爭力。醫(yī)院的核心競爭力通常包括以下幾個(gè)方面:一、醫(yī)院的技術(shù)實(shí)力醫(yī)院的技術(shù)實(shí)力是醫(yī)院能否提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)。醫(yī)院需要投入大量資金和人力,不斷引進(jìn)和更新先...
醫(yī)院門診服務(wù)是醫(yī)院對外提供的主要醫(yī)療服務(wù),如何創(chuàng)新門診服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度,是醫(yī)院門診工作需要解決的重要問題。本文道恒醫(yī)院培訓(xùn)將提出一些醫(yī)院門診服務(wù)創(chuàng)新的金點(diǎn)子,供相關(guān)工作人員參考和借鑒。 一、智能導(dǎo)診系統(tǒng) 門診服務(wù)中的導(dǎo)診...
作為醫(yī)院科室管理中的重要崗位之一,護(hù)士長在科室運(yùn)營和護(hù)理服務(wù)質(zhì)量方面起著至關(guān)重要的作用。護(hù)士長應(yīng)該具備較強(qiáng)的組織管理能力、護(hù)理服務(wù)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在日常工作中,護(hù)士長需要扮演好團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者、溝通協(xié)調(diào)者和改進(jìn)推動(dòng)者的角色,為科室的發(fā)展和提高護(hù)...
科室運(yùn)營管理是醫(yī)院管理的重要環(huán)節(jié),是醫(yī)院提高醫(yī)療質(zhì)量、提升服務(wù)水平、增強(qiáng)核心競爭力的關(guān)鍵。本文道恒醫(yī)院培訓(xùn)將從科室運(yùn)營管理的概念、目標(biāo)和要素入手,介紹科室運(yùn)營管理的思路和實(shí)施方法,以期為醫(yī)院的科室運(yùn)營管理提供一些參考。 一、科室運(yùn)營管理...