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隨著新醫(yī)改的繼續(xù)深入，政府、舉辦主體對醫(yī)院外部績效考核發(fā)力，倒逼醫(yī)院內部績效考核迭代升級，綜合目標管理年薪績效考核體系必然是大趨勢，引領醫(yī)院績效精細化管理方向，推動實現醫(yī)改目標落地。1、目標管理成大趨勢國辦發(fā)〔2015〕38號《國務院辦公廳關于城市公...
公立醫(yī)院的管理體制一直借鑒著人民軍隊政委和軍事主官的雙首長管理體制傳統(tǒng)。醫(yī)院改革后的院長負責制是院長做為醫(yī)院管理的第一責任人，書記做為監(jiān)督與政治保障者。如今進入新時代，恢復黨委領導下的院長負責制，書記成為管理醫(yī)院的第一責任人，院長則變身為醫(yī)院運營的執(zhí)...
隨著新技術的不斷發(fā)展，越來越多的新型高值醫(yī)用耗材出現，因為其使用方便，減少患者的痛苦而受到醫(yī)生及患者的歡迎，但也導致了醫(yī)用高值耗材在患者醫(yī)療費用比重的增加，患者次均費用的上漲，造成醫(yī)院成本的增加。同時，在醫(yī)院高值醫(yī)用耗材的管理中也存在著諸多問題。醫(yī)院...
在當前我國的醫(yī)療服務市場，公立醫(yī)院雖是我們國家提供醫(yī)療服務的主體，但其潛力并未充分挖掘出來，或者說公立醫(yī)院的服務生產效率還有相當大的提升空間。舉個簡單的例子：大點的公立醫(yī)院實際工作的醫(yī)生一天的工作量大概是七八十個病例左右，嚴重超負荷運行。但根據衛(wèi)生行...
在公立醫(yī)院改革的新常態(tài)下，醫(yī)院院長需要掌握現代化、科學化的管理理論，有前瞻性的學科建設視野，以及不斷創(chuàng)新的醫(yī)院管理實踐等技能。1、明確戰(zhàn)略管理目標制定符合實際的醫(yī)院戰(zhàn)略管理應是醫(yī)院院長崗位職能的首要工作。在醫(yī)院戰(zhàn)略的制定過程中，醫(yī)院院長在比較機會和威...
隨著人民生活水平的提高，對醫(yī)療服務的要求也日益增多。在醫(yī)院行業(yè)的競爭越來越激烈的今天，為了適應患者需求、獲得自身發(fā)展，醫(yī)院必須提高醫(yī)療服務質量。在了解醫(yī)務人員的5大要素后，再來看看從醫(yī)院方面如何提升醫(yī)療服務質量。1.方針和目標醫(yī)院的醫(yī)療質量方針是由醫(yī)...
執(zhí)行力源于責任心，責任心決定執(zhí)行力。要營造增強工作責任心的氛圍，以責任心提高工作執(zhí)行力。有責任心的人，工作不會找借口，不會挑肥揀瘦，不會推諉扯皮，而是發(fā)揮聰明才智，想辦法打開思路，千方百計化解矛盾，解決問題。其實工作意味著責任，有了責任心，時時刻刻把...
在與患者面談的過程中，醫(yī)生具有雙重身份：第一，與患者建立治療關系，包括：確?；颊吒械阶约菏潜获雎牎⒈焕斫獾?，確保他們想要達成的事項是被醫(yī)生認可的，回應他們的情緒并邀請其參與到自身的治療計劃當中。第二，也是同樣重要的一點...
導讀：醫(yī)患溝通有助于發(fā)現和解決患者的社會心理問題，有助于治療效果的改善?；颊叩结t(yī)院看病很希望得到良好的醫(yī)療服務，減少痛苦，早日康復。作為醫(yī)務人員應該充分理解患者的心情，采取換位思考方法，使患者能夠積極主動地配合治療...
現階段我國醫(yī)療體系和社會經濟都在不斷提升，人們的法律意識在不斷增加，在就醫(yī)時有明顯的就醫(yī)選擇權和對于疾病有相關的認識，因此導致醫(yī)患雙方互相不信任，從而產生醫(yī)患糾紛，其中主要因素是由于醫(yī)患之間沒有進行有效的溝通，從而在治療方式上無法統(tǒng)一意見，所以導致醫(yī)...
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