醫(yī)管培[2023]15號

課程背景

各級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)：

什么樣的醫(yī)院是好醫(yī)院？什么樣的醫(yī)院是適應(yīng)未來發(fā)展的醫(yī)院？隨著社會的發(fā)展，經(jīng)濟水平的提高，以及人口結(jié)構(gòu)不斷發(fā)生變化等多種因素的影響，目前國家已經(jīng)明確提出優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)、公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的要求,高質(zhì)量發(fā)展將是“十四五”時期經(jīng)濟社會發(fā)展的主題。

對標高質(zhì)量發(fā)展要求，我國公立醫(yī)院存在的核心問題是什么？進一步深化改革的主要癥結(jié)和梗阻在哪里？推進公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展應(yīng)把握哪些抓手？持續(xù)虧損的公立醫(yī)院不僅談不上高質(zhì)量發(fā)展，而且生存都會面臨挑戰(zhàn)。因此醫(yī)院必須強調(diào)通過醫(yī)院運營管理過好“緊日子”，強化科學(xué)管理，保障醫(yī)院高質(zhì)高效運營。2020年12月，國家衛(wèi)生健康委發(fā)布《關(guān)于加強公立醫(yī)院運營管理的指導(dǎo)意見》通知，提倡醫(yī)院單獨設(shè)置運營管理部門，或確定具有牽頭負責運營管理職能的內(nèi)設(shè)機構(gòu)。當前，公立醫(yī)院收支規(guī)模不斷擴大，醫(yī)教研防等業(yè)務(wù)活動、預(yù)算資金資產(chǎn)成本管理等經(jīng)濟活動、人財物技術(shù)等資源配置活動愈加復(fù)雜，經(jīng)濟運行壓力逐漸加大，亟需堅持公益性方向，加快補齊內(nèi)部運營管理短板和弱項，向精細化管理要效益。公立醫(yī)院運營管理是以全面預(yù)算管理和業(yè)務(wù)流程管理為核心，以全成本管理和績效管理為工具，對醫(yī)院內(nèi)部運營各環(huán)節(jié)的設(shè)計、計劃、組織、實施、控制和評價等管理活動的總稱，是對醫(yī)院人、財、物、技術(shù)等核心資源進行科學(xué)配置、精細管理和有效使用的一系列管理手段和方法。為認真貫徹國務(wù)院辦公廳《關(guān)于推動公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見》（國辦發(fā)〔2021〕18號）、《關(guān)于加強三級公立醫(yī)院績效考核工作的意見》（國辦發(fā)〔2019〕4號）等精神，全面落實國家衛(wèi)健委《關(guān)于加強公立醫(yī)院運營管理的指導(dǎo)意見》（國衛(wèi)財務(wù)發(fā)〔2020〕27號）、《關(guān)于開展“公立醫(yī)療機構(gòu)經(jīng)濟管理年”活動的通知》（國衛(wèi)財務(wù)函〔2020〕262號）、《關(guān)于在全國范圍內(nèi)持續(xù)開展“公立醫(yī)療機構(gòu)經(jīng)濟管理年”活動的通知》（國衛(wèi)財務(wù)函〔2022〕72號）、《關(guān)于加強二級公立醫(yī)院績效考核工作的通知》（國衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)〔2019〕23號）、《關(guān)于印發(fā)“千縣工程”縣醫(yī)院綜合能力提升工作方案（2021—2025年）的通知》（國衛(wèi)辦醫(yī)函〔2021〕538號）和國家醫(yī)保局《關(guān)于印發(fā)DRG/DIP支付方式改革三年行動計劃的通知》（醫(yī)保發(fā)〔2021〕48號）等要求，構(gòu)建醫(yī)院運營管理體系，提升醫(yī)院精細化運營管理能力，補齊醫(yī)院運營管理短板，以高效運管快速擺脫虧損困境，進一步防范醫(yī)院經(jīng)濟運行風險，實現(xiàn)醫(yī)院精細化運營管理和醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的目標。道恒醫(yī)管定于2023年12月08日-11日在?？谑芯€上線下召開“提質(zhì)增效 降本控費”高質(zhì)量發(fā)展背景下醫(yī)院財務(wù)經(jīng)濟管理與運營績效能力提升專題培訓(xùn)班。歡迎各級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)相關(guān)同仁、專家學(xué)者蒼臨指導(dǎo)，現(xiàn)就培訓(xùn)組織機構(gòu)、日程安排等有關(guān)具體事項通知如下：

時間地點

報到時間：12月08日

培訓(xùn)時間：12月09日-10日

返程時間：12月11日

培訓(xùn)地點：?？谑小の逯干絿H溫泉大酒店

酒店地址：海南省?？谑忻捞m區(qū)五指山路8號

項目亮點

本期培訓(xùn)將邀請國內(nèi)頂尖醫(yī)院財務(wù)、運營、績效管理專家、授業(yè)解惑，從不同角度分享當前形勢下醫(yī)院全面預(yù)算管理、成本精準管控、精細化運營管理的思考、做法、經(jīng)驗及成效。加強公立醫(yī)院運營管理指導(dǎo)意見的解讀、醫(yī)院運營創(chuàng)新概述、新醫(yī)改政策對醫(yī)院運營的影響、醫(yī)院運營體系搭建、運營戰(zhàn)略實踐分享、三級醫(yī)院績效考核（運營效率指標）解析與應(yīng)用、如何開源節(jié)流?；尽?a href="http://varsityflm.com/yyfz/832.html" target="_blank" >醫(yī)院精細化管理實施、如何設(shè)置?？平?jīng)營助理制度，科室如何運營，臨床科室如何整合，如何優(yōu)化醫(yī)療流程、精細化績效考核、基于DRG/DIP績效方案設(shè)計方法，推動醫(yī)院財務(wù)、運營管理人才培養(yǎng)，進一步提高醫(yī)院運營管理科學(xué)化、規(guī)范化、精細化水平。

培訓(xùn)對象

1.各市、縣（市、區(qū)）衛(wèi)健委主管領(lǐng)導(dǎo)；

2.各級公立、非公立醫(yī)院書記、院長、副院長、總會計師、運營管理部、財務(wù)處（科）、經(jīng)管處（科）、績效科（辦）、成本核算中心、物價科、人事科、醫(yī)保辦、醫(yī)務(wù)科、護理部等相關(guān)科室負責人[建議團隊報名學(xué)習(xí)效果最佳]。

講師介紹

楊少春：上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬新華醫(yī)院財務(wù)處處長，財政部全國會計高端人才、國家衛(wèi)健委“衛(wèi)生健康行業(yè)經(jīng)濟管理領(lǐng)軍人才”，先后擔任長海醫(yī)院財務(wù)科科長、第二軍醫(yī)大學(xué)財務(wù)負責人崗位。擔任總會計師協(xié)會衛(wèi)生健康分會常務(wù)理事,上海市衛(wèi)生經(jīng)濟學(xué)會常務(wù)理事，兼任上海國家會計學(xué)院碩士研究生導(dǎo)師。

劉萬利：管理學(xué)博士，副教授，四川大學(xué)華西天府醫(yī)院副院長，華西醫(yī)院運營管理部副部長，醫(yī)院管理研究所特聘講師，榮獲2017年中國醫(yī)院管理大賽唯一金獎、亞洲醫(yī)院管理獎（中國獎）金獎、中國管理科學(xué)學(xué)會管理創(chuàng)新獎。作為項目主持人主持四川省科技廳重點項目、四川省“十二五”規(guī)劃課題、四川省衛(wèi)計委規(guī)劃課題多項，發(fā)表論文20余篇。

程  江：廣州易策醫(yī)管研究發(fā)展院執(zhí)行院長，國家注冊高級管理咨詢師、注冊職業(yè)培訓(xùn)師;中山大學(xué)醫(yī)藥經(jīng)濟研究所研究員:廣東省衛(wèi)生經(jīng)濟學(xué)會社會辦醫(yī)分會副會長;中國醫(yī)藥會計協(xié)會理事;深圳市醫(yī)院管理者協(xié)會常務(wù)理事;中國縣域衛(wèi)生理事會理事、縣域衛(wèi)生智庫特約專家:100多家醫(yī)院管理咨詢服務(wù)項目主要負責人，發(fā)表多篇醫(yī)院管理研究論文，被多家醫(yī)院聘為長期管理顧問，憑借專業(yè)水平以及豐富經(jīng)驗獲得醫(yī)院的高度贊賞。

培訓(xùn)內(nèi)容

12月09日09:00-10:30楊少春處長

授課專題一：以戰(zhàn)略目標為導(dǎo)向、以資源配置為核心、以績效考核為抓手--新華醫(yī)院全面預(yù)算精細化管理實踐

1.醫(yī)院預(yù)算管理的問題

（1）預(yù)算需求“敞口”

（2）業(yè)務(wù)部門“缺位”

（3）責任邊界“模糊”

2.實施預(yù)算頂層設(shè)計、系統(tǒng)推進預(yù)算管理

（1）6S全方位管理體系

（2）四位一體全流程管理體系

（3）全員參與三級預(yù)算管理模式

3.緊扣資源配置核心，增強預(yù)算管控能力

（1）三類預(yù)算：業(yè)務(wù)類、收支類、資源類

（2）歸口管理：“讓專業(yè)的人做專業(yè)的事”

（3）重大投入項目“項目庫”

（4）預(yù)算管理的邏輯

4.預(yù)算過程控制與目標落實

（1）HRP一體化人財物管理平臺

（2）預(yù)算、核算、決算一體化轉(zhuǎn)記賬模式

（3）多維度預(yù)算使用情況適時反饋

5.預(yù)算考核力度與管理長效機制

（1）臨床、醫(yī)技等業(yè)務(wù)科室預(yù)算考核

（2）歸口管理部門預(yù)算考核、行政管理部門預(yù)算考核

12月09日10:30-12:00楊少春處長

授課專題二：戰(zhàn)略成本視角下的新華醫(yī)院成本管理策略

1.公立醫(yī)院綜合改革背景簡介：補償渠道改革、支付方式改革與運營機制變化

2.傳統(tǒng)成本管理的特點與典型表現(xiàn)

3.價值鏈與戰(zhàn)略成本管理簡介

（1）戰(zhàn)略成本管理與價值鏈

（2）價值鏈的內(nèi)涵、管理視角與典型表現(xiàn)

（3）醫(yī)療服務(wù)價值鏈（基本價值鏈與患者價值鏈）

4.管理策略與實踐

（1）門診診療流程優(yōu)化案例解析

（2）基于DRG的病種成本管理案例解析

（3）成本單元評估模型的案例解析

5.思考與未來展望

12月09日13:30-16:30楊少春處長

授課專題三：基于協(xié)同治理下的專科運營精益管理實踐

1.國內(nèi)醫(yī)院現(xiàn)狀

（1）缺乏頂層設(shè)計，工作主體單一

（2）缺少管理協(xié)同，信息孤島嚴重

（3）缺乏保障舉措，制約作用發(fā)揮

（4）考核機制滯后，培訓(xùn)體系缺失

2.國家政策要求

3.新華醫(yī)院模式

（1）目標定位：提升管理能級、 提升精細化運營能力、 強化管理協(xié)同、 培養(yǎng)一批專業(yè)化復(fù)合型運營管理人才

（2）著力體系建設(shè)，夯實管理基礎(chǔ)

（3）打破人才界限，打造運營團隊

（4）遴選重點科室，確定對口支撐

（5）創(chuàng)新工作機制，形成管理合力

（6）借力工作抓手，深化運營管理

①以績效目標為導(dǎo)向的全面預(yù)算管理：6S全方位管理體系，四位一體全流程管理體系，全員參與三級預(yù)算管理模式，三類預(yù)算：業(yè)務(wù)類、收支類、資源類，歸口管理：“讓專業(yè)的人做專業(yè)的事”，重大投入項目“項目庫”

②病種成本管理體系構(gòu)建：成本收入比法下的病種成本核算，基于四大管理視角的結(jié)果運用（資源投放視角、運營效率視角、收益費用視角、優(yōu)化結(jié)構(gòu)視角）

③科室單元運營評估模型：明星科室、關(guān)注科室、薄弱科室、潛力科室

④基于瓶頸/缺陷管理的成本管理：按照因果邏輯找準醫(yī)院瓶頸資源，最大限度消除瓶頸工序的閑置時間，將不必非得在瓶頸環(huán)節(jié)進行的轉(zhuǎn)移到非瓶頸環(huán)節(jié)開展，加大瓶頸環(huán)節(jié)的資源投入力度

（7）確定實施重點，明確工作內(nèi)容

（8）專項匹配資源，重點項目推進

（9）明確實施路徑，劃清工作邊界

4.未來發(fā)展趨勢：信息化、專業(yè)化、集成化、協(xié)同化

12月10日09:00-12:00劉萬利院長

授課專題四：新醫(yī)改形式下醫(yī)院運營管理體系建設(shè)與創(chuàng)新實踐

1.新醫(yī)改形勢下公立醫(yī)院發(fā)展路徑

2.公立醫(yī)院頂層設(shè)計和戰(zhàn)略規(guī)劃

3.醫(yī)院運營管理實踐應(yīng)用：流程 品管 項目

4.醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備配置與評估

（1）設(shè)備申購評估（投資效益分析）

（2）設(shè)備跟蹤分析（動用率分析）

5.醫(yī)院多院區(qū)運營管理體系構(gòu)建與部門建設(shè)

6.規(guī)范化科室管理、院科運營實務(wù)

12月10日13:30-16:30程江院長

授課專題五：DRG/DIP付費模式下成本、績效及運營管理實踐新探索

1.高質(zhì)量發(fā)展時代下醫(yī)院績效分配方法的選擇

2.績效管理體系結(jié)構(gòu)設(shè)計

3.績效預(yù)算管理的方法和策略

4.如何進行醫(yī)院成本控制

5.以DRG/DIP為導(dǎo)向的績效分配方法設(shè)計與核算

6.科室二次分配方案要點

7.院科兩級績效考核框架

收費標準

1.培訓(xùn)費1680元/人（含：教材費、培訓(xùn)費、場地費、兩天中餐、茶歇）；

2.培訓(xùn)費+證書費2280元/人（含：教材費、培訓(xùn)費、證書費、場地費、兩天中餐、茶歇）晚餐、住宿費用自理，望各單位積極組織醫(yī)務(wù)人員參加；

3.線上直播授課學(xué)習(xí)培訓(xùn)費2天5000元/單位，不限聽課人數(shù)（含：專家電子版課件、運營管理師證書（1本）、不限學(xué)習(xí)端口、一個月內(nèi)無限次數(shù)回看）；

培訓(xùn)證書

本期培訓(xùn)班將邀請國內(nèi)知名醫(yī)院財務(wù)、運營管理專家作專題報告，并邀請標桿醫(yī)院的財務(wù)、運營管理專家進行財務(wù)、運營管理實踐經(jīng)驗分享，參訓(xùn)學(xué)員修完全部課程內(nèi)容頒發(fā)高級運營管理師專業(yè)人才能力培訓(xùn)證書和榮譽證書。

優(yōu)惠政策

1.醫(yī)院團隊報名參加6人及以上，免一位帶隊領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)費，并贈送本期?？谂嘤?xùn)班線上課程；

2.提前辦理費用單位贈送醫(yī)院運營管理制度匯編、運營管理部崗位工作職責、醫(yī)院財務(wù)管理制度、醫(yī)院全面預(yù)算管理辦法制度、醫(yī)院成本核算管理辦法制度、財務(wù)分析報告及財務(wù)崗位職責匯編一套（包含職責、制度、流程、方案、工具、表單），醫(yī)院績效薪酬分配方案一套。

報名咨詢

招生負責人：

張老師167-1083-8763（同微信）

報名郵箱：sxbeiyi@126.com